to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2025’te e-Devlet üzerinden Oris Telekom’dan internet aboneliği başlattım. Başta her şey çok kolay ve cazip görünüy...ordu, düşük ücretle müşteri yapıyorlar ve e-Devlet’ten hızlıca abone olabiliyorsunuz. İlk aylarda internet hızı fena değildi, ancak bir süre sonra belirgin şekilde yavaşlamaya başl
Aralık ayı ile Ocak ayı faturası arasında 3,5 kat fiyat farkını anlamak üzere Oris Alfa Telekom müşteri temsilcisi ile 2...4 Ocak 2026 Cumartesi günü görüştüm. Telefonda Aralık ayı içinde, sonu 65 ile biten telefondan iki defa arandığımı ancak cevap vermediğimi, bu nedenle de Ocak ayı için taahhütsüz f
22 Ocak Perşembe günü saat 13.31’de, mevcut fatura tutarım 349 TL olmasına rağmen 549 TL ödeme çıkması üzerine müşteri h...izmetlerinizi aradım. Görüştüğüm görevli, bunun indirimli dönem sonrası fatura olduğunu, taahhüdümün bittiğini söyledi ve fatura tutarının düzeltilmesi için merkeze bilgi verdi, ar
Oris Telekom üzerinden kullandığım internet aboneliğim İstanbul Esenyurt’taki evimde yaklaşık 18 Ocak 2026 tarihinden be...ri çalışmıyor, beş gündür evde internetim yok. Bu süre içinde internet hizmetinden hiç faydalanamamama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Sesli yanıt sistemi üzerinden iki defa “in
Oris Telekom’da kullanmakta olduğum taahhütlü internet paketimde, hiçbir şe...kilde bilgi verilmeden Ocak ayı itibarıyla ciddi bir fiyat artışı yapıldı.
İnternet aboneliği. (şok net alfa iletişim Oris Telekom) (hepsi aynı) abonesi oldum iki senedir kullanıyorum ama pişman ...ettiler beni 359 TL olarak kullandığım aboneliğin son faturası 1000 TL olarak geldi neymiş taahhüdüm bitmiş geçen ayda önce 10000 TL fatura kestiler sonra itiraz edince 359 a düşür
01.01.2026 tarihinde Oris Telekom üzerinden Türk Telekom altyapılı yeni internet aboneliği için başvuru yaptım. Daha son...ra bu işlem için oluşturulan iş emrinin iptal edilmesini ve abonelik sürecinin başlatılmamasını talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. İ
İstanbul’da Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti için ödemekte olduğum fatura bedeli, taahhüdüm bittikten son...ra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda ciddi oranda artırıldı. Taahhüt devam ederken aylık yaklaşık 380 TL ödüyordum; taahhüt bittikten sonra ise geçen ay ve bu ay olmak üzere
Oris Telekom üzerinden aldığım internet aboneliğinde hem hizmet kalitesi hem de ücretlendirme konusunda ciddi sorunlar y...aşıyorum. 17 Ekim ile 18 Ocak tarihleri arasında internet bağlantımda sık sık kopmalar oldu, aynı altyapıyı kullanan diğer ISS’lerde böyle bir sorun yaşamazken Oris Telekom’da süre
Oris Telekom’a başka bir firmadan geçerek yalnızca internet paketi kullanmaya başladım. Daha önce D-Smart abonesiyken in...ternetten kendi adıma satın aldığım ve tamamen bana ait olan modemi Oris Telekom hizmetiyle kullanmaya devam ettim. Oris Telekom’dan herhangi bir modem teslim almadım, bağlantımı d
Oris Telekom isimli firmayı hiç tanımadığım ve daha önce bu firmayla hiçbir aboneliğim olmadığı halde adıma icra takibi ...başlatıldığını öğrendim. Ev adresime bugün bir kağıt geldi ve yaklaşık 3 ay önce icraya verildiğimi bu şekilde fark ettim. Herhangi bir sözleşme yapmadım, hat açtırmadım ve Oris T
Oris Telekom’dan almış olduğum internet hizmetiyle ilgili olarak, iptal etmeme rağmen tarafıma fatura kesilmeye devam ed...ilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ordu ili Altınordu ilçesinde bulunan ve 8505152593 numaralı aboneliğimi, artık bu adreste ikamet etmediğim için 16 Aralık 2025 tarihinde
Şok Net Alfailetişim & Oris Telekom üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. 02.01.2026 tarihinde arandım ve yeni bir fiyat teklifi sunuldu, ancak bu yeni fiyat teklifini kabul etmedim. Aynı gün tarafıma gönderilen mail üzerinden iptal dile
Yaklaşık 4–5 aydır Oris Telekom Hazır Net (Alfa İletişim) internet hizmetini kullanıyordum. Son bir ay içerisinde intern...et bağlantımda sürekli kopmalar ve benzeri sorunlar yaşamaya başladım ve bu dönemde müşteri hizmetlerine de neredeyse hiç ulaşılamadı. Sürekli kesintiler sebebiyle hizmetten verim
Oris Telekom Şok Net internet aboneliğimi 08.11.2025 tarihinde, tarafıma belirtildiği şekilde a**********@oristelekom.co...m adresine iptal dilekçemi mail yoluyla göndererek sonlandırmak istedim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve tarafıma 15.11.2025 dönemi için 1.057 TL ve 01.12.2025 dönemi için
Alfa İletişim Oris Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetim, ödemelerimi düzenli yapmama rağmen yak...laşık 3–4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içerisinde evimde internet bağlantısı hiç yok ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açtırmama rağmen tarafı
Oris Telekom internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma modemi iade etmem gerektiği, aksi takdirde 2.400 TL m...odem bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye istinaden modemi belirtilen şekilde kargo ile firmanıza gönderdim. Buna rağmen daha sonra SMS ile tarafımdan 4.000 TL
Oris Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimi 06/12/2025 tarihinden bu yana devrettiğim iş yerini ala...n kişiye devretmek için uğraşıyorum; ancak bir buçuk ay geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı. Süreç boyunca beni hiç arayan olmadı; her seferinde defalarca ben müşteri hizmetle
Yaklaşık bir haftadır Oris Telekom hizmetimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyo...rum. Defalarca aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletecek kimseye erişemiyorum. Müşteri hizmetleri kanallarının çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım sor
Oris Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fatu...ramın tutarı yaklaşık 369 TL civarından 1.000 TL’ye yükseltildi. Taahhüdümün bittiğine dair ne SMS ne arama ne de e-posta ile bir bilgilendirme almadım; durumu bu ay gelen yüksek f
12 Ocak’ta Orisnet sabit internet aboneliği başlattım ancak Ankara Yenimahalle’deki adresimde internet bağlantısı hiç ça...lışmıyor, bugün gün boyunca internete hiç giremedim. Modem bağlı görünmesine rağmen herhangi bir web sitesine ya da uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini ar
Oris Telekom Alfa İletişim üzerinden kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimde 10 Ocak 2026 tarihinden beri, yani 3 gün...dür internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Daha önce yaklaşık bir aydır sorunsuz kullanıyordum ancak son yaşadığım bu kesinti nedeniyle hizmetten son derece memnuniyetsizim. İstan
Oris Telekom’dan 100 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Hat ocak ayı başında, 1 Ocak itibarıyla Kayseri Melikgazi ...Demokrasi Mahallesi 2227. Sokak’taki adresime bağlandı. Bağlandığı günden beri neredeyse her gün bağlantı kopmaları yaşıyorum, internet saatlerce gelmiyor ve hizmeti sağlıklı bir ş
Oris üzerinden yaklaşık bir hafta önce ev internetine geçiş yaptım. Üç gün önce internetim tamamen gitti ve bugün tekrar... aradığımda aktivasyon yapılması gerektiği söylendi. Ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. İlk aramamda çağrı merkezine bağlandım, aktivasyon için ilgili bölüme akt
