Otelz zonline

Otelz Zonline ile Tunan Motel olarak çalışmaktayız. Temmuz 2025’ten bu yana, toplamda yaklaşık 70.000 TL tutarındaki üç farklı rezervasyonun ödemesini alamadık. Sözleşmemize göre konaklama gerçekleştikten sonra bir ay içinde ödeme yapılması gerekirken, 2025 yazı boyunca hiçbir ödeme tarafımıza ulaşm...

22 Eylül 2025 tarihinde spor organizasyonumuz için TÜRSAB 7882 Belge Numaralı Otelz.com (Zonline Ticaret ve Turizm Anonim Şirketi) üzerinden 5588436 rezervasyon numarası ile İkiz Otel / Alanya’da 2 oda ayırttım ve ödemeyi kredi kartı ile 7.932,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ayrıca, otele girişte ödem...

Otelz (Zonline) ile geçtiğimiz sezon boyunca çalıştım ve sezon sonunda tüm hizmetlerimizi tamamladıktan sonra fatura kesip ödeme talebinde bulundum. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplamda 120 bin TL tutarındaki alacağım için defalarca telefon ve e-posta...

Otelz.com yani Zonline Seyahat ve Turizm Acentesi, Kasım 2024'ten bu yana tarafımıza gelen rezervasyonları kabul edip müşterilerimizi konaklattık. Otelz.com'a faturalar kesilmiş olmasına rağmen aylardır ödeme yapılmamaktadır. Acilen tarafımıza ödeme yapılmasını rica ederiz.

Ankara maddi Otel olarak, Otelz.com yani firma ismi Zonline Ticaret ve Turizm a. Ş. Acentası ile online olarak konaklama sektöründe yıllardır çalışmaktayız. Bu acente firması ile anlaşma şartlarımız ise müşteriden parayı tahsil eder, daha sonrasında check-in tarihinde komisyon tutarını kesinti yapıp...

İstanbul Kadıköy’de hizmet veren bir otel işletmecisiyim. Otelz.com, yani firma ismi Zonline Ticaret ve Turizm A.Ş. acentası, ödemelerimizi yaklaşık 6 aydır yapmıyor. Uzun zamandır ödeme sorunu ile ilgili çok fazla iletişim sağladık. Misafirlerin konaklaması bittiği gün sona ermeden faturaları kesiy...

Otelz.com Zonline Ticaret ve Turizm a. Ş. 'den alacağımız komisyon ücretini aylar geçmesine rağmen alamadık. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk, hala yanıt yok. Defalarca aramamıza rağmen tek yaptıkları muhasebeye yönlendirip, oradan da finansa yönlendirdik demelerini dinlemek. Güvenip otel rezervas...

Son zamanlarda bütün turizm sektöründe bulunan otel, apart, tatil beldesi işletmelerinin korkulu rüyası olan Otelz.com (Zonline Ticaret ve Turizm A.Ş) isimli online kanal üzerinden satış yapan acente, tesislerin ödemelerini yapmadığı gibi, üzerine ayrıca kanunsuz bir şekilde (platform listeleme, teş...

Otelciler olarak Otelz.com / zonline firmasından geçmiş tarihli faturalarımızın ödemelerini alamamaktayız. Bu da yetmezmiş gibi Aralık ayının son günü tüm otellere sözleşmede var olmayan reklam katkı payı adı altında komisyon faturası oluşturulmuş. Hiçbir şekilde ne kontrat sorumlusu ne operasyon so...

Le Marde Otel olarak, Otelz.com yani firma ismi Zonline Ticaret ve Turizm a. Ş. Acentası ile online olarak konaklama sektöründe yıllardır çalışmaktayız. Bu acente firması ile anlaşma şartlarımız ise müşteriden parayı tahsil eder, daha sonrasında check-in tarihinde komisyon tutarını kesinti yapıp tar...

Sinada otel olarak, Otelz.com yani firma ismi Zonline Ticaret ve Turizm a. Ş acentası ile online olarak konaklama sektöründe yaklaşık 2.5 yıldır çalışmaktayız. Bu acente firması ile anlaşma şartlarımız ise müşteriden parayı tahsil eder, daha sonrasında check-in tarihinde komisyon tutarını kesinti ya...

Merhaba, Biz Simge Otel Old City olarak Otelz.com (Zonline Ticaret ve Turizm a. S ) isimli işletme ile online olarak çalışmaktayız. 2024 yılı içerisinde rezervasyon ödemelerinin hiçbiri yapılmadı. Konu ile ilgili aradığımızda 'finansa iletiyorum' diyerek oyalıyorlar ve ödemeyi yapmıyorlar. Y******...

Merhaba, Otelz - Zonline Tic ve Turizm a. S üzerinden yapmış olduğum rezervasyonun ücretini bir hafta önce ödememe rağmen, Otelz nin ödemeyi otele yapmaması nedeniyle oldukça mağdur olmuş durumdayım ve ödemeyi tekrar yapmak durumunda kaldım. Otelz bu konuda hiçbir şekilde geri dönüş yapmamakta ve öd...

Grand Ezel Otel Mersin işletmesi olarak Otelz.com (Zonline) ödemelerimizi yaklaşık 1 aydır alamıyoruz. Sanal kart bilgilerini görüntüleyemediğimize dair şikayetlerimizi birçok kez dile getirmemize rağmen olumlu herhangi bir dönüş alamadık. Mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyoruz, ak...

Otelz.com ödemelerimizi yapmıyor...! Tarafımıza göndermiş olduğu onlarca "sanal kart tanımlı rezervasyon" için ödeme yapmıyor. Kendilerine mail atmamıza aramalarımıza rağmen herhangi bir dönüş yapmadılar. Ulaşamıyoruz hiçbir türlü... Otelimiz bu konuda çok mağdur oldu. Misafirlerden ödeme alıp otele...

OTEL-Z firması uzun zamandır işletmemize online olan ödemeleri gerçekleştirmiyor. Okuduğumuz kadarı ila bizim gibi aynı şikayette olan oteller mevcut. Uzun zamandır belirttikleri tarihlerde ödeme yapılmıyor, sorduğumuzda ise Obilet firmasına mail atın deyip geçiştiriyorlar. Faturayı zonline ticaret ...