Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Aylin

Aylin

Doğrulanmış

Ekim 2017'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Nakil İşlemleri Mağduriyeti Ve Fatura Sorunu

30 Ekim 2024 16:13186

Vodafone ev interneti nakil işlemi yapmıyorlar. 7 kere nakil başvurusunda bulundum, her başvuru yaptığımda otomatik ipta...

Nakil İşlemleri Mağduriyeti Ve Fatura Sorunu
Aylin
19 Kasım 2024 13:52186

Kullanamadığınız halde size fatura yansıtılmış ve siz de bunu ödediyseniz bu faturalar için iade talep edebilirsiniz. Size sağlayamadıkları hizmetin faturasını size kesemezler. Ayrıca 9 kez nakil talebinde bulundunuz ve hala nakil gerçekleşmediyse cayma bedelsiz abonelik iptalinizi talep edin. Aynı durumu ben de yaşadım, 3 kez nakil talebinde bulundum fakat sonuç alınmadı. Haksız yere bana yansıtılan faturaları da ödemedim ve buradan şikayet oluşturunca o fatura bedeli silindi ve cayma bedelsiz abonelik iptalim yapıldı. Başta kesinlikle cayma bedelsiz abonelik iptali yapamayacaklarını, mümkün olmadığını söylemişlerdi fakat Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurunca hemen yapıldı nedense mümkün olmayan şey :)