to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 16.30’dan itibaren Euronet Veri Merkezi ile bağlantımız kesildi ve halen sorun giderilemedi. Bu kesinti neden...iyle web sitelerimiz çalışmıyor, e-posta alamıyor ve gönderemiyoruz, dolayısıyla iş süreçlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Saat 21.07’de WhatsApp üzerinden sadece kontrollerden sonra
Bugün saat 16.14 civarında Euronet müşteri hizmetleri 444 4 909 numarasından arandım. Arayan kişi, “verileriniz data ola...rak düştü, hâlâ ev internet arayışınız devam ediyor mu” diyerek beni bilgilendirmediğim ve onay vermediğim bir pazarlama araması yaptı. Kendi ifadelerine göre telefon numaramın sis
"Firma tarafıma WhatsApp kanalı ile dönüş yaptı. Daha önce gönderilen mesajlarda yanlışlık olduğunu ilettiler ücret iadesi alarak sorunum çözüldü. Şikayet var olmasa ulaşmak zordu. Yinede sonuç olarak mağduriyetimin çözülmüş olması beni memnun etti."
11 Mart itibarıyla Euronet Telekom aboneliğimi sonlandırarak farklı bir fir...maya geçiş yaptım. 2026 yılına ait tüm faturalarımı ödemiş olmama rağmen, t
"Teşekkürler"
09 Aralık’ta Netspeed’den Euro Net firmasına geçiş yaptım. Bana ön ödemeli çalıştıklarını hiçbir şekilde belirtmediler. ...Aradan yalnızca 6 gün geçmesine rağmen tam fatura kesilmiş ve 22 Aralık’a kadar ödeme yapmam gerektiği söyleniyor. Bu durumu ancak bugün öğrendim ve ödeme şartları hakkında daha ön
Euronet’in internet hizmeti için başvuru yapmama ve gerekli evrakları iletmeme rağmen, Çekmeköy Merkez Mahallesi Güçlü S...okak No:4 adresindeki bağlantım on gündür bir türlü gerçekleştirilemedi. Müşteri numaram 08502770300. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşma
Euronet VDSL 16 Mbps internet kullanıcısıyım. 21 Eylül - 26 Eylül tarihleri arasında 5 gün boyunca internet hizmeti alam...adım. Sorun kısa süreliğine düzeldikten sonra, 2 Ekim’den itibaren tekrar internet kesintisi yaşamaya başladım ve şu anda hâlâ internetim yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tele
4-5 aydır bu interneti kullanıyorum, en az 5 kez günlerce mağdur oldum ve hala oluyorum. İnternet paketi 100 MB hızında ...ama kullanabildiğim ve sağladıkları hız 20-30 arasında. Her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum. Defalarca yazılı başvuru yapmama rağmen, gönderdikleri operatör 'yaptık' deyip gi
Yaklaşık 4 gündür Euronet adlı internet firmasından hizmet alamıyoruz. Arıyoruz arıza kaydı oluşturuldu deyip konuyu kap...atıyorlar. İlgilenmiyorlar yaptıkları bir şey yok. 500 TL para ödüyoruz ve 4 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Bir de sürekli kendi kafalarına göre fiyat artışı yapıyorlar. Kafal
Euronet ev internetini 2 yıl kullandım. Bir arıza nedeniyle aboneliğimiz son buldu. Çözülemeyen bir arıza nedeniyle bizi... 25 gün beklettiler ve oyaladılar. Ardından bir 25 gün daha beklememizi istediler. 50 günde internetin nasıl geleceğini gerçekten merak ediyorum. Bizi ciddi şekilde mağdur ettiler
Euronet firmasına 11 Nisan'dan beri abonelik iptali için uğraşıyorum ancak 45 dakika telefonda bekletiyorlar. Zor da ols...a telefonla bağlandığımda 'talebinizi aldık, arkadaşlar dönüş yapacak' söylemleri bitmiyor. Fiyat konusunda da bilgi vermeden artış yapılıyor. Arıza meydana gelince muhatap bulamıy
İnternet hizmeti ile alakalı Euronet operasyon diye bir firma hiç geçerli bir sebep yok iken fiyatı 209 TL den 349 TL'ye... çıkardı sonra da fiyat güncelledik diyorlar sözleşmeye aykırı hareket ediyorlar. Daha yıl olmadı. Sözleşmenin bir örneğini aşağıda belirttim.
