Euronet Telekom

09 Aralık’ta Netspeed’den Euro Net firmasına geçiş yaptım. Bana ön ödemeli çalıştıklarını hiçbir şekilde belirtmediler. Aradan yalnızca 6 gün geçmesine rağmen tam fatura kesilmiş ve 22 Aralık’a kadar ödeme yapmam gerektiği söyleniyor. Bu durumu ancak bugün öğrendim ve ödeme şartları hakkında daha ön...

Euronet’in internet hizmeti için başvuru yapmama ve gerekli evrakları iletmeme rağmen, Çekmeköy Merkez Mahallesi Güçlü Sokak No:4 adresindeki bağlantım on gündür bir türlü gerçekleştirilemedi. Müşteri numaram 08502770300. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşma...

Euronet VDSL 16 Mbps internet kullanıcısıyım. 21 Eylül - 26 Eylül tarihleri arasında 5 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Sorun kısa süreliğine düzeldikten sonra, 2 Ekim’den itibaren tekrar internet kesintisi yaşamaya başladım ve şu anda hâlâ internetim yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tele...

4-5 aydır bu interneti kullanıyorum, en az 5 kez günlerce mağdur oldum ve hala oluyorum. İnternet paketi 100 MB hızında ama kullanabildiğim ve sağladıkları hız 20-30 arasında. Her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum. Defalarca yazılı başvuru yapmama rağmen, gönderdikleri operatör 'yaptık' deyip gi...

+2

Yaklaşık 4 gündür Euronet adlı internet firmasından hizmet alamıyoruz. Arıyoruz arıza kaydı oluşturuldu deyip konuyu kapatıyorlar. İlgilenmiyorlar yaptıkları bir şey yok. 500 TL para ödüyoruz ve 4 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Bir de sürekli kendi kafalarına göre fiyat artışı yapıyorlar. Kafal...

Euronet ev internetini 2 yıl kullandım. Bir arıza nedeniyle aboneliğimiz son buldu. Çözülemeyen bir arıza nedeniyle bizi 25 gün beklettiler ve oyaladılar. Ardından bir 25 gün daha beklememizi istediler. 50 günde internetin nasıl geleceğini gerçekten merak ediyorum. Bizi ciddi şekilde mağdur ettiler ...

Euronet firmasına 11 Nisan'dan beri abonelik iptali için uğraşıyorum ancak 45 dakika telefonda bekletiyorlar. Zor da olsa telefonla bağlandığımda 'talebinizi aldık, arkadaşlar dönüş yapacak' söylemleri bitmiyor. Fiyat konusunda da bilgi vermeden artış yapılıyor. Arıza meydana gelince muhatap bulamıy...

İnternet hizmeti ile alakalı Euronet operasyon diye bir firma hiç geçerli bir sebep yok iken fiyatı 209 TL den 349 TL'ye çıkardı sonra da fiyat güncelledik diyorlar sözleşmeye aykırı hareket ediyorlar. Daha yıl olmadı. Sözleşmenin bir örneğini aşağıda belirttim.