to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır gardırobumun neredeyse tamamını Oxxo ürünleriyle oluşturan, markaya son derece bağlı bir müşteriyim. ...Ancak 11 Ağustos 2026 tarihinde, akşam saat 19.00 civarında Ankara Ankamall Oxxo şubesinde yaşadığım saygısız ve profesyonellikten uzak tavırlar, markaya olan tüm bağlılığımı sorgu
7 Ağustos 2026 akşamı saat 19.50–20.00 civarında Kahramanmaraş Piazza Avm’d...e bulunan Oxxo mağazanıza gittim. Mağazada ürün denerken, isminin sonradan
"Kalan ücretim ile ürün aldım"
Haziran ayında İstanbul Marmara Park Oxxo mağazasından 2.000 TL ödeyerek yü...zde yüz keten bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen
Uzun süredir OXXO müşterisiyim ve yaşadığım olayı Form İstanbul Bayrampaşa şubesiyle ilgili yapıcı bir geri bildirim ola...rak paylaşmak istiyorum. Bayram öncesinde bu şubeden aldığım tensel kumaş pantolon, tamamen normal kullanım sırasında arka kısmından kumaştan yırtıldı. Fişim olmamasına rağmen mağa
13 Temmuz 2026 tarihinde Bodrum’daki Midtown Alışveriş Merkezi içinde bulunan Oxxo mağazasına kahverengi, keten kumaşa b...enzer kargo pantolon almak için gittim. İstediğim modelin 34 bedeninin mağazada olmadığını, istersem getirtebileceklerini söylediler. Ben özellikle 34 beden istediğimi belirttim.
"Öncelikle müşteri hizmetlerinden Yeşim Hanım çok nazik, çözüm odaklı çalışan, müşteri memnuniyetini önemseyen bir insan kendisine teşekkürler. Ankamall Oxford mağazasındaki arkadaşlara da yardımları için teşekkürler"
25.06.2026 tarihinde saat 21:00–21:45 arasında, 41 Burada AVM’deki Oxxo mağazasına kızıma doğum günü hediyesi olarak alı...nan üç ürünü, fişleriyle birlikte değiştirmek için gittim. Kasadaki görevli, iade etmek istediğim ürünlerin toplam tutarı kadar tek bir ürün alamayacağımı, her ürün için ayrı ayrı
"Su an için puan için teşekkür ederim ama rica ediyorum internet alışverişlerinde kontrol edilerek gönderim sağlansın"
"Eyvallah"
12 Haziran 2026 tarihinde Oxxo Bodrum Midtown mağazasına paça tadilatı için... bıraktığım OX-KETPANBEI-1 Ancient Scroll pantolonumla ilgili ciddi bir sor
Oxxo’dan aldığım bir ürünü iade etmek için yaklaşık 2 haftadır DHL Kargo’ya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sa...ğlıklı bir muhatap bulamıyorum. Ürünü yaklaşık 3 hafta önce aldım ve iade sürem ilerlerken DHL üzerinden işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini birçok kez aradığımda sürekli yurt dışı
"Oxxo ya hızlı ilgileri için çok teşekkür ederim"
4 Haziran 2026 Perşembe günü saat 11.00 civarında Mersin Sayapark Avm’deki OXXO mağazasından yaklaşık 10 gün önce aldığı...m şifon krem rengi gömleğin bedenini değiştirmek için mağazaya gittim. L beden aldığım gömleği M bedene değiştirmek istediğimi söyledim. Ancak fişim yanımda olmadığı için kesin bir
31 Mayısta Hilltown OXXO mağazasında öncelikle önümde 1 kişi olmasına rağmen 10 dakika kasa kuyruğu bekledim. Çalışanlar... giysi katlama ile ilgileniyorlardı. Sonra etiket fiyatı 399 TL olan ürünü bana 499 TL’ye sattılar. Etiket yanlış kalmış dediler; ancak Tüketici Hakları gereği görülen fiyat geçerl
"Teşekkürler"
11.05.2026 tarihinde eşim, Kahramanmaraş Piazza Avm Oxxo mağazasından biri elbise, diğeri kimono olmak üzere iki ürün sa...tın almış. İçine değişim kartı bırakılmış ve eşime iade ve değişim yapılabileceği söylenmiş. Tesettürlü olduğum için alınan ürünler bana uygun olmadığı için iade etmek istedim anca
Hem yüksek fiyatlı ürün alıyoruz, hem de paramız çöpe gidiyor. Pelican AVM Avcılar OXXO'dan aldığım 1.000 TL'nin üstünde...ki eşofmanın her yeri tüylendi. Tiftik tiftik ipleri çıktı. İnceleme içinde merkeze gönderdiğimde de red geldi. Pazar ürünü daha ucuz ve sizden daha kaliteli. Mağaza çalışanları aş
Oxxo’dan yağmurluk diye satın aldığım kapüşonlu cep detaylı ürünü aldığım dönemde yağmur denk gelmediği için sorunu fark... edemedim. Ürünü ilk kez gerçekten yağmurlu bir havada giydiğimde, kısa sürede içime kadar ıslandım ve yağmurluğun birçok yerinden su aldığını gördüm. Yağmurluk olarak satılan bir
Oxxo Capitol mağazasından 19 Nisan 2026 tarihinde, Oxxo markasına ait bir pantolon satın aldım. Ürün o an mağazada stokt...a olmadığı için, 3 iş günü içinde bana teslim edileceği ve gönderimin Yurtiçi Kargo ile yapılacağı bilgisi verildi. Mağazanın lokasyonu iyi, çalışanlar ilk izlenimde güler yüzlü ol
Bugün Mersin Pozcu Forum AVM’de bulunan Oxxo mağazasına ayakkabı almaya gittim. Beğendiğim ayakkabının 39 numarasından i...ki adet olduğu söylendi. Reyondaki ürünün altı ve yan kenarlarındaki yapışkanları akmış, oldukça kötü durumdaydı. Bunun üzerine depoda olan ürünü rica ettim, yanındaki personel de
Gaziantep’teki Oxxo mağazasından yaklaşık 2.000 TL’ye yakın bir bedelle bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü yalnızca i...ki kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylendi ve deforme oldu. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu olarak değişim yapabilecekleri söylendiği için aynı ürünün
Cumartesi günü İstanbul Marina Oxxo şubesinden satın aldığım pantolonun kahverengi rengi mağazada bulunmadığı için adres...ime gönderileceği bilgisi verildi. Ürünün 2–3 iş günü içerisinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla bırakın teslim edilmesini, kargoya dahi verilmed
Bursa Osmangazi’deki Oxxo mağazasından yaklaşık 16 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım bluzda kısa süre içinde iplik açıl...ması meydana geldi. Üründeki bu problemi fark edince ayıplı ürün kapsamında işlem yapılması için mağazaya gittim. Mağazaya ürünü götürdüğümde satış fişimi kaybettiğimi, ancak ürün
Bugün Kahramanmaraş Piazza AVM’deki OXXO mağazasından yaklaşık 5 bin TL’nin... üzerinde alışveriş yaptım. Mağazada 4–5 büyük parça ürün aldım, deneme kab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
