to read complaints and reviews, or file yours.Adres Değişikliği Sonrası İnternet Aktif Edilmemesi Ve Teknik Servis Gönderilmemesi
Oris Telekom’dan aldığım internet hizmeti için temmuz ayının 9’unda nakil talebinde bulundum, ancak o günden bu yana yeni adresimde internet bağlantım hiç verilmedi. Uzun süredir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Bu süreçte her gün en az 3 kez çağrı merkezini arıyorum, durumumu defalarca iletmeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve adresime teknik servis gönderilmedi. Tüm uyarılarıma rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi.
Evime teknik servis gönderilerek gerekli kurulumun acilen yapılmasını ve internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Hala sorunumuz çözülmedi. Hiçbir yetkili servisten dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri her gün aynı şeyi söylüyor. 1 ay olacak neredeyse kullanmadığım interneti ben niye ödüyorum ki. Böyle ilgisiz firma görmedim.
