to read complaints and reviews, or file yours.Oxxo Ankara Ankamall Mağazasından Alınan Siyah Pantolonun Renk Aktığı Ve Diz Yapması
Yaklaşık bir ay önce 07.09 tarihinde Oxxo Ankara Ankamall mağazanızdan siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda en fazla 4 kez giymeme rağmen hem rengi ciddi şekilde aktı hem de diz yaptı. Ürünü alırken ödediğim ücreti düşününce bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Pantolonu etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım, ekstra bir işlem ya da hatalı bir kullanımım olmadı. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün incelenerek ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse değişim ya da iade talebimin karşılanmasını rica ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi
