paket

Vodafone hattımda Uyumlu Paket kullanıyorum ve şu an aylık 160 TL ödemekteyim. Ocak ayında taahhüdüm bitiyor ve ben aynı pakete, aynı fiyatla devam etmek istiyorum. Vodafone tarafından arandığımda bana mevcut paketim için 220 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat teklif edildi. Gelir durumum bu tutarı ...

0538*****97 Turkcell faturalı hattım için bugün 550 TL’ye Wi‑Fi hotspot paketi satın aldım. Paketi kendi telefonumdan kullanmadığım halde, başka bir telefona bağlanarak veri aktardım ve sistemde kendi internetimden 7300 GB harcama yapılmış gibi görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradı...

Beyyoglu markasından bir hırka siparişi verdim. Ürünün gönderimi Sürat Kargo ile yapıldı ve 1252452527155 takip numaralı kargom, sistemde 25.12.2025 tarihinden beri teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Evimin önüne ya da apartmana da herhangi bir paket bırakılmadı. Durumu öğrenmek...

Anizium adlı platformda bir süredir Premium üyelik kullanıyorum. Normal şartlarda Premium süremin en az 15 gün daha devam etmesi gerekirken, bugün uygulamaya girdiğimde Premium sürem bitmiş gibi görünüyor ve hesabım standart üyeliğe dönmüş durumda. Birkaç gün önce özellikle süreme bakmıştım, bitmesi...

Yurt dışı paketi tanımladılar. Yanlış paket tanımlandığı için aldığım paketten düşmüyor. Ücret yansıyor, çağrı merkezi hiçbir işlem yapmıyor, geri dönüş yok. Takım liderleri çağrıyı devralmıyor, müşteri temsilcileri yurt dışıyla alakalı hiçbir işlem bilmiyor.

Metrogarden AVM Arby's şubesinden 26.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10824723813 numaralı paket siparişini verdim. Uzun zamandır hem şubede hem de eve sipariş verdiğimizde eksik ürün, bayat ekmek ve çalışanların asık yüzlü tavırlarıyla karşılaşıyoruz. Not bırakmamıza rağmen sanki dalga geçer g...

9 Kasım 2025 tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden bir şifonyer satın aldım. Ürün kargo ile teslim edildiğinde pakette eksik parça olduğunu, montaj için gelen ekip fark etti ve bana talep açmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine talep açtım ve yaklaşık iki hafta bu sürecin tamamlanmasını bek...

Amazon üzerinden satın aldığım Parex Wondero ürünü, Amazon’un anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firması tarafından 48 saat gecikmeli olarak bugün teslim edildi. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunun yarısının açık olduğunu, bazı kısımlarının delinmiş, bazı yerlerinin yırtık ve özensizce, baştan s...

20 Aralık 2025 tarihinde Kappa Tur üzerinden 21–28 Haziran 2026 tarihleri için 4 kişilik İtalya turu satın aldım. Aradan sadece 1 hafta geçmiş olmasına rağmen, zorunlu sebeplerden dolayı aynı içeriğe ve aynı fiyata sahip 16–23 Ağustos 2026 tarihli İtalya turuna tarih değişikliği yapmak istedik. Tur ...

Yaklaşık 1 ay önce Diet Prof uygulamasından sadece haftalık diyet paket programı satın aldım. Bu paketin süresi bittikten sonra herhangi bir yenileme talebim, onayım veya işlemim olmamasına rağmen 26.12.2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan 379,90 TL tutarında otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. ...

17 Aralık 2025 tarihinde LCW’den 1.169,99 TL bedelle bir kar botu sipariş ettim ve ürün 22 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık bir saat içinde iade talebi oluşturarak 460113783260 iade kodunu aldım ve Erzurum Aziziye’de bulunan Sürat Kargo Saltuklu, Mar...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16.50 civarında Ankara Bilkent Burger King şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimdeki dondurmaların hepsi tamamen erimiş, su haline gelmişti. Sufle, paketin içerisine tamamen dökülmüş, nuggetlar ise poşetin içinde dağılmış ve çikolata sosuna...

Vodafone mobil hattım için faturalıya geçiş yaptım ve bana kırmızı fırsat 30 paketinin aylık 300 TL olacağı söylendi. Ancak Vodafone hesabıma girdiğimde aynı tarifenin 340 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Tarifeye çok yeni geçmeme rağmen, başta beli...

0541******* numaralı hattımla yaklaşık 3 aydır Türk Telekom müşterisiyim ve “Yeni Harika 40 GB” adlı tarifeyi kullanıyorum. Tarifem 200 TL civarında olmasına rağmen Kasım ve Aralık aylarında hattıma 380 TL ve 466 TL gibi fahiş tutarlarda fatura çıkarıldı. Paket aşımı ya da ek bir işlem yaptığım yönü...

Uzun süredir Orkid Platinum 3 numara ürününüzü kullanıyorum ve özellikle son iki aydır aldığım paketlerde ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. Ürünün dokusu bozulmuş durumda, emiciliği neredeyse yok denecek kadar az ve her açtığım yeni paket bir öncekinden daha kötü çıkıyor. Ürünleri hem marketlerden...

27 Aralık günü saat 17.12’de Trendyol Express tarafından 0850 759 15 15 numaralı hattan arandım. Telefonda görevli kişi kapıyı çaldığını, açmadığımı ve kargoyu demir kapıdan içeri atacağını söyledi. O sırada evde kulaklık taktığım için kapının çalındığını duymadığımı düşünerek “Tamam, atın, alırım b...

21 Aralık Pazar günü Eyüp Mar Oto Opel bayinizde satış temsilcisi F***** Bey ile görüştük. Telefonda ve yüz yüze bize gösterilen Opel Corsa için “GS en full paket, bunun üstü yok” denilerek araç tanıtıldı. Bu beyanlara güvenerek önce 50.000 TL kapora, ardından 1.600.000 TL ve 300.000 TL faizsiz kred...

25 Aralık’ta BKM Kitap üzerinden Gece Kitaplığı Yayınları’na ait Karl Marx – Das Kapital adlı kitabı sipariş ettim, ürün elime yırtık ve hasarlı şekilde ulaştı. Kargo firmasını ve tam teslim tarihini hatırlamıyorum ancak paket açıldığında kitabın sayfalarında yırtıklar olduğunu ve ürünün kullanılabi...

Joinim uygulamasında yaptığım jeton yükleme işleminde ciddi bir sorun yaşadım ve çözüm alamadım. Yaklaşık 20–25 gün önce banka kartımla 589 TL ödeyerek 3.000 jeton satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen bu jetonlar hesabıma hiç yüklenmedi. Aynı tutarla daha sonra tekrar 589 TL ödedim ve o ...

Türk Telekom kurumsal hat kullanıcısıyım. Ana tarifeme ait 12 aylık taahhüdüm dolduktan sonra, hattımdayken Türk Telekom tarafından aranarak “ücretsiz / hediye 2 GB” internet paketi tanımlanmak istendi. Görüşme sırasında bu paketin ayrı bir taahhüt oluşturduğu, ana taahhüt sürem bitse bile devam ede...

25.11.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak paketler hakkında bilgi aldım. 1 yıl boyunca Türk Telekom müşterisiydim ve geçen yıl memnun kaldığım için bu yıl da Tivibu Go Süper Paket içeriği olan bir paketi kullanmak istediğimi defalarca belirttim. Müşteri temsilcisi, Yeni Değerl...

Türk Telekom mobil hattımızda Aralık ayı faturasında ciddi bir fazla tutar yansıtıldığını fark ettim. Annemin üzerine kayıtlı olan bu hatta her ay faturamız yaklaşık 340 TL gelirken, Aralık döneminde herhangi bir ek kullanım yapmamıza rağmen fatura 516 TL olarak kesildi. Faturadaki bu farkı anlamak...

27.12.2025 tarihinde saat 14.05 civarında Migros Yemek üzerinden Erasta AVM Burger King şubesinden verdiğim 786302793 numaralı siparişimde sorun yaşadım. Siparişimde iki adet çocuk menüsü bulunuyordu; içecekler ve patatesler eksiksiz gelmesine rağmen, her iki çocuk menüsüne ait hamburgerler paket iç...