to read complaints and reviews, or file yours.
Tatildenince hakkında son 1 yıl içinde açılan 16 şikayette öne çıkan, markanın 79/100 çözüm başarısına ulaşması. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%66,7) izleniyor; bunu hediye veya indirim çeki (%22,2) takip ediyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ise ağırlıkla iade ödemelerinin geciktiğini ve müşteri hizmetleri süreçlerinde geri dönüş alamadıklarını bildiriyor.
Tatildenince.com üzerinden 14.09.2026 tarihi için Ramada otelde 1 gecelik, 1 kişilik rezervasyon yaptım. Otel girişinde ...rezervasyonumun acente üzerinden yapıldığını öğrendim ve sehven bu şekilde işlem yaptığımı fark edince aynı gün acente ile iletişime geçerek iptal talebinde bulundum. 14.09.2026 t
Yıllardır ailecek ve geniş aile olarak Selge Beach Otel’i tercih eden sadık misafirlerinizden biriyim. 01.09.2026 giriş,... 05.09.2026 çıkış olacak şekilde Tatildenince üzerinden yaptığımız rezervasyonu, 28.08.2026 tarihinde geçirdiğimiz trafik kazası nedeniyle iptal etmek zorunda kaldık. Kazadan hemen
28.08.2026 tarihinde amcamın oğlu trafik kazası geçirdiği için tatil denince üzerinden Selge Beach Resort Hotel’e 01.09....2026 giriş, 05.09.2026 çıkış olacak şekilde yaptığımız rezervasyonu iptal ettirmek ve ücret iadesi almak üzere firmayla iletişime geçtik. Telefonda iptal edeceklerini söylediler, a
"Buradaki şikayetimden sonra hızlıca iletişime geçildi ve firma hızlı bir şekilde para iademizi gerçekleştirdi. Ayrıca firmamıza bir sonraki rezervasyonumuzda kullanılmak üzere ufak bir indirim ayarlayacaklarını söylediler. Henüz kullanmadık ancak uygulayacaklarına inanıyorum. Tatildenince firmasına ve Şikayetvar sitesine teşekkür ederim."
Kurumsal bir firma olarak Tatildenince Turizm üzerinden Konak/İzmir’de 09–1...6 Ağustos 2026 tarihleri için konaklama rezervasyonu yaptırdık ve toplam 26
Tatildenince turizm acentesi üzerinden Ayvalık Balıkesir’de bulunan Otel Kalif’ten 29–31 Ağustos tarihleri için, iki oda... olacak şekilde rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon sırasında özellikle yan yana iki ayrı oda talep ettik ve bunun uygun olduğu söylenince de toplam 28.500 TL ödemeyi acente üzerind
"Beni arayıp özür ve zarar tazmini yaptınız teşekkür ederim tatildenince"
Tatildenince web sitesi üzerinden 21 Ağustos giriş, 24 Ağustos çıkış olacak şekilde 35.000 TL tutarında otel rezervasyon...u yaptırdık. Aynı gün içinde bazı sebeplerden dolayı tatile gidip gidemeyeceğimiz net olmadığı için rezervasyonu iptal etmek istedik. Rezervasyon numaramız 7221699 olmasına rağmen
"Okan bey sorunu çözdü teşekkürler"
Tatildenince üzerinden yaptığım otel rezervasyonunu iptal ettirdim ve 11 Ma...rt tarihinde iade talebim oluşturuldu. Rezervasyon için toplam 54.000 TL öd
"Fatura hazırlanıp tarafıma ve şirketime gönderildi"
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
"Teşekkürler"
2 Mart 2026 tarihinde Tatildenince üzerinden Edremit Hattuşa Termal Tesisle...ri için rezervasyon yaptırdım. Tesise vardığımızda tesiste tadilat olduğunu
04/02 tarihinde tatildenince üzerinden Ankara’daki Park Inn by Radisson oteline rnagmtc rezervasyon kodu ile 4.000 TL tu...tarında, kredi kartıyla ödeme yaparak konaklama rezervasyonu gerçekleştirdim. Daha sonra otelin tatildenince ile aslında bir anlaşması olmadığını, buna rağmen firmanın bu otelin re
10.02.2026 tarihinde Tatil Denince sitesi üzerinden Bolu Hilton otel için 13.02.2026 giriş tarihli, 1 gecelik konaklama ...rezervasyonu yaptırdım. Önce beni havale ile ödemeye yönlendirdiler, daha sonra kredi kartından tek çekimle ödeme almaya yönelttiler ve 6.515 TL tutarında ödeme kredi kartımdan çek
"Operasyon bölümünden Can bey dönüş yaptı. Gayet nazik müşteri odaklı biri. Çalışanlarından birisinin hatasının diğer çalışanlarının önüne geçmemesi için benimle konuştu ve otele ödenen ücret yönelik ellerinden bir şey gelmeyeceğini ancak kendilerine yatan miktardan bir miktar ücret ödemesi yapabileceğini ve 7 is günü içinde hesaba geçeceğini bildirdi. Bundan sonrası için kimse mağdur olmasın diye yazmak istediğim iki husus var. Ilki; otellerde taksit olmuyor bunu bilin ben bilmiyordum o şekilde de yönlendirilmedim. İkincisi; acente taksit yapabiliyor bunu da teyit ettikten sonra işleminizi yapmanızı tavsiye ederim. Can beye ayrıca teşekkür ederim."
Tatildenince çalışanlarının müşteri odaksız hizmetini değerlendirmek istiyo...rum. Müşterileri kaale almamak ve yanlış bilgi vermek en önemli hizmetleri
"Marka ödememi yapınca teşekkür edeceğim"
İzmir marriott otel’in internet sitesinin ana sayfasına girerek otelle iletişime geçmek istedim. Ana sayfada yer alan te...lefon numarasını aradığımda ise otel yerine “tatil denince” isimli firmaya bağlandım. Kendimi doğrudan otele ulaşmış zannederek işlem yaptım, oysa farkında olmadan bu aracı firmayl
"Para iadesi 1 ay sonra gecikmeli olsa da yapıldı"
06.11.2025 tarihinde tatildenince üzerinden NK0Y0CC numaralı rezervasyonu y...aptırdım. 09.11.2025 tarihinde ise kardeşime kötü huylu bir hastalık teşhis
"Para iadesi buraya yazdıktan sonra tamamlandı. Firmaya hızlı aksiyonu için teşekkür ederim. Bu yaşanılan rezervasyon mağduriyetini değiştirmese de, en azından yatırılan para sorunsuz iade edilmiştir."
21.10.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Tatil Denince müşteri hizmetlerini arayarak Erzin Isos Oteli için rezervasyon ...yapmak istedim. Ancak telefona çıkan hanımefendinin üslubu son derece çirkin ve saygısızdı. Görüşme sırasında yardımcı olmak yerine agresif bir tutum sergiledi ve konuşmanın devamı
08.04.2025 tarihinde tatildenince.com üzerinden Bera Otel Antalya için kredi kartı ile 55.300 TL tutarında rezervasyon y...aptım. Tatilden bir ay önce babamın kalp ameliyatı ve yoğun bakım süreci nedeniyle tatile gidemeyeceğim için rezervasyonumu iptal ettim. İptal işlemini 6 Ağustos 2025’te gerçekleşt
Tatildenince üzerinden Azmakhan oteline bugün giriş yaptım. Rezervasyon sırasında özellikle zemin kat odalardan verilmem...esi konusunda yardımcı olacaklarını ve bu konuda otelle iletişime geçileceğini belirtmişlerdi. Ancak otele giriş yaptığımda, tur firmasının otele hiçbir bilgi iletmediğini resepsiy
20 Temmuz 2025 tarihinde Tatildenince Turizm üzerinden Ridos Termal Otel (Rize) için rezervasyon yaptım. Otele vardığımd...a temizlik konusunda ciddi kusurlar olduğunu gördüğüm için rezervasyonu iptal etmek istedim. İptal işlemi sırasında, “çalıştığımız başka bir otel yok, iptal edeceğiz ancak 53.250 T
