ORIS Telekom

Oris Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde uzun süredir sürekli kopma ve ciddi hız düşüşü yaşıyorum. So...run sadece belirli saatlerde değil, günün her saatinde, hem gündüz hem akşam devam ediyor. Bağlantı zaman zaman tamamen kesiliyor ya da kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Mevcut h...

Oris Telekom ev interneti aboneliğimi 06.03.2026 tarihinde başka bir firmaya taşıdım. Taşıma işlemine rağmen 28.03.2026 ...tarihli 719,90 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Bu dönemde Oris Telekom üzerinden hizmet kullanmadığım halde böyle bir fatura ile karşılaşmış olmamı kabul etmiyorum. ...

Oris Telekom üzerinden ev interneti aboneliğim bulunuyor. Sürekli kopma ve sık kesinti sorunları yaşıyordum, ayrıca 50 M...bps hız üzerinden anlaşmış olmama rağmen en fazla 16 Mbps hız alabiliyordum. Bu sebeple başka bir servis sağlayıcıya geçmeye karar verdim ve mevcut aboneliğimin iptal edilmesini is...

ORIS Telekom’dan yazlık evim için 100 MB taahhütsüz internet aboneliği aldım. Abonelik aşamasında her şey çok olumlu ve ...sorunsuz anlatılırken, iptal sürecinde tam tersine ciddi zorluklarla karşılaştım. Tarafıma tam 15 kez “Hizmetiniz iptal edilecektir” şeklinde mesaj gönderildi. Bu mesajlara güvener...

Oris Telekom internet aboneliğimin iptaliyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 13.10.2025 tarihind...e abonelik iptal talebinde bulundum ancak kimlik arka yüzümün görünmediği gerekçesiyle talebim reddedildi. Aynı gün içinde istenen belgeleri eksiksiz şekilde tekrar göndermeme rağm...

Oris Telekom internet aboneliğim için 28 Mart tarihinden bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Anka...ra Sincan’daki adresimde bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aradım. H...

Oris Telekom ev internet aboneliğimin devir işlemi sonrasında kesilen faturaların tarih aralıkları ve tutarları hatalıdı...r. İlk faturam 14.01.2026–13.02.2026 tarihleri arasını kapsayacak şekilde düzenlendi, ancak abonelik devir tarihimiz 10.02.2026 idi. Buna rağmen bu dönemde kullanmadığımız günler i...

Uzun süredir ORIS Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnte...rnet bağlantım neredeyse her 10–15 dakikada bir kopuyor; bu yüzden ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılayamıyorum. Sorunu defalarca telefon üzerinden müşter...

26 Aralık 2025 tarihinde başka bir operatörden ORIS Telekom’a geçiş yaptım. Bana, ilk 3 ay 299 TL ödeyeceğim, sonrasında... fiyatın artacağı bilgisi verildi. Taahhütsüz, 35 Mbps sınırsız paket kullanacağım söylendiği için, 3 ay dolmadan geçiş yapmamak adına telefonuma alarm kurdum ve 3 ayın sonunda, 23...

05.01.2036 tarihinde Alfa Oris Telekom’daki ev internetimi kapatmak için iptal talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaş...ık iki ay geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ sonlandırılmadı. Bu süreçte interneti kullanmak istemediğim halde iptal işlemi gerçekleşmediği için mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetler...

Oris İnternet evde internet aboneliğimde, yaklaşık 2 aydır özellikle yağmurlu havalarda bağlantı sık sık tamamen kopuyor... ve interneti hiç kullanamaz hâle geliyorum. Kopmalar olduğunda bağlantı tamamen gidiyor, herhangi bir sayfaya erişemiyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım; anc...

2025 yılı içerisinde Oris Telekom’dan 8505256854 numaralı hat üzerinden sadece internet hizmeti alıyordum. 31.12.2025 ta...rihinde aboneliğimi iptal ettim ve aynı gün iptal dilekçemi ile kimlik fotokopimi mail yoluyla kendilerine ilettim. Buna rağmen iptalden sonraki 3 ay için toplamda yaklaşık 6.400 T...

Oris Telekom ev interneti aboneliğim için yaptığım 12 aylık sözleşme süresi dolmasına rağmen hattım kesilmedi ve onayımd...an bağımsız olarak yüksek tutarlı fatura çıkarıldı. 379 TL olan paketimi kullanıyordum. 11 Mart saat 13:57’de Oris Telekom tarafından aranarak sözleşmemin bittiği, devam etmek iste...

16 Şubat’ta Bursa Mustafakemalpaşa’da Oris’ten D-Smart’a geçiş yaptım. Bana telefonla 349 TL’lik, modem dahil bir tarife... sundular ve buna ek olarak TV GO hizmetinin de hediye olduğunu açıkça söylediler. Bu şartlarda onay verdim, ekipler gelip kurulumu yaptı. Kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra fatu...

İstanbul Esenyurt’ta bulunan 0507********43 numaralı Oris Telekom internet aboneliğimizde 24 Şubat’tan bu yana ciddi sor...unlar yaşıyoruz. 24 Şubat’tan itibaren yaklaşık 17–18 gün boyunca internet bağlantımız tamamen kesikti ve bu süre içinde internete hiç giremedik. Yasal müdahale süresi 48 saat olma...

Oris Telekom’dan 8505119811 numaralı abone olarak 50 Mbps taahhütsüz internet hizmeti satın aldım ancak uzun süredir int...ernet hızım çok düşük geldiği için defalarca memnuniyetsizliğimi ilettim ve hattın tamamen kapatılmasını istedim. Buna rağmen her seferinde talebime kayıtsız kalınarak hattım kapat...

Oris Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps hızındaki Oris internet aboneliğimi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ancak aboneliğ...i aldığım günden bu yana internetim sürekli kopuyor ve ciddi derecede yavaşlıyor. Taahhüt ettiğiniz hızı hiç alamadım, bağlantı hem çok dengesiz hem de çoğu zaman kullanılmayacak k...

Ağustos 2025 tarihinde Oris Telekom’dan 100 Mbps internet paketi için üyelik oluşturdum. Ücret ve kurulum dahil ilk 2 ay... için toplam 850 TL, sonraki aylarda ise aylık 350 TL ödeyeceğim taahhüt edilerek buna göre sözleşme imzaladım. Ancak aboneliğim başladığından beri faturalarım taahhüt edilen tuta...

Oris Telekom üzerinden ev interneti kullanmaktayım. Farklı bir firmaya geçiş yapabilmek için mevcut fiber dönüşüm işlemi... başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum; ancak üç gündür bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Son üç gündür her gün Oris Telekom ile iletişime geçiyorum. Her aradığımda tal...

Oris Telekom Alfa İletişim’de bulunan hazırnet aboneliğim evimi taşımam sebebiyle iptal edildi. Yeni taşındığım binada a...ltyapı olmadığı için internetimi taşıyamadılar ve bana fiber modem ile kutusunu iade etmem gerektiği söylendi. 8 Mart’ta SMS ile, 22.03.2026 tarihine kadar modemi göndermemem halin...

Oris Telekom üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyordum. 16.03.2026 tarihinde taahhüdüm bitti ve bu tarihten sonra baş...ka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte Oris Telekom hizmetini kullanmayı bıraktım. Buna rağmen Mart ayı için hiç kullanmadığım internet hizmet...

Oris Telekom internet aboneliğimin nakil geçişi 04.09.2025 tarihinde 8505252745 numaralı abonelik üzerinden onaylandı. A...bonelik öncesinde görüştüğüm satış görevlisi, modem ücreti de dahil olmak üzere ilk 3 ay 350 TL, sonraki 3 ay 450 TL olmak üzere toplam 6 ay boyunca kampanyalı ve indirimli fiyatta...

ORIS Telekom (Alfa İletişim) firmasına ev interneti için başvuruda bulundum. Başvurunun ardından ne tarafıma herhangi bi...r geri dönüş yapıldı ne de evime kurulum ekibi geldi; ayrıca modem teslimatı da hiç gerçekleşmedi. Herhangi bir hizmet almamış olmama ve kurulum dahi yapılmamasına rağmen, aboneli...