Ambalaj ve İçerik Uyumsuzlukları
- Görsel ve içerik uyumsuzluğu: 19 şikayette ambalajda vaat edilen figürlerin, şekillerin veya baskıların ürünlerde olmadığı belirtiliyor.


Biscolata için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini ambalaj görselleri ile içerik uyumsuzluğu oluşturuyor; paketlerde vaat edilen figür ve baskıların ürünlerde bulunmadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, müşterilerin %11,3'ü tarafından bildirilen içerik eksiklikleri ve bozulmuş ürün tespitleridir. Şikayetçiler ayrıca ürünlerden yabancı cisimler çıktığını ve bazı durumlarda tüketim sonrası rahatsızlık yaşadıklarını aktarıyor.
Biscolata Mood ürününü bugün, 22 Eylül tarihinde mahalle bakkalından satın aldım. Ambalajı açtığım anda ürünün içinden c...anlı bir larva/kurt çıktığını fark ettim. Ürünü kesinlikle tüketmedim ve o anda ciddi anlamda hijyen ve güven sorunu yaşadım. Ürünün ambalajını ve içinden çıkan canlıyı gösteren f


20 Eylül’de Migros Sanal Market üzerinden aldığım, tett 29.08.2027 olan Biscolata Starz sütlü çikolatalı bisküvinin tama...mı yanmış şekilde çıktı. Bisküvilerin üstü gözle görülür şekilde fazlaca kızarmış, tadı da yanıklığa bağlı olarak belirgin biçimde acıydı. Ürünün bu haliyle ayıplı ve tüketilemez o
Biscolata markasının televizyonlarda yayımlanan reklamlarından son derece rahatsızlık duyuyorum. Reklamda yarı çıplak ki...şilerle çikolata tanıtımı yapılması, Türk aile yapısına ve genel ahlak anlayışına aykırı bir içerik oluşturuyor. Bu reklamla neredeyse tüm televizyon kanallarında sık sık karşıla
Pazar günü BİM marketten aldığım Biscolata Pia ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün hem tadı hem de görüntüsü normal... değildi, bozulmuş izlenimi veriyordu. Böyle bir ürünün rafta satışa sunulması sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor, bunu küçük bir çocuk da yiyebilirdi. Yaşadığım sorunu Insta



16.09.2026 tarihinde saat 14.50 sularında Arsuz Kıyıkent Şok şubesinden frambuazlı Biscolata Pia aldım. Ürünü açıp dened...iğimde, sadece ucunda çok az görünen bir dolgu dışında içinde hiçbir şekilde frambuaz olmadığını fark ettim. Hatta fotoğrafa da yansıdığı üzere, ucundaki dolguda bile frambuaz tadı

Bursa Gürsu’daki BİM şubesinden bugün akşam saat 20.30 civarında Biscolata Stix çikolatalı bisküvi aldım. Paketi açtığım...da çubukların bir kısmının çikolataya hiç kaplanmadığını fark ettim. Gıda ürünlerinde üretim aşamasında böyle bir dikkatsizlikle karşılaşmak güven kırıcı bir durum. Benim öncelik

"Teşekkürler"
İstanbul Avcılar’da mahallemdeki küçük bir marketten bugün, 31.08 tarihinde Biscolata Starz sütlü çikolatalı bisküvi sat...ın aldım. Ürünün fiyatı 35 TL idi. Uzun süredir severek tükettiğim bir ürün olduğu için özellikle bu bisküviyi tercih etmiştim. Paketi açıp yerken bisküvilerin içinde sadece beyaz


Biscolata Straz 37,5 gr ürününüzü Migros’un Beylikdüzü şubesinden satın aldım. Paketi açtığımda bisküvi kısmının iç alan...ındaki çikolatanın yerinden çıktığını, ürün içindeki çikolatanın ambalaja yapıştığını ve taşmış durumda olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 26.03.2027 olup, sorun tek bir bi




Batman’da bulunan Şok market ’ten bugün Şölen markasına ait Biscolata Pia böğürtlenli ürün aldım. Ancak paketi açıp tatt...ığımda ürünün tadının böğürtlenli değil limonlu olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde böğürtlenli olarak belirtilmesine rağmen içinden limonlu ürün çıkması, hem yanıltıcı hem de g

Biskolata markasının Bademli çikolatasını bugün bir marketten satın aldım. Daha önce de severek tükettiğim bu ürünü açıp... yediğimde, tadının normalden çok farklı ve aşırı derecede kötü olduğunu fark ettim. Sanki içerisine parfüm sıkılmış gibi yoğun ve rahatsız edici bir koku ve tat vardı, bu durum be
17 Ağustos tarihinde İstanbul Çam Sakura’daki Anpa Gross şubesinden Biscolata marka bir ürün satın aldım. Ürünü tüketmek... için açtığımda içinden kıl çıktığını gördüm ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Böyle bir markadan bu tür bir üretim hatası be




Biscolata Stix ürününüzden aldığımız bir pakette, çubukların uç kısmında çikolata bulunmadığını fark ettik. Ürün görseli...nde ve beklentide çubukların uçlarının tamamen çikolatayla kaplı olması gerekirken, aldığımız üründe bu böyle değildi. Paketin üzerinde yer alan 09.07.2026 üretim tarihli ve 09.07


9 Ağustos Pazar günü İzmir Gaziemir’de bulunan Muharrem Pehlivanoğlu mağazasından satın aldığım Biscolata Starz marka bi...sküviyi, ertesi gün tüketmek için açtığımda ürünün içinden yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Bisküviyi yerken çikolata kaplamasının içinde ip benzeri, ince siyah bir madde ol



Migros’tan yaklaşık 3–4 hafta önce Biscolata Starz ürününü satın aldım. Bugün paketi açtığımda bisküvilerin üzerinde göz...le görülür şekilde küf olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 08.04.2027 olmasına rağmen ürünün küflenmiş olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güven

Yemeksepeti üzerinden Carrefour’dan Biscolata Sticks ürününü 1 Ağustos 2026 tarihinde sipariş ettim. Ürünün son kullanma... tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen paket açıldığında bozuk olduğunu gördüm. Ürün taze olması gerekirken görünümü ve durumu tüketilemeyecek şeklindeydi. Ambalaj üzerinde yer ala


Bugün Şok market ’ten aldığım Biscolata Pia ürününde beklemediğim bir sorunla karşılaştım. Paketi açtığımda çikolatanın ...üst kısmının bozulduğunu, renginin değiştiğini ve tadının ekşimsi olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya duyduğumuz güveni zedeleyici nitel


20 Temmuz günü saat 17.30–18.00 civarında kooperatiften Biscolata Mood çikolatalı krema dolgulu bisküvi satın aldım. Ürü...nü tüketirken içinden insan saçı çıktığını fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 23.06.2026 olarak görünmektedir. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve hijyen kura

Tadı tuhaftı sürekli yediğim bir bisküvi olduğu için fark edebiliyorum. Şölen gibi bir markaya yakıştıramadım. Görüntüsü... de zaten kötüydü. İnsan sağlığına dikkat edilerek yapılmasını tavsiye ediyorum. Bunları insanların tükettiğini unutmayalım. Umarım dikkate alınır
16 Temmuz 2026 tarihinde Osmaniye Merkez’deki Şok market ’ten aldığım Biscolata Starz çoklu paket ürününde üretim hatası...yla karşılaştım. Paketi açtığımda içindeki bisküvilerden birinin dolgusu tamamen yoktu. Bu durumu aslında daha çok bilgilendirme amaçlı paylaşmak istiyorum. Üretim hattında yaşana
