Koton İade Sürecindeki Çelişkili Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Koton’dan online olarak satın aldığım ürünü kapıda ödeme ile teslim aldım. Sonrasında tarafıma gelen mesajda ürünü ister... kargo ile ister ücretsiz şekilde mağazadan iade edebileceğim açıkça yazıyordu. Mağaza evime daha yakın olduğu için iki gün önce en yakın Koton mağazasına giderek iade işlemini ger