ORIS Telekom

Çanakkale Çan ilçesinde Oris Telekom’a 100 Mbps internet paketiyle 3 gün önce abone olduk, ancak daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladık. 100 Mbps olarak satılan internet hızından en fazla 18 Mbps alabildik, çoğu zaman ise hız 8 Mbps seviyelerinde kaldı. Bunun yanında internet sık ...

Oris Telekom’dan birkaç aydır ön ödemeli olarak aldığım ev interneti hizmetinden 2 gündür hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İnternet tamamen kesilmiş durumda ve bu süre boyunca defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Ön ödemeli kullandığım internetin ücretini peşin olarak ö...

Oris telefon hattımda 3 gündür internet çekmeme ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Konya Ereğli Toros Mahallesi’nde bulunuyorum ve bu bölgede interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Destek almak için firmanın çağrı merkezi olan 0850 470 07 24 numaralı hattını arıyorum ancak 10.12.2025 tarihi...

Oris Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 3 gündür sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopma problemleri yaşıyorum. İnternet neredeyse kullanılamaz hale geldi ve bu durum Osmaniye Merkez’deki günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca telefonla müşteri hizmetlerini arayara...

Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde 7–11 Aralık tarihinden bu yana sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantı sık sık kesildiği için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 800 07 24 numarasını defalarca aradım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. ...

Yaklaşık 3 aydır Oris Telekom üzerinden 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım günün her saatinde sürekli gidip geliyor ve bu nedenle özellikle iş yaparken tüm işlemlerim yarıda kalıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap al...

Oris Telekom’dan yaklaşık 4 ay önce 16 Mbps hızında, ilk 4 ay 249 TL olarak belirtilen tarifeye abone oldum. Abonelik yapılırken 4 ay sonunda çok ciddi bir zam olmayacağı özellikle ifade edildi. Ancak şu an faturam hiçbir ek talebim ve onayım olmamasına rağmen 649 TL’ye çıkarıldı ve bu durumdan son ...

Oris Telekom üzerinden aldığım internet aboneliğinde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, hız çok düşük ve çoğu zaman hiç internete bağlanamıyorum. Buna rağmen abonelik ücretim 329 TL’den 650 TL’ye yükseltildi. Balıkesir Edremit Cennet Ayağı Mahallesi’indeki adresimde...

10 Aralık 2025 tarihinde Google’da “Oris Telekom müşteri hizmetleri numarası” diye arama yaptığımda karşıma çıkan 444 2 984 numarasını aradım ve telefondaki kişiler kendilerini “Biz Oris Telekom’uz” diye tanıttı. İnternetimin çekmediğini, modemle ilgili sorun yaşadığımı söylediğimde, modemimin ana ...

Oris Telekom’da 339,90 TL’lik internet aboneliğim bitince, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan faturamı 649,90 TL’ye çıkardılar. Bunu görünce müşteri hizmetlerini aradım ve aboneliğimin iptalini istedim. Bana, iptal için mail adresine dilekçe yazmam gerektiğini ve kimlik bilgilerimi mail ile gön...

Oris Telekom üzerinden kullandığım taahhütsüz fiber ev internetim 10.12.2025 sabah saatlerinden beri tamamen kesik durumda. Kartal / İstanbul’daki adresimde dünden bu yana hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Kesintiyi fark ettiğim gün Oris Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sorunun Tel...

Oris Telekom üzerinden kullandığım VDSL internet aboneliğimin kapatılması için 2 gün önce mail yoluyla başvuruda bulundum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve aboneliğim hâlâ açık görünmektedir. Aboneliğimin bir an önce sonlandırılmasını ve üyeliğimin sistemden tamamen silinme...

Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde sağlıklı olarak ulaşamıyorum. Rize’de kullandığım internet aboneliğimin taahhüt bilgilerini öğrenmek istiyorum fakat muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda s...

Oris Telekom ile dükkanım için kullanmakta olduğum sabit internet aboneliğini 26’sında iptal ettirdim. İptal işleminden sonra, modem cihazını en geç ayın 9’una kadar göndermem gerektiği, aksi halde 2.400 TL’nin faturama yansıtılacağı ve ayrıca kargo ücretinin de benden tahsil edileceği yönünde mesaj...

Amasya Merzifon’da Oris Telekom üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay boyunca internet hızım çok düşük kaldı, taahhüt ettiğiniz hızları kesinlikle alamadım. Bu süreçte hem gündelik kullanımda hem de işimi görmek için interneti sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Bunun yanınd...

Yaklaşık 8 aydır Oris Telekom ev interneti aboneliğim bulunmaktaydı, abonelik numaram 85049758**. 100 Mbps’e kadar hız sunan paketi kullanıyordum. Aldığım hizmetten memnun kalmadığım için internetimi TurkNet’e taşıdım. Geçiş sonrası tarafıma 07.12.2025 tarihinde 2.162,60 TL iptal bedeli ve bunun dış...

8505055015 abone numarasıyla Oris Telekom’dan 299 TL ücretle 16 Mbps sınırsız, limitsiz, taahhütsüz internet hizmeti alıyordum. İlk ay bu fiyattan kullanım sağladım ve toplamda 4 ayın sonunda zam geleceğini biliyordum ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 01.12.2025 tarih...

Oris Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 4 aydır hem çok yüksek fatura hem de sorunlu internet hizmeti yaşıyorum. Aylık faturam 810 TL olarak gelmeye devam ediyor ancak aldığım hizmet bu tutarı kesinlikle karşılamıyor. Bu süre içinde internette sık sık hız düşüklüğü ve kopmalar oluy...

Yaklaşık 4 ay önce Oris Telekom’dan taahhütsüz ev interneti hizmeti satın aldım. Anlaşmamız, ilk 4 ay için aylık 370 TL şeklindeydi. Müşteri hizmetlerine, ilk 4 aydan sonraki dönem için ücretlendirme nasıl olacak diye özellikle sorduğumda, bana 'Fazla olmaz, en fazla %10–15 civarında bir artış olur....

Oris Telekom üzerinden yaklaşık 4 aydır VDSL internet aboneliği kullanıyorum. Bu süre boyunca 8 Mbps hızında internet için her ay düzenli olarak 299 TL fatura ödedim. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, Kasım ayına ait faturamın 699 TL’ye yükseltildiğini 02.12.2025 tarihinde SMS il...

Oris Telekom üzerinden 36 Mbps internet paketi kullanmaktayım. Kasım ayı faturamı her zamanki gibi 299 TL beklerken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 649 TL fatura yansıtıldı. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da arama ile onayım alınmadan bu şekilde zam yapılması beni mağdur etti. Konu ile ilgi...

Oris Telekom’dan 4 Ağustos 2025 tarihinden itibaren internet hizmeti almaktayım. Kayıt yaptırırken bana sistemin ön ödemeli olduğu, yani önce ödeme yapıp sonra hizmet kullanacağım söylendi. Ancak fatura ödeme sürecinde başından beri sistemsel sorunlar yaşamaktayım. Hem Oris Telekom’un online sistem...