paket

Turkcell faturalı hattımda 27 Aralık gece 00.00’dan 28 Aralık sabaha kadar olan süreçte, hattımdaki 30 GB internetim bitirilmiş ve benim hiçbir onayım olmadan sabaha kadar hattıma defalarca 1 GB’lik internet paketi tanımlanmış. Yaklaşık 10 paket civarında ek internet tanımlanması sonucu faturama 500...

Turkcell hattım 0537 *** ** 68 numarası için, daha önce hattımı faturalı olarak kullandığım dönemde internet paketim bittiğinde kesinlikle limit aşımı olmaması adına hattımın internete tamamen kapatılması yönünde özellikle müşteri temsilcisiyle görüşmüş ve bu talimatın sistemlerinize not edilmesini ...

Başka bir operatör hattımı Vodafone’a taşırken 20 GB, 208 TL’lik Kırmızı Fırsat tarifesine geçiş için onay verdim. Ancak hatta tanımlanan paketin 240 TL olduğunu bugün, ilk geçiş günümde fark ettim. Yani bana söylenen ücretle hatta yansıtılan ücret birbiriyle örtüşmüyor. Tarifeye geçiş sırasında öz...

Naznet’e yaklaşık 10 gün önce 100 Mbps fiber internet abonesi oldum. Sözleşme imzalarken aylık 490 TL internet ücreti ve 70 TL kutu bedeli olarak anlaştık. Daha ilk faturamı bile ödemeden, bu cuma günü tarafıma mesaj gönderilerek yeni yıldan itibaren 720 TL internet ücreti ve 100 TL kutu bedeli olac...

Vodafone faturalı hat abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır yalnızca 20 GB internet içeren ve aylık 469 TL ödediğim bir tarifeyi kullanmaktayım. Günümüz şartlarında bu ücret zaten oldukça yüksek olmasına rağmen, internet paketim her ay ayın yarısı bile dolmadan, yaklaşık 10–15 gün içinde tamamen tükenmektedi...

28 Aralık 2025 tarihinde saat 04:00 civarında Vodafone Online işlemler üzerinden paketlere bakarken, nasıl olduğunu bile anlayamadan faturalı hatta geçiş yapılmış. Herhangi bir onay verdiğimi, özellikle de bilinçli bir tarife değişikliği yaptığımı hatırlamıyorum. Buna rağmen 0541 *** ** 986 numaralı...

Üzerime kayıtlı Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitiş tarihi 26.12.2025 idi. Bitiş tarihinden önce müşteri hizmetlerini arayarak birkaç gün önceden çıkış yapmam durumunda cayma bedeli yansıyıp yansımayacağını sordum. Bana, taahhüt bitmeden çıkarsam cayma bedeli yansıyacağını, bu nedenle taahhüt ...

Zumla Sevgili uygulamasından 04.12 tarihinden 27.12 tarihine kadar farklı zamanlarda toplam 2.150,00 TL ödeme yaparak VIP ve VIP Süper paket üyeliği satın aldım. Ancak VIP üyeliğim çok kısa süre içinde kendiliğinden tekrar standart üyeliğe düşüyor; bu nedenle mesaj gönderemiyorum, profil resmi ekley...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitimine iki gün kala operatör değişikliği talebinde bulundum. 26 Aralık 2025 tarihinde yeni hattım tarafıma ulaştı ve aynı gün Türk Telekom tarafından operatör değişikliği başvurumun başarıyla alındığına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Yeni SIM ka...

Ümraniye Belediyesi nikah salonu ve belediyenin yönlendirdiği fotoğrafçı ile yaşadığım ücret ve zorunlu paket uygulaması nedeniyle şikayetçiyim. 17.01.2026 tarihine nikah günü aldık, işlemlerimizi ise 26.12.2025 tarihinde gerçekleştirdik. Sadece 5 dakika sürecek bir törenli nikah için 7.000 TL, 100 ...

Türk Telekom mobil hattım için çağrı merkezi üzerinden 20 GB Dijital Fırsat paketine geçiş yaptım. Görüşme sırasında bu paketin aylık 240 TL olacağı ifade edildi. Ancak pakete geçişimden sadece 4 gün sonra mobil uygulamada faturamın 449 TL olarak göründüğünü fark ettim. Taahhüt sırasında belirtilen...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yaklaşık 1 haftadır aranarak yeni paket teklifleri alıyorum. Ancak bana sunulan paketler, şu an kullandığım tarifenin içeriğine göre daha kısıtlı olmasına rağmen çok daha yüksek fiyatlarla teklif ediliyor. Müşteri hizmet...

DHL kargo firması aracılığıyla Bella Mansiyon’dan 967032381029 takip numaralı gönderimim için 20.12.2025 tarihinde “gönderiniz yola çıktı” mesajı aldım. Gönderim iki paket olarak çıkmasına rağmen sadece bir paketi bana ulaştı, diğer paketim kayboldu. Kayıp olan paketin içinde lambaderin ayakları bul...

Superonline ADSL internet hizmetimde uzun süredir hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen hızım çoğu zaman 500 Mbps civarında kalıyor. Bu durum 2–3 ayda bir düzenli olarak tekrarlanıyor ve neredeyse sürekli aynı problemi yaşar hale geldim. Sorunu bildirmek için müşteri hiz...

Geçen ay Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından, kullanmakta olduğum 50 Mbps hızındaki evde internet paketimin 100 Mbps hıza çıkarılacağı ve bunu indirimli bir şekilde kullanabileceğim bilgisi verildi. Müşteri temsilcisine defalarca teyit ettirerek faturamın tüm vergiler ve ücretler dahil ne kad...

Vodafone hattı kullanıcısıyım ve 54131956** numaralı hattımla ilgili olarak abonelik fesih hakkımın bilinçli şekilde engellenmesi ve haksız ücretlendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aralık ayının 1’i ile 28’i arasında yalnızca tek seferlik ve 1 haftalık bir paket satın almama rağmen, Voda...

Bebeğim doğduğundan beri sürekli Molfix kullanıyoruz ve şimdiye kadar bir sorun yaşamamıştık. Ancak son aldığım Molfix 6 numara bez paketinden iç kısmı yeşil renk olan bezler çıktı ve bu bezleri kullanmaya başladıktan sonra bebeğimde ciddi şekilde pişik oluştu. Ürünü 21 Aralık’ta İzmir Buca Gediz S...

Antalya Serik Orta Mahalle’de bulunan bir marketten yaklaşık 3 gün önce 6’lı paket İçim İçimino çilekli süt aldım. Bugün kahvaltıda bu sütü çocuğuma içirdim ve sütü içtikten kısa bir süre sonra çocuğum kustu. Bunun üzerine evdeki diğer sütleri de kontrol ettiğimizde, paketteki tüm sütlerin tadının b...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi 7588) Aralık 2025 dönemine ait faturası 760 TL olarak geldi. Uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen özellikle yeni paket fiyatlarının aşırı derecede yükselmesi nedeniyle faturalarım artık ödenebilir seviyede değil. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ...

Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 770 TL ödüyorum. Bu ücret karşılığında verilen kullanım hakkının, özellikle internet miktarının ve genel paket içeriğinin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Hem mevcut paketimin ücreti yüksek geliyor, hem de bana sunulan ...

Turkcell Superbox üzerinden sınırsız paket aboneliği satın aldım. En başından beri evimde internetin çekmediğini, bağlantı ve çekim sorunu yaşadığımı defalarca iletmeme rağmen herhangi bir sorun olmadığını söyleyip ısrarla hizmetin sorunsuz olduğunu iddia ettiler. Bu süreçte siteniz üzerinden de bir...