Otelz Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(51 şikayet)
Şikayet Konuları

14.12.2018 tarihinde 22.12.2018, 25.12.2018 tarihleri aralığında, Nevşehir Kapadokya bölgesinde Otelz.com aracılığıyla The Village Cave Hotel'den yer ayırttırdık, sonrasında 15.12.2018 tarihinde müşteri hizmetl…

3 g OnurOnur 237

Trivago.com.tr' den Gaziantep seyahatim için otel baktım. Gaziantep Teymur Hotel'in gecelik fiyatı Otelz.com üzerinden 85 TL görünüyordu. Bende 2 gece için 01.03.2019 Cuma günü rezervasyon yaptım ve kredi kartı…

02 Mart ErmanErman 1.252

Otelz.com üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Otelin çok iyi olduğunu yetkili söylemişti. Otele giriş yapıp ücret ödemesi yaptım. Odaya çıktım kötü bir koku, otelde tadilat, mini bar yok su yok çay yok hiçbir ş…

18 Şubat BurakBurak 1.156

Ertuğrul'un Teşekkür Mesajı

Firma yetkilileri hemen dönüş sağlayarak sorunumu çözmeye çalıştılar. Teşekkür ederim.
07 Şubat ErtuğrulErtuğrul 1.284

Sefa'nın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim arayıp durumu düzelttiler.
05 Ocak SefaSefa 2.533

Hasan'ın Teşekkür Mesajı

Nihat Bey'e teşekkür ediyorum.
02 Aralık 2018 HasanHasan 4.395

Otelz.com'dan konaklamak için Safranbolu'dan bir konaktan yer ayırdık fakat Otelz.com konakla iletişime geçmediği için biz resmen ortada kaldık ve müşteri hizmetleri çok kötü bir üslupla bizi azarladı ve telefo…

14 Kasım 2018 MustafaMustafa 2.147

20 Ekim 2018 tarihinde Otelz.com sitesinden Bolu nesilce pansiyondan bir gecelik konaklama satın aldık. Özellikle bungalov evler olduğu için bunu tercih ettik. Odanın bungalov olduğunu hem otelin resepsiyonuna …

12 Kasım 2018 FuldenFulden 1.827

1 günlük İstanbul seyahatimiz için Otelz.com aracılığıyla Elephant Galata adlı otele online rezervasyon yaptırdık. Otel dolu olduğu halde bize rezervasyon yapıp akşama kadar oyalamışlar ve söylememişler. Söyled…

10 Ekim 2018 İremİrem 1.485
1 2 3 4 5 6
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları