Ambalaj ve İçerik Uyumsuzlukları
- Görsel ve içerik farkı: 14 şikayette ürün üzerindeki sembollerin eksik olduğu veya görsellerin içeriği yansıtmadığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Biscolata
Biscolata
AiVarile Marka Karnesi
Son 1 yıl şikayet verisi, Biscolata tarafında ambalaj vaadi ile içerik uyumsuzluğu sorununun öne çıktığını gösteriyor; kraker üzerindeki sembollerin eksik olduğu veya görsellerin içeriği yansıtmadığı belirtiliyor. Bunu %11 payla eksik içerik ve gramaj bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca SKT geçmemiş ürünlerde küflenme, yabancı madde tespiti ve müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamama durumlarını aktarıyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Miktar ve Gramaj Eksiklikleri
- İçerik azaltılması: 13 şikayette çikolata katmanının veya dolgunun eksik olduğu, ürünlerin boş çıktığı bildiriliyor.
- Eksik gramaj: 12 şikayette paket içinden belirtilen adetten daha az ürün çıktığı veya paketlerin boş olduğu aktarılıyor.
Ürün Bozulmaları ve Hijyen Sorunları
- SKT içi küflenme: 13 şikayette son tüketim tarihi geçmemesine rağmen ürünlerde küf ve beyaz noktalar görüldüğü belirtiliyor.
- Fiziksel bozulmalar: 12 şikayette ürünlerin renginin değiştiği, ekşimsi tat aldığı veya yapışkanlaştığı bildiriliyor.
- Yabancı madde tespiti: 13 şikayette ürün içerisinden kıl, plastik veya demir parçası gibi maddeler çıktığı aktarılıyor.
- Haşere bulaşması: 4 şikayette ürün içerisinden canlı larva ve kurtçuklar çıktığı belirtiliyor.
Lezzet ve Kalite Kayıpları
- Tarif ve kalite değişimi: 8 şikayette ürünlerin aşırı kızarmış olduğu veya dokusunun alışılmış kalitenin altında kaldığı belirtiliyor.
- Anormal tat ve koku: 6 şikayette ürünlerin 'parfüm sıkılmış gibi' koktuğu veya yanık nedeniyle acı tat verdiği bildiriliyor.
Müşteri İlişkileri ve Ambalaj Hataları
- Yanıt alamama: 5 şikayette e-posta ve sosyal medya üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
- Hasarlı paketleme: 7 şikayette tekli paketlerin ağzının açık olduğu veya iç jelatinlerin yırtıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
332 şikayet
Biscolata Mood Caramel Macchiato Bisküvilerinde Dolgu Eksikliği Ve Kırık Ürün Sorunu
8 Kasım 22:1712
Malatya Anpa Gross AVM’den bugün Biscolata Mood Caramel Macchiato dolgulu bisküvi aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde... bisküvilerin büyük kısmının içinin boş olduğunu, dolgu çıkmadığını gördüm. Üstelik bisküvilerin önemli bir kısmı da kırık durumdaydı, bu nedenle hem lezzet hem de tüketim deneyimi
Biscolata Stix Ürünün Çikolata Eksikliği Ve Bozuk Tadına Dair Şikayet
8 Kasım 16:0812
08.11.2026 tarihinde Mersin’deki BİM Cumhuriyet şubesinden Biscolata Stix ürünü satın aldık. Ertesi gün paketi açtığımız...da ürünün ciddi şekilde hatalı olduğunu fark ettik. Çubukların üzerinde neredeyse hiç çikolata bulunmuyor, ayrıca normalden belirgin şekilde farklı ve kötü bir tat var. Ürünün pak
Video Şikayetler
Tümünü Gör
BİM Şubesinde Biskolata Çikolatasız Kraker Şikayeti
6 Kasım 20:306
06.11.2026 tarihinde BİM S***** şubesinden Biskolata markalı ürün satın aldık. Paketi açtığımızda krakerlerin üzerindeki... çikolatanın neredeyse hiç olmadığını gördük ve ürünün görselde vaat edilenle aynı olmadığını fark ettik. Bu durum hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürün kalitesine olan güvenimiz
Küflü Biscolata Fire Çikolatası İçin Firma Cevapsız Kaldı
6 Kasım 16:086
28 Ekim akşamı iş çıkışı evime yürürken mahalle bakkalından Şölen markasının Biscolata Fire isimli çikolatasından 4 adet... satın aldım. Yürürken bu ürünlerden birinin paketini açıp yemeye başladım. İlk ısırıkta çikolatadan ekşi ve tuhaf bir tat geldi, tadı anlayabilmek için ikinci kez ısırdığımda tat
Biscolata Krakerlerde Çikolata Yok
5 Kasım 10:303
BİM Marketten Alınan Biscolata Mood Çikolatasında Kıl Benzeri Yabancı Madde
30 Ekim 13:269
29.10.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Veliköy Mahallesi’indeki BİM marketten aldığım Biscolata Mood ürününü tüketirken... ürünün içinde kıl benzeri yabancı bir madde fark ettim ve bu durum beni son derece rahatsız etti, midem bulandı. Ürünün ambalajı üzerinde son tüketim tarihi tett 15.09.2027, parti
Marmaray Otomatında Satılan Bozuk Biscolata Stick Ürünü İçin Geri Ödeme Ve Telafi Talebi
24 Ekim 14:5020
Biscolata Stick ürününü bugün Marmaray hattındaki otomatlardan birinden satın aldım. Ürünü açtığımda içinden çıkan biskü...vi çubuğunun yeşillenmiş, döküntülü ve kötü kokulu olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından ciddi bi
Yanmış Ülker Biscolata Starz Ürünü: Kalite Şikayeti Ve Değişim Talebi
23 Ekim 23:0718
21.10.2026 tarihinde İzmir B****** Ü*** Migros şubesinden Ülker Biscolata Starz sütlü çikolatalı 82 gr ürün satın aldım.... Paketi açtığımda bisküvilerin tamamının yanık olduğunu gördüm. Yine de tadına baktığımda zehir gibi acı bir tatla karşılaştım ve yenmeyecek kadar kötü olduğu için ürünü mecburen ç
1
Düşük Miktar, Yüksek Fiyat: Afyon Zırhlıoğlu Şubesinde Biscolata Stix Haksızlığı
21 Ekim 11:3346
Dün Afyon’daki Zırhlıoğlu şubesinden Biscolata Stix aldım. 34 gramlık, son tüketim tarihi 22.08.2027 olan bu ürüne 25 kü...sur lira ödedim ve sözde indirimli olduğu söylendi. Paketi açtığımda ise içinden sadece 8 adet, oldukça minik ve ince çubuk krakerin çikolataya bandırılmış hali çıktı. Verdiğim üc
1
BİM Ümraniye Şubesinde Satın Alınan Fındıklı Üründe Kurtçuk Ve Bozulma
20 Ekim 20:1422
18.10.2026 tarihinde BİM Ümraniye Son Durak Kitapçılar Çarşısı şubesinden Biscolatta yeni fındıklı ürününden satın aldım.... Ürünü 20.10.2026 tarihinde açtığımda ürünün bozulmuş olduğunu ve içinde kurtçuklar bulunduğunu gördüm. Hijyen ve sağlık açısından son derece rahatsız edici bu durumla ilgili çekt
Öne ÇıkanKonular
1
Şölen Biscolata Stix Paketinde Gramaj Eksikliği
20 Ekim 16:5434
20/10/2026 tarihinde Nevşehir’deki bir bayiden aldığım Şölen markasına ait 34 gr Biscolata Stix pirinç patlaklı ürünle i...lgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü açıp tarttığımda, 34 gram olarak satılan paketin içinden yalnızca 8 gram ürün çıktığını gördüm. Ambalaj üzerinde belirtilen gramaj
BİM Bağcılar Şubesinden Alınan Biscolata Ürünün İçinde Kıl Çıkması Ve Hijyen Endişesi
16 Ekim 16:2026
Diyarbakır Bağcılar şubesindeki BİM marketten bugün Biscolata marka ürün satın aldım. Ürünü açıp yerken içinden kıl çıkt...ığını fark ettim. Son tüketim tarihi 12.12.2026 olan bu üründen çıkan yabancı madde nedeniyle midem bulandı ve ciddi şekilde hijyen konusunda endişe duydum. Bu durumun çocuklarımın
5
Çözüldü
GAP Gros'tan Satın Alınan Küflü Biscolata Ürünü Hayal Kırıklığı Yarattı
15 Ekim 19:4419
"İnceliğiniz ve ilginiz için teşekkür ederim"
Biscolata İçinden Çıkan
15 Ekim 11:027
1
Biscolata Starz Sütlü Çikolatalı Bisküvi Yanmış Ve Tüketilemez
13 Ekim 09:3232
Dün akşam Tirebolu’daki Migros Jet mağazasından aldığım Biscolata Starz sütlü çikolatalı bisküvi paketini açtığımda için...deki bisküvilerin belirgin şekilde yanık ve aşırı kızarmış olduğunu gördüm. Ürünün görünümü ve rengi normalden çok daha koyuydu, bu nedenle hem tadı olumsuz etkilendi hem de gönül
Biscolata Mood Ürünün İçinde Saç Bulunması Hijyen İhlali
11 Ekim 14:2233
10.10.2026 tarihinde Şok market ’ten aldığım Biscolata Mood ürününde hijyen açısından kabul edilemeyecek bir durumla kar...şılaştım. Ürünü ilk kez açtığım anda bisküvinin içinden kıl çıktığını fark ettim ve o anın fotoğrafını da çektim. Paket yeni açılmıştı, ürün daha tadına bile bakmadan bu görüntüyle
1
Hastane Otomattan Alınan Çikolata Renk Değişikliği Ve Kötü Kokusuyla Güven Sarsıldı
8 Ekim 01:3846
07.10.2026 tarihinde Sarıyer Hamidiye Etfal Devlet Hastanesi bahçesindeki otomatlardan çocuğum için Şölen marka Biscolat...a Stick aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketini açtığımızda çikolatanın rengi normalden farklıydı ve kötü bir koku geliyordu. Hastane bahçesinde, çocuğu
1
Biscolata Stix Çikolata Kaplamasının Beyazlaması Ve Saklama Koşullarının İyileştirilmesi
7 Ekim 17:5532
6 Ekim günü saat 21.30–22.00 arasında Batıkent Cumhuriyet Mahallesi’indeki Çağdaş Market’ten Biscolata Stix Sütlü Çikola...talı ürün satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatalı kısımların beyazlaşmış olduğunu fark ettim. Önce paketin üst kısmını hafifçe açıp bir tane denedim, tadı tuhaf gelince paketi tam
Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Bayat Çıkan Biscolata Stix
7 Ekim 16:2046
16.04.2026 tarihinde mahallemdeki bir bakkaldan Biscolata Stix aldım. Ürünün paketinin üzerinde üretim tarihi 16.04.2026..., son tüketim tarihi ise 16.04.2027 olarak yazıyor olmasına rağmen ürün bayat çıktı. Paketi açtığımda ürünün tadı taze bir üründen beklediğim gibi değildi; bayatlamış bir his veriy
Biscolata Stars Yarım Paket Gelmiştir
7 Ekim 10:546
Migros’tan Çikolatasız Biscolata Stix Ürünü Hatası
3 Ekim 15:5638
Migros’tan 2 Ekim 2026 tarihinde satın aldığımız Biscolata Stix sütlü çikolatalı ürünün içinden birkaç adet çubuk, üzeri...nde hiç çikolata kaplaması olmadan çıktı. Çikolatayla kaplı olması gereken ürünün bu şekilde eksik ve hatalı üretilmiş olması hem hayal kırıklığı yarattı hem de güvenimizi azalttı.
A101 Gölhisar’da Bozuk Biscolata Stix Çikolata Kaplaması Şikayeti
2 Ekim 22:0538
Burdur Gölhisar’daki A101 şubesinden geçen hafta aldığım 34 g’lik pirinç patlaklı Biscolata Stix ürününün bozuk olduğunu... fark ettim. Ürünün ambalajı kapalıydı ve son tüketim tarihi de henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtığımda çikolata kaplamasının görüntüsü oldukça pürüzlü ve düzensizdi, norm
Biscolata Stix Çubuklarında Çikolata Kaplaması Bozuldu Ve Güven Kırıcı Kalite
1 Ekim 12:5240
Şok market ’ten 28.09.2026 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi Ozan Sokak civarındaki şubeden Biscolata Stix mark...a ürün satın aldım. Ürünü açtığımızda çubukların birbirine yapışmış olduğunu, üzerlerindeki çikolata kaplamasının göz göz olmuş ve düzensiz bir şekilde bozulduğunu gördük. Bu neden
Biscolata Pia Bakteri Üremiş Gibi Görüntü Var
29 Eylül 11:0012
İletişim
- Ortaköy Mahallesi, Harbiye Caddesi No: 33, Silivri, İstanbul, 34592
- [email protected]