to read complaints and reviews, or file yours.Oxxo Pantolonlarında Renk Solması Ve Deforme Görünüm Sorunu
Uzun süredir Oxxo’dan pantolon alıyorum ve kalıp olarak memnun olsam da ürünlerin kumaş kalitesinden dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Son iki yılda aldığım tüm pantolonlarda aynı sorunla karşılaştım. Özellikle koyu renk ve siyah pantolonlarda kısa sürede renk solması ve deforme olmuş gibi bir görüntü oluşuyor.
Geçen sene aldığım bir pantolonun yanı sıra yaklaşık bir ay önce aldığım iki pantolonda da aynı problem tekrar etti. Siyah keten bir pantolon neredeyse griye döndü. Pantolonları yıkama talimatına uygun şekilde kullandım, ekstra bir işlem uygulamadım ancak buna rağmen renkleri çok kısa sürede soldu. Üstelik bu ürünler için az bir ücret ödemiyoruz, fiyatları da yüksek sayılabilecek seviyede.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili Oxxo ile herhangi bir görüşme yapmadım ancak yaşadığım tekrar eden sorun nedeniyle markanın pantolon kumaş ve renk kalitesinin gözden geçirilmesini ve bu ürünler için tarafıma çözüm üretilmesini istiyorum. Renk atan ve kısa sürede deforme görüntü oluşan pantolonlarım için değişim, iade ya da başka bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi
