Hepsiburada’dan Gelen Defolu Sehpa İçin İade Talebi



QNB Finansbank nezdindeki hesabımı ve ilgili kredi kartımı kapattım. Ancak hesabımın kapatılmasına rağmen kredi kartım a...yrıca kapatılmamış ve kullanmadığım karta 900 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumun hem hukuka hem de müşteri memnuniyeti ilkelerine aykırı olduğunu düşünüyorum. Kre
12.08.2025 tarihinde VakıfBank Yatırım Çağrı Merkezi’ni arayarak, mobil uygulamada yaşadığım hata nedeniyle (ekran görün...tüsü mevcut) agesa hissem için 25.000 TL’lik satış talebinde bulundum. Ancak, talebim dışında 50.000 TL’lik satış işlemi gerçekleştirildi. Mobil uygulamaya erişemediğim için adet b