to read complaints and reviews, or file yours.Şortun Kısa Sürede Solması Ve Mağazanın Fişsiz İade Reddi
Yaklaşık 3 ay önce Oxxo mağazasından bir şort satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 3–4 kez giymeme rağmen renginde belirgin bir solma ve kumaşında tiftiklenme oluştu. Fiyatı da az bir miktar değildi, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Temmuz gibi ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm ancak fişim olmadığı için ne değişim ne de inceleme yapamayacaklarını söylediler. Kasada alışveriş sırasında telefon numarası alınarak kayıt oluşturulmasına rağmen, fiş olmayınca hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Bu durum karşısında gerçekten çok üzüldüm, aldığım şort resmen çöpe dönmüş durumda ve artık sadece evin içinde giyebiliyorum, rengi soluk ve yıpranmış görünüyor.
Ürünün kısa sürede bu hale gelmesi ve mağazanın fiş olmadığı gerekçesiyle hiçbir çözüm sunmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, şort için değişim ya da iade işlemi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi
