Oteldenal.com

Oteldenal.com

31 ŞİKAYET
7 TEŞEKKÜR
%45 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 16%
  • Cevaplama hızı: 72 saat

Çocuğumun doğum gününe sürpriz ertesi güne girişli olmak üzere bir gece konaklamalı otel için görüşme yaptım. Ertesi gün bakın problem yaşamam değil mi diyerek kaç kez onaylattım ama kendi kontenjanları olduğunu kesinlikle sorun olmayacağını ertesi gün çantanızı alıp ra…

18 Eylül

Oteldenal.com'dan yapmış olduğumuz Alanya Alara Kum Otel rezervasyonundan hiç memnun kalmadık. Bugün bizi 3 çocukla birlikte sıcakta saatlerce beklettiler. Başka bir otel önerisinde bulunmalarını istediğimizde sistem çalışmıyor diye çok yanlış bir üslupla konuştular.

15 Eylül

Oteldenal.com sitesinden Grand Çınar Kumluca otele konaklama aldım. Oteldenal.com müşteri temsilcisi bana otelde sorun olmadığı her şey dahil sistem olduğunu söyledi. Kesinlikle yalan sattılar. Otel çok kötüydü 3 yıldızlı bile değildi. Bu siteyi her yere yazacağım. İnsa…

15 Eylül

Google'a reklam vermişler fakat verdikleri fiyatın arkasında durmuyorlar. Eksik ve eski bilgilerle ödemeyi alıyorlar daha sonra şu kadar daha ödeme lazım diyorlar. Buna ek olarak karışıklık olmuş Vs. Vs. Diyerek sizi ikna etmeye çalışıyorlar. Ödeme çekilmedi denilmişti …

12 Eylül

Zeynep'in Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

11 Eylül

Oteldenal.com'dan Kuşadası K*** bey otel için rezervasyon yaptırdık. Deniz manzaralı oda için ödeme yaptık 2 oda için ve teyit aldık ödemeyi de havale olarak gönderdik. Oteldenal.com'dan D** hanım bize teyitli veren kişiydi. Otele geldiğimiz zaman deniz manzaralı oda ol…

31 Ağustos

Oteldenal.com kadar müşteriyi mağdur eden sözde farklı departmanlara sahip olan fakat hepsi aynı odanın içinde ibaret olan bir site hemen dönüş yapıyoruz deyip sizinle alay eden sonrasında sizi arıyorum fakat m…

29 Ağustos

Oteldenal.com çağrı merkezinde olağanüstü şeyler yaşanıyor, çünkü aklı-selim insanların söylemeyeceği hele ki bir bayana söylenmeyecek sözler sarf edip oldukça saygısızca cevaplar ve konuşmalar yapılıyor. Ses k…

29 Ağustos

Kurban bayramından 1 ay önce Hotel Karaburun için rezervasyon yaptırdım (otelin kendi internet sitesi bunlara yönlendirdi otomatikman kendilerini otelin iç rezervasyon bölümü gibi tanıttılar (tamamen personelin…

28 Ağustos

Samet'in Teşekkür Mesajı

Ömer Bey'in geri dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

28 Ağustos
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları