to read complaints and reviews, or file yours.Oxxo’nun resmi internet sitesinden Biscuit renk, 22YOX-CITYSNEAK model sneaker bot siparişi verdim. 29 Ekim 2026 saat 15....48 civarında onaylanan siparişim, 2 Kasım 2026’da saat 16.25 civarında YK-Plus 7/24 Pudo teslim noktasından tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 2610291547561096886’dır. Ayakk
OXXO’nun kendi web sitesi üzerinden 2610011121060784635 numaralı siparişimle, 1.10.2026 tarihinde online alışveriş yaptı...m. Bu alışverişte, ilk alışverişe özel olduğunu düşündüğüm yaklaşık 200 TL tutarında bir promosyon indirimi uygulandı. Siparişimdeki ürünün kalıbı beklediğimden çok daha büyük geld
30 Eylül 2026 tarihinde Oxxo Ankamall mağazasından kot pantolon ve atlet için toplam 2.893 TL, 6 Ekim 2026 tarihinde ise... 1.695 TL tutarında alışveriş yaptım. İkinci alışverişimde satın aldığım kazağı bedeni büyük geldiği için küçük bedeniyle değiştirdim ve bu işlem sırasında önceki alışverişime ait
Uzun süredir Oxxo’dan pantolon alıyorum ve kalıp olarak memnun olsam da ürünlerin kumaş kalitesinden dolayı ciddi hayal ...kırıklığı yaşıyorum. Son iki yılda aldığım tüm pantolonlarda aynı sorunla karşılaştım. Özellikle koyu renk ve siyah pantolonlarda kısa sürede renk solması ve deforme olmuş gibi bir
2 Eylül 2026 tarihinde Ankara Kızılay Oxxo mağazasından tensel bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra defolu old...uğunu fark ettim ve 6 Eylül 2026’da Mersin Sayapark AVM Oxxo mağazasına iade/değişim için götürdüm. Faturam yanımda yoktu ancak slipim vardı. Ürünün aynısının defolu olmayanıyla de
"Değişim için teşekkürler"
Oxxo’dan yaklaşık 20 Eylül’de İzmir’deki bir mağazadan 1600 TL civarında ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan ...yalnızca üç gün sonra kullanmaya başladığımda çantanın kenarlarının soyulduğunu fark ettim. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden Oxxo müşteri temsilcisine yazdım ve yazışmalarda açıkça
Yaklaşık bir ay önce 07.09 tarihinde Oxxo Ankara Ankamall mağazanızdan siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamd...a en fazla 4 kez giymeme rağmen hem rengi ciddi şekilde aktı hem de diz yaptı. Ürünü alırken ödediğim ücreti düşününce bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni çok hayal kırıklığı
Oxxo’nun internet sitesinden Ultra Yüksek Bel Baggy-Fit Pantolon modelini 40 beden olarak 699 TL fiyatla satın aldım. Da...ha sonra ürünü değiştirmek için 7 Ekim 2026 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir Hilltown AVM’deki Oxxo mağazasına gittim. Mağazada işlem yapmak istediğimde, ürünün mağaza sistemin
Oxxo Nevçarşı şubesinden 19 Ağustos’ta aldığım s beden pantolon, kalıp olarak l beden kadar geniş duruyor. Ürünü yalnızc...a bir kez denememe rağmen üzerimde normal bir s beden gibi durmadığı için mağazaya götürdüm ve incelenmeye gönderildi, fakat sorun olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Üründe b
09.09.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Oxxo mağazasından 26KOX-NEMSDUGPANT1 kodlu bej renkli Wide-Leg Pan...tolon (tencel™) satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve ardından etiketinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun renginde belir
Oxxo Korupark mağazasından yaklaşık 3 hafta önce bir pantolon satın aldım. ...Ürünü ilk yıkamamda pantolonun ön kısmında belirgin bir renk değişimi oluşt
Yaklaşık 3 ay önce Oxxo mağazasından bir şort satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 3–4 kez giymeme rağmen renginde b...elirgin bir solma ve kumaşında tiftiklenme oluştu. Fiyatı da az bir miktar değildi, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Temmuz gibi ürünü aldığım
"Sorunum çözüldü"
Oxxo’dan satın aldığım siyah modal askılı tulumu yalnızca 2–3 kez giymeme rağmen sırt kısmında paralel şekilde yırtıklar... oluştu. Ürünü tamamen günlük ve normal kullanımda kullandım, herhangi bir zorlayıcı durumda kalmadı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulm
İzmir Hilltown AVM’deki OXXO mağazasından aldığım iki pantolonda kısa süre içinde yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Bunun ü...zerine ürünleri 19 Temmuz 2026 tarihinde mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda yeni ürün alabileceğim söylendi. Yeni ürünlerimi almak için mağazaya gittiğ
18.08.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Oxxo mağazasından eşime hediye olarak 1.199,00 TL tutarında bayan gömlek aldı...m. Kasada fiş vermediler, fişi ürün değişim fişi olarak paketin içine koyacaklarını söylediler, ben de buna güvenerek kabul ettim. Eşime gömlek büyük geldiği için 27.08.2026 tarih
Ankara Ankamall Oxxo mağazasından 8 ayı geçmeyecek bir süre önce, en fazla 3–4 kez giydiğim sivri burunlu topuklu bir ay...akkabı satın aldım. Ayakkabıyı kışın kullanmadığım için toplamda birkaç kez giyebildim, buna rağmen burun kısmı kendi hatalarından kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir şekilde kırıldı.
OXXO’dan internet üzerinden satın aldığım trençkot, 11.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü normal kullanım s...ırasında giyerken düğme kısmından yırtılma meydana geldi ve yırtık bölge trençkotun düğme çevresinde açıkça görülebilir durumdadır. Aynı model trençkotu kullanan bir arkadaşımın ü
Oxxo Taksim mağazasından kahverengi modal bir tulum satın aldım. Tulumun bakım etiketine uygun olacak şekilde ürünü yaln...ızca bir kez, 20 derecede ve kesinlikle hiçbir ağartıcı ya da leke çıkarıcı ürün kullanmadan yıkadım. Buna rağmen tulumun her yerinde belirgin renk değişiklikleri oluştu ve ürün il
22 Ağustos’ta Oxxo Piazza Maltepe mağazasından çiçek şeklinde altın rengi bir küpe satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hen...üz hiç takmadan, aynı gün kendi kendine koptu. Sıfır alınmış, hiç kullanılmamış bir ürünün bu kadar kısa sürede kopması hem kalite açısından güven vermiyor hem de müşteri olarak be
11 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Forum Yenişehir Oxxo mağazasından krem rengi bir pantolon satın aldım. Pantolonu aldıkt...an sonra eve geldiğimde üzerinde leke olduğunu fark ettim. Fişi pantolonun cebine koymuştuk ancak daha sonra fişi bulamadım. Lekeyi fark eder etmez, 24 saat bile geçmeden ertesi g
6 Ağustos 2026 tarihinde Maltepe Piazza Oxxo mağazasından uzun tensel kumaş bir etek aldım. Bu ürünü hediye olarak almış...tım ancak kardeşim ürünü beğenmediği için iade etmek istedik. Ürünün etiketi üzerinde, hiçbir şekilde kullanılmamış durumda olmasına rağmen fişi kaybettiğim için mağazaya gittiğimd
Bugün Mersin Forum Oxxo mağazasında hediye olarak aldığım bir ürünü değişim için götürdüm. Hediye ürün yerine iki farklı... ürün aldım ve işlem sonunda 40 lira alacağım kaldı. Ben bu 40 liralık alacağıma karşılık mağazada 40 lira civarında bir ürün varsa onu alabileceğimi, yoksa da alacağımın kalabilec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
