"Teşekkürler"
ORIS Telekom internet
886 şikayet
Oris Telekom’un Haksız Borç İddiaları Ve Tehdit Edici SMS’leri
Alfa İletişim’e bağlı Oris Telekom adlı firmadan taahhütsüz internet hizmeti alıyordum. Başlangıçta fiyatlar makul olduğ...u için kullanmaya devam ettim ancak fiyatlar artınca başka bir internet firmasına geçtim ve son faturam olan 1617 TL’yi ödedim. Geçiş işlemim 6 Haziran 2026 tarihinde, hesap kesim
Video Şikayetler
Oris Telekom'dan Söz Verilen 100 Mbps Hızın Sağlanamaması
Oris Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 3–4 aydır ciddi sorun yaşıyorum. 100 Mbps olarak satılan bir... pakete üye oldum ancak interneti açtırdığımdan beri hız hiçbir zaman düzgün olmadı. Evime gelen hız çoğu zaman 30 Mbps bile olmuyor, yaptığım son hız testinde ise indirme hızı 6,7
Oris Telekom Haksız Faturalandırması Ve Abonelik İptali Talebi
Oris Telekom aboneliğim varken 30.06.2026 tarihinde Oris’in onayı ile Gıbırnet’e geçiş yaptım ve şu anda Gıbırnet’in 35 ...Mbps paketini kullanıyorum. Buna rağmen Oris Telekom, “abonelik işleminiz devam ediyor, interneti bizden kullanıyorsunuz” diyerek beni hâlâ faturalandırıyor. Gıbırnet’e resmi geçi
Alfa İletişim Ve Oris Telekom'dan Yanıltıcı İptal Bilgilendirmesi Ve Çifte Fatura
2025 yılından beri Hatay’daki adresimde Oris Telekom üzerinden Alfa İletişim aracılığıyla 16 Mbps internet hizmeti kulla...nıyordum. Yaklaşık bir yıl boyunca bağlantıda sürekli yüklenme ve hız sorunları yaşadım ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Yaşadığım p
Oris Telekom’da Düşük Hız Ve Kesintili İnternet Ve İptal Sürecinde Mağduriyet Şok Market Sorumluluğu
Oris Telekom üzerinden 35 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem internet kalitesi çok düşük hem de a...boneliğimi iptal ettirmek için uğraşıyorum fakat bir sonuca ulaşamıyorum. İnternet sık sık kopuyor, hız çok yetersiz ve vaat edilen hizmeti alamıyorum. İptal için defalarca çağrı
Ücretini Ödeyen İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Oris Telekom Alfa İletişim üzerinden aldığım internet aboneliğiyle ilgili 3 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ön ödemesin...i yaptığım internet hizmetini neredeyse her ayın yarısında, yaklaşık 15 gün boyunca kullanamıyorum. İnternetim sık sık tamamen kesiliyor ve ücretini ödediğim hizmetten faydalanamıy
İndirim Alınamayan Ve Açma Kapama Ücretleriyle Artan Faturam
Oris Telekom’dan aldığım sabit internet hizmeti için üç ay indirimli kampanyaya dahil oldum. Ancak daha ikinci aydan iti...baren hem indirimden hiçbir şekilde fayda göremedim hem de faturama açma kapama ücreti yansıtılmaya başlandı. Faturam yaklaşık 400 TL olması gerekirken açma kapama ücretleriyle bir
Alfa Oris'te İnternet Hızı Düşük, İptal İşlemleri Engelliyor
Yaklaşık 2 yıldır Alfa Oris üzerinden sınırsız 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım çok ...düşük, bağlantı sürekli kopuyor ve doğru düzgün faydalanamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 yıldır da mecburen kendi cep telefonumun mobil hattından internet harcaması yapmak zorunda k
Kurulum Gelişmemesi Ve İptal Talebinin İşleme Alınmaması
Konya’da Oris Telekom’dan 1 Ağustos’ta yaklaşık 100 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurudan sonra 1...0 gün boyunca ne kurulum için gelen oldu ne de aranıp herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine 11 Ağustos’ta iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda
Öne ÇıkanKonular
Oris Telekom İptal Edilen Abonelik Adresimde Görünmeye Devam Ediyor Ve Yeni Başvuruyu Engelliyor
Oris Telekom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen adresimde hâlâ aktif abonelik varmış gibi göründüğü için ...yeni internet başvurusu yapamıyorum. TurkNet üzerinden abonelik oluşturmak istediğimde, sistem adresimde mevcut bir abonelik gözüktüğünü belirterek online başvurumu kabul etmedi.
İnternet Bağlantısı Aktif Edilmedi Ve Haksız Ön Ödeme Talebi
Oris üzerinden sabit internet hizmetine yaklaşık 10 gün önce geçiş yaptım. Geçiş mesajım geldi ve kullanıcı adı–şifre bi...lgim iletildi ancak bağlantım hâlâ aktif edilmedi, interneti kullanamıyorum. Türk Telekom ekipleri kurulum için yönlendirildi, ancak Türk Telekom tarafının, firmayla ilgili bir sor

İskenderun’da Oris Telekom İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
Ben Mehmet S******, İskenderun’da Oris Telekom’dan internet hizmeti almaktayım. 17 Mayıs’tan bu yana ev internetimizde h...iç veri akışı olmamasına rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hala gideri
Orıs Telekom’da İnternetsiz Günler Ve Yetkisiz Nakit Talebi
Orıs Telekom’dan internet hizmeti almama rağmen yaklaşık 5 Ağustos’tan beri evimde internetim yok. Bu süreçte defalarca ...müşteri hizmetlerini aradım, ancak aldığım cevaplar hem yetersiz hem de çelişkili oldu. Fiber altyapı durumunu sorduğumda bile “bilmiyoruz” denilerek geçiştiriliyorum, neredeyse so
Taşınma Sonrası Kullanmadığım Günlerde Tam Aylık Fatura İtirazı
Oris Telekom internet aboneliğimi başka bir servis sağlayıcıya taşımama rağmen, neredeyse hiç kullanmadığım dönem için b...ana tam aylık fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. 7 Temmuz – 7 Ağustos tarihlerini kapsayan bir fatura yansıtıldı, oysa bu süre içinde internet hizmetini yalnızca 5 gün kullandım
Açma Kapama Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi
Oris Telekom Alfa İletişim üzerinden yaklaşık 5–6 aydır internet aboneliği kullanıyorum. Temmuz ayına ait faturamı incel...ediğimde, tarafıma 200 TL tutarında “açma-kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Gecikmeden dolayı hattım kapandıktan sonra faturamı ödedim ve hemen ardından bu 200 TL’lik açma-kapa
Oris Telekom Ev İnternetim Çekmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Alfa İletişim Oris Telekom ev interneti 8505359605 numaralı abonesiyim. Daha önce Şok Net kullanıcısıydım, telefonla ara...narak haberim olmadan Oris isimli başka bir operatöre taşındım ve bu geçişten beri ev internetimden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Geçişten bu yana internet neredeyse hiç çekmiy
4.200 TL Ödeme Yaptım, Sipariş Gelmedi Ve İade İstiyorum
04.07.2026 tarihinde tobaccoturkiye.net adlı internet sitesinden (https://tobaccoturkiye.net/kategori/sigara/oris-sigara.../page/2/) 2 karton sigara siparişi verdim. Ödemeyi WhatsApp üzerinden bana gönderilen IBAN’a toplam 4.200 TL havale/EFT yaparak gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünlerim hi

Kurulum Yapılmadan Borçlandırma Ve Takip İşlemi
Çorlu Alipaşa Mahallesi Yükselen Caddesi No:21 Eysa Apartmanı Kat:2 Daire:7 adresindeki evim için internet başvurusu yap...tım. Soknet’i telefonla arayarak kayıt oluşturdum; ancak bu başvurudan sonra ne randevu için ne de kurulum için kimse beni aramadı, eve gelen‑giden olmadı. Evime hiç kurulum yapılm
Modem Teslim Edilmediği Gibi İşlem Yapılması Ve Haksız Faturalandırma Talebi
Alfanet Oris Telekom’dan aldığım fiber internet aboneliğim sona erdiği için modem ve ont cihazını iade etmem gerektiği s...öylendi. Ben de her iki cihazı da birlikte, aynı kargo paketiyle firmaya gönderdim. Cihazlar 29 Temmuz tarihinde ellerine ulaştı. Daha sonra tarafıma yalnızca ont cihazının teslim
Alfa İletişim’in Onaylamadığım İnternet Hattı İçin Haksız Fatura Ve Hukuki Takip
Temmuz 2025'te Mersin Erdemli Tömük bölgesinde Alfa İletişim üzerinden faturasız sabit internet başvurusu yaptım. Fatura...sız hat talep etmeme rağmen adıma, oturmadığım bir evde hiç kullanmadığım internet için fatura düzenlenmiş ve borç çıkarılmış. Bu süreçte tarafıma Alfa İletişim/SokNet/ORIS Teleko
Oris Telekom'da Ödeme Sonrası İnternet Açılmadı Ve Destek Yanıt Vermedi
Oris Telekom ev interneti aboneliğim, fatura ödememizin gecikmesi nedeniyle... 29 Temmuz tarihinde kesildi. Ancak 30 Temmuz’da ödemeyi yapmamıza rağmen ü

Altyapı Kablolarının Zarar Görmesi Nedeniyle 10 Günlük İnternetsiz Kalma Ve Ücret İadesi Talebi
Oris Telekom üzerinden Türk Telekom altyapısını kullanan sabit fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 20.07.2026 Pazartesi... günü saat 17:30 civarında sokaktaki bazı binalarda yapılan yıkım çalışmaları nedeniyle altyapı kablolarının zarar görmesi sonucu internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 10
Ödeme Yaptım Ama İnternet Açılmadı, Müşteri Temsilcileri Çelişkili Bilgi Veriyor
Alfa Oris internet aboneliğimde web sayfaları üzerinden ödeme yapmak istediğimde sürekli sistemsel hata aldığım için öde...memi gerçekleştiremedim. Bu nedenle son ödeme tarihi geçti ve hattıma kısıtlama uygulandı. Bugün saat 14.30 civarında farklı bir yöntemle kredi kartı ile ödememi yaptık, ancak buna
























