Denizbank'ın Sistem Hatası Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti

Yıllardır müşterisi olduğum Denizbank Ankara Metrokent Şubesi, bu yıl ağustos ayında promosyonu 27.000 TL olarak alabilmem için bana “Net Kart” ismind...

Yıllardır müşterisi olduğum Denizbank Ankara Metrokent Şubesi, bu yıl ağustos ayında promosyonu 27.000 TL olarak alabilmem için bana “Net Kart” ismind...
Garanti BBVA’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. 5 adet otomatik ödeme talimatı vererek 3.000 TL’ye varan Bonus kazanmak istedim. Elektrik, su, GSM, ev telefonu ve doğalgaz faturalarımı kredi kartım üzerinden otomatik ödemeye bağladım. Ancak her bir fatura ödemesinde vergi adı altında...

Uzun süredir Vodafone hatlarım için otomatik ödeme talimatı sorunuyla uğraşıyorum. Papara üzerinden otomatik ödeme talimatı görünmesine rağmen sistem çalışmıyor, faturalarım otomatik ödenmediği için her seferinde cebimden manuel olarak ödeme yapmak zorunda kalıyorum ve başka bir bankaya da otomatik ...

Uzun süredir Papara kartım üzerinden Vodafone faturalı hattım için tanımlı olan otomatik ödeme talimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem otomatik ödeme yapmıyor, her ay faturamı cebimden kendim manuel olarak ödemek zorunda kalıyorum, buna rağmen otomatik ödeme talimatı da iptal olmuyor. ...

Kısa bir süre önce Denizbank’taki hesabımdan eşim adına Türk Telekom faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak eşim ödemelerini kendisi yaptığı için, 16 Aralık sabahı Denizbank’tan Türk Telekom otomatik ödemenizin yapıldığına dair SMS gelince, Kasım 2025 dönemi için olan 7018501051 abone n...

Garanti BBVA’da 20 yıla yakın süredir aktif olarak kullandığım hesaplarımdan yılda ortalama 8-9 milyon TL tutarında para giriş çıkışı oluyor ve bu hesaplar üzerinden 10 adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Buna rağmen, bu ay mobil bankacılık üzerinden yaptığım 10.000 TL’lik ihtiyaç kredisi başvu...
İş Bankası maaş müşterisi olmama rağmen su, doğalgaz, Digiturk, telefon gibi tüm faturalarımı ödediğimde, her bir ödeme için 1,5 TL işlem ücreti alındığını fark ettim. Yaklaşık 2 aydır bu hesabı maaş hesabı olarak kullanıyorum ve bu ay yapılan kesintileri detaylı inceleyince durumun bu şekilde olduğ...
Türk Telekom üzerinden kullandığım Evinde Hız Online kampanyası kapsamında, 35 Mbps hızında limitsiz ev interneti aboneliğim için her ayın 15’inde düzenli olarak fatura ödüyorum ve hesabımda otomatik ödeme talimatı bulunuyor. Bu ay hesabımda yeterli bakiye olmadığı için faturamı kredi kartımdan öded...
İş Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen, hem kredi kartımdan hem de maaş hesabımdan verdiğim otomatik ödeme talimatları için yaklaşık 1 aydır ek masraf kesintileri yapılmaktadır. 750 TL ve üzerindeki her otomatik ödeme talimatında ayrıca ücret alındığını fark ettim ve bu durumdan son derece raha...

Kale Alarm Güvenlik Sistemleri ile yaşadığım ciddi bir faturalandırma sorununu paylaşmak istiyorum. 01.01.2025 ile 01.06.2025 tarihleri arasındaki ayl...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternet bağlantım koptuğu için teknik ekip, modem arızası gerekçesiyle eve geldi ve modemi değiştirirken mevcut aboneliğimi düzeltmek yerine aynı adrese yeni bir abonelik daha açmışlar. Bu işlem tarafıma n...

Garanti’deki vadesiz hesabımdan, benim hiçbir şekilde talimat vermediğim halde TREPAŞ elektrik faturası için yaklaşık 580 TL tutarında otomatik ödeme çekimi yapılmıştır. Bu işlemi bir gün sonra fark ettim ve bankanın kendi kendine otomatik ödeme talimatı tanımladığını düşünüyorum. Konu ile ilgili G...

Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait Aralık ayı faturası için benden iki kez ödeme alındı. 13 Aralık’ta İş Bankası kredi kartımla manuel olarak faturamı ödedim. Buna rağmen 15 Aralık’ta Yapı Kredi kredi kartımdan vermiş olduğum otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura tutarı olan 917 TL te...

Babam Y***** K******’in emekli maaşı, 2022 yılı Ekim ayından beri Akbank üzerinden yatmaktadır. 2025 Ekim ayında banka tarafından promosyon sözleşmesi otomatik olarak yenilendi ve bu süreçte şubede ek evrak da imzaladık. Yenilenen bu promosyon kapsamında, Akbank Gönen Şubesi’ndeki görevli, babamın a...

16.12.2025 tarihinde saat 10.45 civarında İstanbul Küçükçekmece Kartaltepe Ziraat Bankası şubesinde bireysel vadesiz hesap açtırmak için başvuruda bulundum. Hesap güvenliği gerekçesiyle, hesap açılışı için benden otomatik ödeme talimatı vermemin zorunlu olduğu, aksi takdirde hesap açamayacakları ifa...

Akbank mobil uygulaması üzerinden, kullanmadığım maaş hesabımdan ve kapatmaya çalıştığım kredi kartımdan, "Axess hesaptan otomatik ödeme" adı altında yaklaşık 5 aydır çeşitli dönemlerde toplamda 1000 TL civarında ücret kesildiğini fark ettim. Bu hesabı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, bu tuta...

İş yerimizde uzun yıllardır Türk Telekom sabit hattı kullanıyoruz. Hattımıza ait 0212 216 84*** numaralı telefon için düzenlenen faturalarımızı ise bugüne kadar hiçbir zaman e-posta yoluyla alamıyoruz. Buna rağmen her ay otomatik ödeme talimatı ile faturalar düzenli olarak tahsil ediliyor ve hattı n...

QNB Troy DC kredi kartımdan, 13.12.2025 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 996,83 TL tutarında ücret kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra far...

Digiturk spor paketi üyeliğim için 15.12.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan aynı ay için iki kez ödeme çekildi ve ikisi de 399 TL olarak görünüyor. Yani aynı fatura için toplam 798 TL tahsilat yapılmış durumda. Abone numaram 1028530618’dir. Konuyu fark eder etmez önce Digiturk mü...
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuklarım için ikişer adet olmak üzere toplam 2 bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Her biri 1.500 TL olacak şekilde, toplam 3.000 TL’lik BES ödememi 17 Eylül tarihinde kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı vererek başlattım ve altın fonunu tercih ettim. 15 ...

Halkbank kredi kartımdan vermiş olduğum cep telefonu faturası otomatik ödeme talimatı kapsamında, Aralık ayında faturam ödendiği gün kartımdan 3 kalem halinde toplamda yaklaşık 6 TL tutarında faiz/ücret çekimi yapıldı. Bu işlemlere dair bilgi almak için bankaya başvurduğumda, bunun banka politikası ...

2025 yılı Kasım ayı içerisinde Akbank üzerinden verilecek 2 otomatik fatura ödeme talimatına 500 TL Chip Para kampanyasına katıldım, şartlara uyum sağladım. Bu süre zarfında müşteri hizmetleri, ikinci fatura ödendikten 1 iş günü sonra Chip Para'nın hesabıma yatacağını söyledi. Son faturam 1 Aralık't...

Denizbank Kütahya Merkez Şubesi hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Eşim, yeni iş yerinden maaşını alabilmek için maaş hesabı açtırmak üzere şubeye gittiğinde, kendisine otomatik ödeme talimatı vermeden hesap açamayacakları söylenmiş. Bunun üzerine, benim adıma kayıtlı olan cep telefonu hattıma, ...
Son Şikayetler