4.200 TL Ödeme Yaptım, Sipariş Gelmedi Ve İade İstiyorum

04.07.2026 tarihinde tobaccoturkiye.net adlı internet sitesinden (https://tobaccoturkiye.net/kategori/sigara/oris-sigara/page/2/) 2 karton sigara siparişi verdim. Ödemeyi WhatsApp üzerinden bana gönderilen IBAN’a toplam 4.200 TL havale/EFT yaparak gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünlerim hiç gönderilmedi.
Ödeme sonrası WhatsApp hattından defalarca yazdım ve aradım, ancak hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Bir süre sonra kullandıkları telefon numarasının kapandığını gördüm, aynı site üzerinde şu an bambaşka bir telefon numarası kullanıyorlar. Ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa 4.200 TL tutarındaki bedelimin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.












