Kırık Ve Dağılmış Wafer Master Rulo Gofretler Hayal Kırıklığı Yarattı


Wafer Master markasına ait rulo gofreti bugün Migros’tan satın aldım. Paketi açtığımda içindeki gofretlerin çoğunun kırık ve dağılmış olduğunu gördüm. Ürünü keyifle tüketmek için almışken bu şekilde çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Fişim veya bir sipariş numaram bulunmuyor ancak ürünün üretim ve paketleme aşamasında daha özenli olunması gerektiğini düşünüyorum. Bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ne gerekiyorsa onun yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Perihan Hanım, Wafer Master rulo gofretlerini alıp açtığınızda içlerindeki gofretlerin kırık ve dağılmış olmasından dolayı yaşadığınız hayal kırıklığını içtenlikle anlıyoruz. Böyle bir durumla karşılaşmanızın sizi ne kadar üzmüş olduğunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz, ürünün üretim ve paketleme aşamasında daha fazla özen gösterilmesi gerektiği yönündeki değerli geri bildiriminizle birlikte ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle telefonla iletişime geçerek konuyu detaylı bir şekilde değerlendirmek ve mağduriyetinizi gidermek için gerekli adımları birlikte planlamak istiyoruz. İlginiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, en kısa zamanda sizinle iletişime geçileceğini bildiririz. Saygılarımızla, Çizmeci Gıda











