ORIS Telekom

Oris Telekom’da 339,90 TL’lik internet aboneliğim bitince, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan faturamı 649,90 TL’ye çıkardılar. Bunu görünce müşteri hizmetlerini aradım ve aboneliğimin iptalini istedim. Bana, iptal için mail adresine dilekçe yazmam gerektiğini ve kimlik bilgilerimi mail ile gön...

Oris Telekom üzerinden kullandığım taahhütsüz fiber ev internetim 10.12.2025 sabah saatlerinden beri tamamen kesik durumda. Kartal / İstanbul’daki adresimde dünden bu yana hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Kesintiyi fark ettiğim gün Oris Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sorunun Tel...

Oris Telekom üzerinden kullandığım VDSL internet aboneliğimin kapatılması için 2 gün önce mail yoluyla başvuruda bulundum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve aboneliğim hâlâ açık görünmektedir. Aboneliğimin bir an önce sonlandırılmasını ve üyeliğimin sistemden tamamen silinme...

Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde sağlıklı olarak ulaşamıyorum. Rize’de kullandığım internet aboneliğimin taahhüt bilgilerini öğrenmek istiyorum fakat muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda s...

Oris Telekom ile dükkanım için kullanmakta olduğum sabit internet aboneliğini 26’sında iptal ettirdim. İptal işleminden sonra, modem cihazını en geç ayın 9’una kadar göndermem gerektiği, aksi halde 2.400 TL’nin faturama yansıtılacağı ve ayrıca kargo ücretinin de benden tahsil edileceği yönünde mesaj...

Amasya Merzifon’da Oris Telekom üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay boyunca internet hızım çok düşük kaldı, taahhüt ettiğiniz hızları kesinlikle alamadım. Bu süreçte hem gündelik kullanımda hem de işimi görmek için interneti sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Bunun yanınd...

Yaklaşık 8 aydır Oris Telekom ev interneti aboneliğim bulunmaktaydı, abonelik numaram 85049758**. 100 Mbps’e kadar hız sunan paketi kullanıyordum. Aldığım hizmetten memnun kalmadığım için internetimi TurkNet’e taşıdım. Geçiş sonrası tarafıma 07.12.2025 tarihinde 2.162,60 TL iptal bedeli ve bunun dış...

8505055015 abone numarasıyla Oris Telekom’dan 299 TL ücretle 16 Mbps sınırsız, limitsiz, taahhütsüz internet hizmeti alıyordum. İlk ay bu fiyattan kullanım sağladım ve toplamda 4 ayın sonunda zam geleceğini biliyordum ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 01.12.2025 tarih...

Oris Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 4 aydır hem çok yüksek fatura hem de sorunlu internet hizmeti yaşıyorum. Aylık faturam 810 TL olarak gelmeye devam ediyor ancak aldığım hizmet bu tutarı kesinlikle karşılamıyor. Bu süre içinde internette sık sık hız düşüklüğü ve kopmalar oluy...

Yaklaşık 4 ay önce Oris Telekom’dan taahhütsüz ev interneti hizmeti satın aldım. Anlaşmamız, ilk 4 ay için aylık 370 TL şeklindeydi. Müşteri hizmetlerine, ilk 4 aydan sonraki dönem için ücretlendirme nasıl olacak diye özellikle sorduğumda, bana 'Fazla olmaz, en fazla %10–15 civarında bir artış olur....

Oris Telekom üzerinden yaklaşık 4 aydır VDSL internet aboneliği kullanıyorum. Bu süre boyunca 8 Mbps hızında internet için her ay düzenli olarak 299 TL fatura ödedim. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, Kasım ayına ait faturamın 699 TL’ye yükseltildiğini 02.12.2025 tarihinde SMS il...

Oris Telekom üzerinden 36 Mbps internet paketi kullanmaktayım. Kasım ayı faturamı her zamanki gibi 299 TL beklerken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 649 TL fatura yansıtıldı. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da arama ile onayım alınmadan bu şekilde zam yapılması beni mağdur etti. Konu ile ilgi...

Oris Telekom’dan 4 Ağustos 2025 tarihinden itibaren internet hizmeti almaktayım. Kayıt yaptırırken bana sistemin ön ödemeli olduğu, yani önce ödeme yapıp sonra hizmet kullanacağım söylendi. Ancak fatura ödeme sürecinde başından beri sistemsel sorunlar yaşamaktayım. Hem Oris Telekom’un online sistem...

Oris (Alfa) İletişim üzerinden, Şok Net aracılığıyla Temmuz 2025’te 12 ay sabit fiyat taahhüdü ile 349,90 TL bedelli ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik esnasında 12 ay boyunca fiyatın sabit kalacağı, sonrasında ise en fazla yüzde 15 civarında bir artış olacağı tarafıma açıkça ifade edildi ve...

Millenicom’dan Oris sabit internete geçiş yaptım. Geçiş sonrası tarafıma kullanıcı adı ve şifre gönderildi ancak iki gündür bu bilgilerle sisteme giriş yapamıyorum, bağlantı sağlanmıyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Sorunun giderilmesi için çağrı merkezi müşteri hizmetlerini ve WhatsApp hattını ...

Oris (Alfa) İletişim üzerinden, Şok Net aracılığıyla Temmuz 2025’te 12 aylık sabit fiyat taahhüdü ile 349,90 TL bedelli ev interneti aboneliği başlattım. Sözleşme sırasında 12 ay boyunca fiyatın sabit kalacağı açıkça ifade edildi. Ancak 15.12.2025 son ödeme tarihli, Kasım dönemi faturam sistemde 69...

Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti için Ekim ayı ve daha önceki aylarda düzenli olarak 299 TL fatura öderken, Kasım ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 649,90 TL olarak geldi. Herhangi bir paket değişikliği talebim ya da ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen faturamın bu kadar...

Oris Alfa Telekom’da bulunan 8504965896 ve 8504983529 numaralı internet aboneliklerim, 21 Kasım 2025 tarihinde taahhüdün son ayında, cezai bedel olmadan sonlandırıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, aboneliklerimin cezasız şekilde iptal edildiği ve yalnızca son aya ait faturayı ödemem...

Oris Telekom ev interneti aboneliğimde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan fahiş bir fiyat artışı ile karşılaştım. Uzun süredir 299,00 TL olarak ödediğim ev interneti faturam, 15.12.2025 son ödeme tarihli faturada 649,90 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen, bu derec...

Oris Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce Bursa Osmangazi’de kullanmak üzere 100 Mbps hızında, taahhütsüz ve aylık 299 TL olarak belirtilen internet aboneliğini başlattım. İlk iki ay faturalarım 299 TL olarak gelirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ay faturam 649,90 TL olarak oluşturuldu. Herhangi b...

Oris Telekom adlı İnternet servis sağlayıcısı firmasından, Abonesi oldum İnternet paketimi iptal ettirmek istiyorum, Ancak firmanın iletişim hattını defalarca aramama rağmen cevap veren yok. Web sitesinde de iptal işlemi ile ilgili bir işlem linki yok.

İzmir’de Oris Telekom aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir çeşitli bağlantı hataları yaşıyorum; internet hizmeti sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Tüm bunların üzerine, bu ay bilgilendirilmeden faturamda artış yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma ...