to read complaints and reviews, or file yours.Oxxo’nun online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım etek, elbise ve pantolonları beğenmediğim için iade ettim ...ve ürünleri Capitol AVM’deki mağazalarına pazar günü teslim ettim. Ödememi kartla yapmıştım ve yaklaşık 2.400 TL’lik iade bedelimin hesabıma geri yatırılmasını bekliyorum. İade ya
Oxxo’dan yağmurluk diye satın aldığım kapüşonlu cep detaylı ürünü aldığım dönemde yağmur denk gelmediği için sorunu fark... edemedim. Ürünü ilk kez gerçekten yağmurlu bir havada giydiğimde, kısa sürede içime kadar ıslandım ve yağmurluğun birçok yerinden su aldığını gördüm. Yağmurluk olarak satılan bir
Oxxo Capitol mağazasından 19 Nisan 2026 tarihinde, Oxxo markasına ait bir pantolon satın aldım. Ürün o an mağazada stokt...a olmadığı için, 3 iş günü içinde bana teslim edileceği ve gönderimin Yurtiçi Kargo ile yapılacağı bilgisi verildi. Mağazanın lokasyonu iyi, çalışanlar ilk izlenimde güler yüzlü ol
08.12.2025 tarihinde İstanbul Capitol AVM Oxxo mağazasından satın aldığım iki adet ürün, henüz 2 ay bile geçmeden (norma...l kullanım koşullarında) deforme olmuş ve ayıplı mal statüsüne düşmüştür. Ürünleri inceleme iade süreci için Capitol AVM şubesine teslim ettim; ancak süreç boyunca maruz kaldığım t
31.12.2025 tarihinde İstanbul Capitol AVM’de bulunan Oxxo mağazasında, S** ...isimli çalışanınızın kaba ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım. Mağaz
2 Aralık tarihinde Oxxo Capitol mağazasını arayarak Pevbolpileli model pantolon siparişi verdim. Ürün, kendi mağaza stok...larında olmadığı için başka bir mağazadan getirileceği söylendi ve normalde 4-5 gün içinde geleceği bilgisi verildi. Bugün 14 Aralık olmasına rağmen hâlâ ürün elime ulaşmadı. Mağa
Hilltown AVM Oxxo mağazasından 8681613849068 ürün kodlu oversize beyaz gömleği satın aldım. Aldıktan yaklaşık 10 gün son...ra gömleğin iç kısmında sökük olduğunu fark ettim ve değişim için Capitol AVM Oxxo mağazasına gittim. Aynı üründen tekrar aldım fakat bu kez de en alt kısmında iki tane defo çıktı.
23.11.24 tarihinde Oxxo mağazasından almış olduğum ve birkaç ay içinde az giyilmesine rağmen çok çabuk tüylenme sorunu y...aşadığım hırkayı incelemeye verdim. Ürünü iş yerinde giymek için aldığımdan çalıştığım kuruma fatura kestirmiştim. Kasadaki hanımefendi 3 ay geçtiği için incelemeye alması gerektiğ
"Çok sevdiğim ve yıllardır alışveriş yaptığım bu markayla İlgili sorun yaşamış olduğum için çok üzgünüm. Sorunum hızlıca çözüldü. Ayrıca gösterdiği ilgi ve alakadan dolayı mağaza müdürü n. Hanıma çok teşekkür ediyorum."
Oxxo Capitol şubesinden bir mont almak istedim. Kırmızı renk vardı denedim ...siyahını istedim. Mağazada yokmuş başka mağazadan adrese gönderildi. Ürünü
Capitol Oxxo dan aldığım krem rengi gömleğim birkaç defa giymeme rağmen kıs...a sürede tiftiklenme yaptı. Oxxo gibi markaya yakıştıramadım. İade veya değ
Yakın bir zamanda Capitol AVM Oxxo'dan iki rengini aldığım keten pantolonum, iki kere giyilmesine rağmen aşırı derecede ...tüylendi. Bir kere yıkamada ve bu kısa kullanımda bile bu hale gelmesi, Oxxo gibi kaliteli bir markaya yakışmıyor. Bir daha keten pantolonunu alır mıyım, sanmam.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
