to read complaints and reviews, or file yours. 
Mutlu Makarna’ya ait arpa şehriye ürününüzü kullanmak için yeni paketi açıp kaba döktüğümde, ürünün içinden böcek çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 10.07.2027, lot numarası ise a23-3 olarak ambalaj üzerinde yer almaktadır. Bu durum karşısında hemen firmanızı aradım, dönüş yapılacağı söyl...
29 Ocak tarihinde Antalya Muratpaşa ilçesi Tahtakale Spot AVM Meydankavağı şubesinden Mutlu Makarna Yüksük 500 gr ürününden iki paket satın aldım. Ürünü pişirmek için tencereye koyup suyu eklediğimde, suyun üzerinin böceklerle dolduğunu fark ettim. Bunun üzerine evde bulunan ikinci paketi de kontrol...
Hatay ili Kuzeytepe kavşağı girişinde sağda bulunan Sibela Market’ten 21.01.2026 tarihinde Mutlu marka 2 paket burgu makarna satın aldım. Her iki paketin de son kullanma tarihi 28.01.2027 olmasına rağmen ürünler böcek doluydu. Bugün makarna yapmak için tencereye suyu koyup ilk paketi açtığımda, mak...
Bugün öğle saatlerinde Carrefour SA online alışveriş uygulaması üzerinden Mutlu marka makarna siparişi verdim. Toplamda dört paket aldığım bu makarnalardan birini haşlamak için açıp kaynayan suya koyduğumda, makarnaların içinden kahverengi böcekler çıktığını gördüm. Ürünlerin son kullanma tarihi hen...
Mutlu Makarna’nın penne 500 gr ürününde çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Gaziantep Merveşehir Mahallesi’ndeki Güneş Market’ten aldığımız ürünü eve getirdiğimizde, paketi tam açmadan önce içinde birkaç tane böcek olduğunu ve tanımlayamadığımız bazı şeyler bulunduğunu fark ettik. Ürünü kesinlikle ...
Mutlu marka makarna satın aldım, ancak ürünün küflü olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tekirdağ Şarköy’de bulunan bir marketten aldığım ürünü ambalajını açtıktan sonra kontrol ettiğimde üzerinde küf fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir ...
25.12.2025 tarihinde akşam yemeği için Mutlu markasının 500 g Yüksük makarnasını haşlarken, makarnanın içinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 20.06.2027 olmasına rağmen böcekli çıkması, hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Aynı alışve...
"İnceliklerinden kaynaklı sonsuz teşekkür ederim"
23.11.2025 akşam saatlerinde, yaklaşık 17.00–18.00 arasında Tezgel Market’ten aldığım Mutlu Geleneksel Taş Değirmen Penne makarnayı pişirmek için tenc...
Mutlu Makarna'nın Spagetti ürününü İzmir Mavişehir’de bulunan Gürmar mağazasından satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olarak görünmesine rağmen, paketi açtığımda makarnanın küflendiğini fark ettim. Ürünün bir kısmını farkında olmadan tükettik ve bu durum hem sağlığımızı riske attı hem de ci...
"Bana kısa bir süre içinde dönüş yapıldı şikayetim ile ilgilenildi mağduriyetim giderildi teşekkür ederim ilgilendikleri için"
"İlginiz için teşekkürler"
Geçen ay Fix Gros’tan aldığım Mutlu Makarna Penne 500 gr ürününü pişirirken içinde kurt olduğunu fark ettim. Ürünü açmadan önce ambalajında herhangi b...
"Mutlu makarna tarafından konuyla ilgilenildi. Makarna hakkında bilgi verildi. Hatalı ürün için özür mahiyetinde yeni ürünler gönderildi."
"Geri dönüş sağlandı. Gerekli açıklamalar yapıldı teşekkür ederim."
"Hediye makarnalar gönderdiler teşekkür ediyorum. Umarım bundan sonra halk sağlığı için gerekli önlemler alınır ve denetleme yapılır. Aldığım market de uygun koşulda saklamamış olabilir bilemiyorum tabii."
Dün Carrefour SA’dan aldığım Makaroma Caserecce makarna paketinin içinde, makarnaya gömülü şekilde böcek buldum. Ürünün son kullanma tarihi 04/08/2027...
"İletişime geçildi teşekkürler"
5 Ekim 2025 tarihinde Onur Market’ten aldığımız Mutlu Makarna Burgu ürününü aynı gün kullandık. Makarnayı yerken içinden sert, tırnağa benzeyen yabanc...
"Marka olarak müşteri geribildirimlerini önemseyip çaba göstermesini sevdim. Geri dönüş sağladılar."
"Ürün saklama koşullarına bağlı böyle bir problem oluştuğuna dair bilgilendirildim ve iletişim bilgilerim alınıp telafi edileceği bildirildi, müşteri hizmetleri biriminize teşekkürler."
"M** Bey'e ve Mutlu makarnaya ilgileri için teşekkür ederim"
Mutlu Makarna 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
