Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mutlu Makarna

98100
(54 değerlendirme)
Şikayet Yaz
182 Şikayet
Mutlu Makarna
98100
(54 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kübra
04 Aralık 17:47
24

"Paketiniz için teşekkürler"

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Çisil sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Makarnanın Küflü Çıkması Ve Sağlık Riski

Çisil
19 Kasım 19:32
90
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mutlu Makarna, Böcekli Makarna Neden Satıyorsunuz?

Kadir
18 Kasım 10:39
100

"Bana kısa bir süre içinde dönüş yapıldı şikayetim ile ilgilenildi mağduriyetim giderildi teşekkür ederim ilgilendikleri için"

4
Sultan sonuçtan memnun
Çözüldü

Aldığım Makarnada Kurt Çıkması Ve Hayal Kırıklığı

Sultan
09 Kasım 18:57
172

"İlginiz için teşekkürler"

4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Mutlu Makaroma Penna Şikayeti

Hakan
05 Kasım 14:39
156

"Mutlu makarna tarafından konuyla ilgilenildi. Makarna hakkında bilgi verildi. Hatalı ürün için özür mahiyetinde yeni ürünler gönderildi."

Mutlu Makaroma Penna Şikayeti
Mutlu Makaroma Penna Şikayeti
Mutlu Makaroma Penna Şikayeti
Mutlu Makaroma Penna Şikayeti
5
Minel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Makaroma Makarnadan Böcek Çıktı

Minel
16 Ekim 12:46
233
Makaroma Makarnadan Böcek Çıktı
makaromamakarnadan-bocek-cikti-2.jpg
4
Sıla sonuçtan memnun
Çözüldü

Satın Aldığım İrmik Paketlerinden Böcek Çıkması

Sıla
30 Eylül 17:07
315

"Marka olarak müşteri geribildirimlerini önemseyip çaba göstermesini sevdim. Geri dönüş sağladılar."

Satın Aldığım İrmik Paketlerinden Böcek Çıkması
satin-aldigim-irmik-paketlerinden-bocek-cikmasi-3.jpg
satin-aldigim-irmik-paketlerinden-bocek-cikmasi-2.jpg
5
Varol sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Varol
24 Eylül 11:33
-

"Sorunumla içtenlikle ilgilendikleri ve en kısa süre içinde çözdükleri için çok çok teşekkür ederim"

Varol Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Su Erkök sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mutlu Makarna Ürünlerinde Tekrarlayan Böcek Ve Yumurtalar: Gıda Güvenliği Tehlikesi

Su Erkök
23 Eylül 21:07
317

"Ürün saklama koşullarına bağlı böyle bir problem oluştuğuna dair bilgilendirildim ve iletişim bilgilerim alınıp telafi edileceği bildirildi, müşteri hizmetleri biriminize teşekkürler."

Mutlu Makarna Ürünlerinde Tekrarlayan Böcek Ve Yumurtalar: Gıda Güvenliği Tehlikesi
Mutlu Makarna Ürünlerinde Tekrarlayan Böcek Ve Yumurtalar: Gıda Güvenliği Tehlikesi
+2
mutlu-makarna-urunlerinde-tekrarlayan-bocek-ve-yumurtalar-gida-guvenligi-tehlikesi-5.jpg
mutlu-makarna-urunlerinde-tekrarlayan-bocek-ve-yumurtalar-gida-guvenligi-tehlikesi-2.jpg
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapalı Ambalajda Böcek Çıkması Büyük Hayal Kırıklığı

Ömer
16 Eylül 12:41
279

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Meryem
13 Eylül 23:17
30
Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Feyzanur sonuçtan memnun
Çözüldü

Makarnadan Çıkan Saç Teli Hijyen Endişesi Yarattı

Feyzanur
06 Eylül 16:08
582

"Merhaba mutlu makarna görevlisi Mesut bey ile bu yaşanılan talihsiz olay ile ilgili bir konuşma gerçekleştirdik. Hijyen acısından dikkatli olduklarını ve çalışanlarla da bu konuyu konuşup böyle bir olayın yaşanmasının mümkün olamayacağını beyan etti, telafi olarak da makarna vermek istediler lakin kabul etmedim. Bu kadar uğraşıp bana olumlu bir dönütte bulunduğu için kendisine yetkililere ve çalışanlara teşekkür ederim."

5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mac&Cheese Ürününde Eksik İçerik Nedeniyle Mağduriyet

Oğuzhan
02 Eylül 20:03
347

"Mutlu makarna yetkilileri hızlıca dönüş yaptılar ve mağduriyetin giderilmesi için ellerinden ne geliyorsa yaptılar. Mutlu makarna müşteri memnuniyetiyle bizi mutlu etti. Bundan sonra yiyeceğim tek makarna Mutlu Makarna :). Teşekkürler..."

Mac&Cheese Ürününde Eksik İçerik Nedeniyle Mağduriyet
Mac&Cheese Ürününde Eksik İçerik Nedeniyle Mağduriyet
mac-cheese-urununde-eksik-icerik-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Burgu Makarnada Siyah Lekelerle Karşılaştım

Nisa
25 Ağustos 14:14
419
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Burgu Makarnada Siyah Noktalar Endişe Yarattı

Nisa
24 Ağustos 17:29
445

"M** bey tarafından aranılıp bilgilendirildim. Kendisine nazik davranışı ve düzgün anlatımı için teşekkürlerimi tekrar iletmek istiyorum. Hediye için de ayrıca teşekkür ederim. Kolaylıklar dilerim."

Burgu Makarnada Siyah Noktalar Endişe Yarattı
burgu-makarnada-siyah-noktalar-endise-yaratti-1.jpg

Marka Profili

Mutlu Makarna 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52
Marka Karnesini Gör