to read complaints and reviews, or file yours.Züber Nutzilla Fındık Kreması İçin İade İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alma
08.10.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim için Züber Nutzilla fındık kreması ürünlerinden 4 adet için iade talebi oluşturdum. Hasarlı/kusurlu ürün nedeniyle açılan 35589877 numaralı talebim 13.10.2026 tarihinde, defalarca müşteri hizmetlerini aramam sonucunda ancak alındı.
Toplam 1.200 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın halen tarafıma herhangi bir para iadesi yansımadı. Uygulama üzerinden talep bilgilerinde de iadenin sonuçlandığına dair bir bilgi görünmüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda konunun mağaza sorumlusuna iletildiği söyleniyor ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de kartıma iade gerçekleşti. Sürecin daha fazla uzatılmadan incelenmesini, 4 adet Züber Nutzilla fındık kreması için ödediğim 1.200 TL tutarının kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
