Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Aylin

Aylin

Doğrulanmış

Ekim 2017'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Nakil İşlemleri Mağduriyeti Ve Fatura Sorunu

186

Vodafone ev interneti nakil işlemi yapmıyorlar. 7 kere nakil başvurusunda bulundum, her başvuru yaptığımda otomatik ipta...

Nakil İşlemleri Mağduriyeti Ve Fatura Sorunu
Aylin
186

Kullanamadığınız halde size fatura yansıtılmış ve siz de bunu ödediyseniz bu faturalar için iade talep edebilirsiniz. Size sağlayamadıkları hizmetin faturasını size kesemezler. Ayrıca 9 kez nakil talebinde bulundunuz ve hala nakil gerçekleşmediyse cayma bedelsiz abonelik iptalinizi talep edin. Aynı durumu ben de yaşadım, 3 kez nakil talebinde bulundum fakat sonuç alınmadı. Haksız yere bana yansıtılan faturaları da ödemedim ve buradan şikayet oluşturunca o fatura bedeli silindi ve cayma bedelsiz abonelik iptalim yapıldı. Başta kesinlikle cayma bedelsiz abonelik iptali yapamayacaklarını, mümkün olmadığını söylemişlerdi fakat Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurunca hemen yapıldı nedense mümkün olmayan şey :)