to read complaints and reviews, or file yours.Oris firmasına bağlı Alfa İnternet’ten 35 Mbps sınırsız taahhütsüz paket aldım. 21 Ağustos 2026 tarihinde başlayan abone...liğim 21 Eylül 2026 tarihinde, yaşadığım sorunlar ve ilgisizlik nedeniyle iptal edildi. Abonelik boyunca ev içerisinde internet neredeyse hiç verimli olmadı, bağlantı sürekli gitti
Oris Telekom internet aboneliğimle ilgili 12 Eylül 2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür evimde hiçbir şekilde internet... hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, sorunumun ne zaman
Yaklaşık 10 gündür, 10.09.2026 tarihinden bu yana Oris ev internetimde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Gü...n içinde internet neredeyse hiç stabil çalışmıyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dışarıdan gelen kablodan kaynaklı olabileceği söylense de sorun bir türlü giderilmiyor.
Ağrı Doğubeyazıt’ta evimde kullandığım ORIS Telekom internet hizmeti için Alfa İletişim Hizmetleri Pazarlama Tic. A.Ş. t...arafından 19.08.2026 tarihli, 1.000 TL tutarında ek bir fatura kesildi. İnternet hizmetim için 12 ay taahhütlü bir anlaşma yapmıştım ve bu taahhüt Temmuz 2025’te başlamış, 31 Temmu
Oris İnternet’in ön ödemeli hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır evde internet neredeyse hiç çekmiyor, sosyal m...edyadaki kısa videoları bile izleyemiyorum ve normal web sitelerine giriş yapmak bile çok zor hale geldi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, teknik destek ekiplerinin
Oris Alfa Telekom internet aboneliğim için 8.09.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Normalde nakil işleminin başlat...ıldığına dair SMS gelmesi gerekirken bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Ardından sistemde taleplerim kısmına girdiğimde nakil talebimin “kapalı” durumda olduğunu görd
Yaklaşık 2 aydır Oris Telekom ev interneti kullanıyorum ve neredeyse 1 aydır internetten verim alamıyorum. Evin içinde, ...modemin hemen yanında olmama rağmen internet devamlı kesik kesik ilerliyor, hız çok düşük, çoğu zaman da hiç çekmiyor, bağlantı tamamen gidiyor. Bu süreçte defalarca, belki 15–20
"Sorun giderildi teşekkürler"
Oris ev interneti aboneliğimi Isparta Merkez Kepeci Mahallesi’indeki adresi...mde kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 gündür bağlantımda sürekli kısıtlama ve cidd
Oris Telekom’un 16 Mbps internet abonesiyim. Binamızda altyapı çalışması yapılarak fiber internete geçildi ve 31 Ağustos...’tan beri internetim tamamen kesildi. 02 Eylül’den itibaren defalarca Oris Telekom müşteri hizmetlerini arayarak fibere geçiş için kayıt açılmasını talep etmeme rağmen tarafıma her
Oris’in internet hizmeti için Enpara üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Aynı ay içinde faturam için iki kez tahsi...lat yapıldı ve her seferinde yaklaşık 812 TL çekildi. Bu durum daha önce hiç başıma gelmemişti. Çift çekimi fark ettikten sonra Oris müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden IBAN bi
Oris Telekom ev internetimi 100 Mbps fiber pakete yükselttim. Bana 3 ile 7 iş günü içinde modem ve fiber kablo montajını...n yapılacağı bilgisi verildi, ancak bağlantım yaklaşık 2 ay sonra yapıldı. Bu süreçte hiç kullanmadığım fiber internetin faturasını ödemek zorunda kaldım. Kurulum yapıldıktan sonr
Oris Telekom ev internet aboneliğimde dünden beri tamamen kesinti yaşıyorum, interneti hiç kullanamıyorum. İki gündür he...m müşteri hizmetlerini iki kez arayarak hem de internet siteleri üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her
Oris Telekom–Alfanet aboneliğimin iptal sürecinde haksız bir faturalandırma ile mağdur edildim. Aboneliğimin son günü ar...amam gerektiği söylendi ve ben de 03.08.2026 tarihinde, belirtilen son günde arayarak iptal talebimi ilettim. Buna rağmen iptalin 3 gün sonra gerçekleştirildiği söylendi ve bir son
"Teşekkürler"
Oris Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 3–4 aydır ciddi sorun yaşıyorum. 100 Mbps olarak satılan bir... pakete üye oldum ancak interneti açtırdığımdan beri hız hiçbir zaman düzgün olmadı. Evime gelen hız çoğu zaman 30 Mbps bile olmuyor, yaptığım son hız testinde ise indirme hızı 6,7
2025 yılından beri Hatay’daki adresimde Oris Telekom üzerinden Alfa İletişim aracılığıyla 16 Mbps internet hizmeti kulla...nıyordum. Yaklaşık bir yıl boyunca bağlantıda sürekli yüklenme ve hız sorunları yaşadım ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Yaşadığım p
Oris Telekom Alfa İletişim üzerinden aldığım internet aboneliğiyle ilgili 3 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ön ödemesin...i yaptığım internet hizmetini neredeyse her ayın yarısında, yaklaşık 15 gün boyunca kullanamıyorum. İnternetim sık sık tamamen kesiliyor ve ücretini ödediğim hizmetten faydalanamıy
Konya’da Oris Telekom’dan 1 Ağustos’ta yaklaşık 100 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurudan sonra 1...0 gün boyunca ne kurulum için gelen oldu ne de aranıp herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine 11 Ağustos’ta iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda
Oris Telekom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen adresimde hâlâ aktif abonelik varmış gibi göründüğü için ...yeni internet başvurusu yapamıyorum. TurkNet üzerinden abonelik oluşturmak istediğimde, sistem adresimde mevcut bir abonelik gözüktüğünü belirterek online başvurumu kabul etmedi.
Ben Mehmet S******, İskenderun’da Oris Telekom’dan internet hizmeti almaktayım. 17 Mayıs’tan bu yana ev internetimizde h...iç veri akışı olmamasına rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hala gideri
Orıs Telekom’dan internet hizmeti almama rağmen yaklaşık 5 Ağustos’tan beri evimde internetim yok. Bu süreçte defalarca ...müşteri hizmetlerini aradım, ancak aldığım cevaplar hem yetersiz hem de çelişkili oldu. Fiber altyapı durumunu sorduğumda bile “bilmiyoruz” denilerek geçiştiriliyorum, neredeyse so
Oris Telekom internet aboneliğimi başka bir servis sağlayıcıya taşımama rağmen, neredeyse hiç kullanmadığım dönem için b...ana tam aylık fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. 7 Temmuz – 7 Ağustos tarihlerini kapsayan bir fatura yansıtıldı, oysa bu süre içinde internet hizmetini yalnızca 5 gün kullandım
Oris Telekom Alfa İletişim üzerinden yaklaşık 5–6 aydır internet aboneliği kullanıyorum. Temmuz ayına ait faturamı incel...ediğimde, tarafıma 200 TL tutarında “açma-kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Gecikmeden dolayı hattım kapandıktan sonra faturamı ödedim ve hemen ardından bu 200 TL’lik açma-kapa
Oris Telekom aboneliğimi 26 Temmuz tarihinde iptal ettirmek için başvuruda bulundum ve modemi de taraflarına kargo ile g...önderdim. Buna rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın iptal işlemi yapılmadı ve hattım için faturalandırma devam etti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin en geç
