Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mutlu Makarna Logo

Mutlu Makarna

Mutlu Makarna Logo
Mutlu Makarna

Şikayetler

186 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

"Konu tamamen doğal bir süreçten kaynaklı olduğundan, bilgilendirildik ve ürün değişimi yapıldı."

Cemil şikayetini yayından kaldırdı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mutlu Makarnada Böceklenme!

Mutlu MakarnadaBöceklenme!

Profil fotoğrafı
Esra
Mutlu Makarna, Böcekli Makarna Neden Satıyorsunuz?

Mutlu Makarna,Böcekli Makarna Neden Satıyorsunuz?

Profil fotoğrafı
Kadir
Mutlu Makarna Çarşıdan Aldım 1 Tane Eve Geldim 10 Tane Evli Mutlu Böcekli!

Mutlu MakarnaÇarşıdan Aldım 1 Tane Eve Geldim 10 Tane Evli Mutlu Böcekli!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mutlu Makarna İçinden Kurtlar Çıktı!

Mutlu Makarnaİçinden Kurtlar Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Mutlu Makarna Farklı Ürün Karışımı

Mutlu MakarnaFarklı Ürün Karışımı

Profil fotoğrafı
Beyzanur
Mutlu Makarnalar Böcekli Çıktı!

Mutlu MakarnalarBöcekli Çıktı!

Profil fotoğrafı
Uğur
Çözüldü

Peynir Sosu Olmayan Makarnada Üretim Kontrolü Eksikliği

35

"Özellikle yetkili birinden dönüş aldığım için çok teşekkür ederim gerekli açıklama bilgi ve özürler için ben teşekkür ederim. Tüketiciye verilen değer, kalitenizin hep devam ermesini dilerim ☺️"

Mutlu Makarna’nın Mac&Cheese cheddar peynirli makarna ürününü yaklaşık 2 ay...

Çözüldü

Midye Makarnası Pişmiyor, Sert Kaldı

49

"Mutlu makarnadan Hasan bey bana bugün sağ olsun dönüş yaptı. Böyle bir sonuç ile ilk defa kendilerinde karşılaştığını söyledi. Kendilerinin detaylı Kibar anlayışlı şekilde konuşmalarından dolayı çok çok teşekkür ediyorum Benim iki özel çocuğum makarnayı çok sevdikleri için Hasan Bey kendilerine hediye ileteceğini belirtti kendisine çok teşekkür ediyorum anlayışı ve duyarlılığı için Tabii ki Mutlu Makarna ile devam ❤️"

10.07.2026 tarihinde Pendik Kaynarca Cuma Pazarı girişindeki Hakmar mağazad...

Mutlu Makarna Ürününde Küf Ve Yabancı Madde

34

BİM’den yaklaşık bir hafta önce aldığım Mutlu marka Mantı Makarna Pipette ürününün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olm...

Mutlu Makarna Ürününde Küf Ve Yabancı Madde
Mutlu Makarna Ürününde Küf Ve Yabancı Madde
Mutlu Makarna Ürününde Küf Ve Yabancı Madde
Mutlu Makarna Ürününde Küf Ve Yabancı Madde

Carrefour Alanyum AVM'de Makarna İçinde Kurtlar

27

Carrefour SA Alanyum AVM şubesinden son tüketim tarihi 2028 olan Mutlu marka burgu makarna satın aldım. Evde paketi açtı...

Makarna Paketi İçinde Kurt Çıktı, İade Talebi Cevapsız

23

Kahramanmaraş Onikişubat’taki Migros mağazasından satın aldığım Mutlu Makarna’nın içinden kurt çıktı. Ürünü yaklaşık 3 a...

Spagetti Üzerindeki Siyah Lekeler Tüketilemez Durum Yaratıyor

42

Bugün BİM marketten aldığım Mutlu Makarna spagettiyi pişirdikten sonra makarnaların üzerinde siyah siyah bir şeyler oldu...

Çözüldü
4

"Mutlu Makarna ik sorumlusu Salim Bey'e ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."

Murat şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Mantı Makarna İçinde Böcek Bulunması Ve Değişim Talebi

34

Mutlu Mantı Makarna 500 gr ürününü yaklaşık 10 gün önce Muğla Fethiye’deki BİM marketten satın aldım. Dün gece ürünü haş...

Mantı Makarna İçinde Böcek Bulunması Ve Değişim Talebi
Mantı Makarna İçinde Böcek Bulunması Ve Değişim Talebi
Mantı Makarna İçinde Böcek Bulunması Ve Değişim Talebi
Mantı Makarna İçinde Böcek Bulunması Ve Değişim Talebi

Makarna Paketi İçinde Böcek Çıktı: Sağlık Ve Hijyen Endişesi

79

05.06.2026 tarihinde Kocaeli Derince’de bulunan Erdaş Market’ten aldığım Mutlu Makarna ürününü kullanmak isterken, paket...

Makarna Paketi İçinde Böcek Çıktı: Sağlık Ve Hijyen Endişesi

Mutlu Kuskus Ürününde Böcek Görülmesi

71

Mutlu marka 500 gr’lik kuskus ürününü 18 Nisan’da Erdaş Market’ten satın aldım. Paketi 20 Mayıs’ta açtığım anda ürünün i...

Mutlu Marka Makarna İçinde Metal Parça: Gıda Güvenliği İhlali

62

Bugün BİM marketten aldığım Mutlu marka 500 gr makarnanın içinden metal bir parça çıktı. Yiyecek bir ürünün ambalajı açı...

Mutlu Marka Makarna İçinde Metal Parça: Gıda Güvenliği İhlali

Mutlu İrmikte Böcek Ve Siyah Parçalar: Hijyen İhlali Ve Maddi Zarar

158

Mutlu markasına ait 500 gr irmik ile dün, 25 Nisan 2026 tarihinde Getir üzerinden aldığım ürünle irmik helvası yapmak is...

Mutlu İrmikte Böcek Ve Siyah Parçalar: Hijyen İhlali Ve Maddi Zarar

Küflü Spagetti Ürünü Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Güven Kırılması

227

"Daha önce satın aldığım Mutlu Makarna spagetti ürününde yaşadığım sorun nedeniyle burada bir şikayet paylaşmıştım. Şikayetimin ardından Mutlu Makarna yetkilileri 7 Temmuz tarihinde benimle iletişime geçti. Yaşanan durum nedeniyle içtenlikle özür dilediler, gerekli bilgilendirmeyi yaptılar ve mağduriyetimin giderilmesi amacıyla tarafıma hediye ürün gönderdiler. İlk etapta geri dönüş alamadığım için hayal kırıklığı yaşamış olsam da, sonrasında gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımdan memnun kaldım. Sorunun ciddiyetle ele alınması ve müşteri memnuniyetine önem verilmesi benim için olumlu bir izlenim oluşturdu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin olumlu şekilde sonuçlanması nedeniyle Mutlu Makarna yetkililerine teşekkür ederim. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına kalite kontrol süreçlerinin aynı hassasiyetle sürdürülmesini temenni ediyorum. Şikayetim çözüme kavuşmuştur."

Küflü Spagetti Ürünü Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Güven Kırılması
Küflü Spagetti Ürünü Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Güven Kırılması
Küflü Spagetti Ürünü Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Güven Kırılması
Küflü Spagetti Ürünü Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Güven Kırılması
+1

Makarna Paketi İçinde Siyah Yabancı Maddeler Ve Sağlık Riski

218

2 Şubat’ta Anpa Gross’tan aldığımız Mutlu marka fiyonk 500 g makarnanın içinden siyah siyah, fare pisliğine benzeyen yab...

Makarna Paketi İçinde Siyah Yabancı Maddeler Ve Sağlık Riski
Makarna Paketi İçinde Siyah Yabancı Maddeler Ve Sağlık Riski
Makarna Paketi İçinde Siyah Yabancı Maddeler Ve Sağlık Riski
Çözüldü

Arpa Şehriye İçinde Böcek Ve Cevapsız Şikayet

317

"Teşekkürler ilginiz alakanız için. Memnuniyet sağladınız"

Mutlu Makarna’ya ait arpa şehriye ürününüzü kullanmak için yeni paketi açıp...

Çözüldü
220

"Şikayetim üzerine ilgili olup sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Yeliz şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Mutlu Makarna 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4

Marka Karnesini Gör

İletişim

  • 2.Organize Sanayi Bölgesi Muammer Güler Bulvarı No: 44 Başpınar, Gaziantep
  • [email protected]