to read complaints and reviews, or file yours. 
04/02 tarihinde tatildenince üzerinden Ankara’daki Park Inn by Radisson oteline rnagmtc rezervasyon kodu ile 4.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak konaklama rezervasyonu gerçekleştirdim. Daha sonra otelin tatildenince ile aslında bir anlaşması olmadığını, buna rağmen firmanın bu otelin re...
"Operasyon bölümünden Can bey dönüş yaptı. Gayet nazik müşteri odaklı biri. Çalışanlarından birisinin hatasının diğer çalışanlarının önüne geçmemesi için benimle konuştu ve otele ödenen ücret yönelik ellerinden bir şey gelmeyeceğini ancak kendilerine yatan miktardan bir miktar ücret ödemesi yapabileceğini ve 7 is günü içinde hesaba geçeceğini bildirdi. Bundan sonrası için kimse mağdur olmasın diye yazmak istediğim iki husus var. Ilki; otellerde taksit olmuyor bunu bilin ben bilmiyordum o şekilde de yönlendirilmedim. İkincisi; acente taksit yapabiliyor bunu da teyit ettikten sonra işleminizi yapmanızı tavsiye ederim. Can beye ayrıca teşekkür ederim."
Tatildenince çalışanlarının müşteri odaksız hizmetini değerlendirmek istiyorum. Müşterileri kaale almamak ve yanlış bilgi vermek en önemli hizmetleri ...
İzmir marriott otel’in internet sitesinin ana sayfasına girerek otelle iletişime geçmek istedim. Ana sayfada yer alan telefon numarasını aradığımda ise otel yerine “tatil denince” isimli firmaya bağlandım. Kendimi doğrudan otele ulaşmış zannederek işlem yaptım, oysa farkında olmadan bu aracı firmayl...
"Para iadesi 1 ay sonra gecikmeli olsa da yapıldı"
"Para iadesi buraya yazdıktan sonra tamamlandı. Firmaya hızlı aksiyonu için teşekkür ederim. Bu yaşanılan rezervasyon mağduriyetini değiştirmese de, en azından yatırılan para sorunsuz iade edilmiştir."
03.11.2025 – 04.11.2025 tarihleri için tatildenince.com üzerinden Çiğli Anemon Hotel (İzmir) adına 1 gecelik otel rezervasyonu yaptım. 3.070 TL tutarı...
21.10.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Tatil Denince müşteri hizmetlerini arayarak Erzin Isos Oteli için rezervasyon yapmak istedim. Ancak telefona çıkan hanımefendinin üslubu son derece çirkin ve saygısızdı. Görüşme sırasında yardımcı olmak yerine agresif bir tutum sergiledi ve konuşmanın devamı...
08.04.2025 tarihinde tatildenince.com üzerinden Bera Otel Antalya için kredi kartı ile 55.300 TL tutarında rezervasyon yaptım. Tatilden bir ay önce babamın kalp ameliyatı ve yoğun bakım süreci nedeniyle tatile gidemeyeceğim için rezervasyonumu iptal ettim. İptal işlemini 6 Ağustos 2025’te gerçekleşt...
Tatildenince üzerinden Azmakhan oteline bugün giriş yaptım. Rezervasyon sırasında özellikle zemin kat odalardan verilmemesi konusunda yardımcı olacaklarını ve bu konuda otelle iletişime geçileceğini belirtmişlerdi. Ancak otele giriş yaptığımda, tur firmasının otele hiçbir bilgi iletmediğini resepsiy...
20 Temmuz 2025 tarihinde Tatildenince Turizm üzerinden Ridos Termal Otel (Rize) için rezervasyon yaptım. Otele vardığımda temizlik konusunda ciddi kusurlar olduğunu gördüğüm için rezervasyonu iptal etmek istedim. İptal işlemi sırasında, “çalıştığımız başka bir otel yok, iptal edeceğiz ancak 53.250 T...
13 Mart 2025 tarihinde, Tatildenince üzerinden gerçekleştirdiğim rezervasyonla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bu tarihte, 0222 234 00 58 numarasıyla yaptığım görüşme sonrasında Eskişehir Arus Otel için rezervasyon yaptırdım, otele gittiğim zaman telefonda söylenen ile otelde söylenen farklıydı. Bu ...
"Sorunun tatildence de olmadığı otelden sorunun kaynaklandığını ortaya çıktı tatildence ye teşekkürler"
7 Mart 2025 tarihinde bir otelden rezervasyon yaptırdım. Parayı Tatildenince hesabına istediler, gönderdim ve akşam otele gittiğimde böyle bir rezerva...
"Aranıp tarafımıza para iadesi yapılacağı söylendi. Teşekkürler."
25 Ocak 2025 tarihinde, Tatildenince.com üzerinden gerçekleştirdiğim rezervasyonla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bu tarihte, 0362 262 32 62 numarası...
Tatil denince turizmi kimseye önermiyorum. Yalova'da otelden 9000 TL ücretle yer ayırttım. Mücbir sebeple iptal ettim. Yüzde 10 kesip 8100 TL iade aldım; yüzde 10, 900 TL kesinti uyguladılar. Hiçbir turizm şirketinin böyle bir uygulaması yok.
Eskişehir'e iş gereği gittim ve sam Royal otelin numarasını ararken tatildenince nin numarası çıktı. Tarih 16.10.2024 te rezervasyon yapıp ödeme işlem...
1-3 Eylül 2024 tarihinde olan tatilimiz için 20 Ağustos tarihinde telmessos neva otelin kendi sitesi diye aldığımız yer acente çıktı. Acente ismi de 'tatildenince'. 1 saattir otele alınmıyoruz. Acentenin otele 10 gündür atmadığı parayı şu an otel istiyor ve dekont bekliyor. Aralarındaki problemi biz...
Tatildenince firması üzerinden Telmessos Neva Otel'e 12 gün önce ödemesini yapıp rezervasyon yaptırdım. Otel resepsiyonundan ödeme tarafımıza yapılmadığı için sizi otele alamayız dediler. Firmayı arıyoruz, 15 dakikaya halledeceğiz diyorlar fakat saatler geçti. Hâlâ sorun çözülmedi.
