to read complaints and reviews, or file yours.Oris Telekom’dan 16 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 11.05.2026 tarihinde zaten zamlı tarifeyle senelik olarak ab...one olmuştum. Buna rağmen tarafıma “1 Temmuz 2026’dan itibaren 16 Mbps internet hizmetinizin ücreti 779,90 TL olacaktır” şeklinde bir SMS gönderildi. Daha senelik abonelik sürem do
Oris Telekom da (Alfa İletişim) kullanmış olduğum internet aboneliğini 11.06.2026 tarihinde kapattırmak istedim. Müşteri... hizmetlerini aradığımda talebimin alındığını 48 saat içinde kapatılacağı tarafıma söylendi. Aldığım cevaptan pek tatmin olmadığım için müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Bu sefer
Alfa İletişim / Oris Telekom üzerinden kullandığım Migrosnet internet aboneliğimi iptal ettirdim. Modemin en geç 4 Kasım... 2025 tarihinde teslim edilmesi gerektiği söylendi, ben ise modemi 31.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile kp0591*****90 takip numarasıyla gönderdim ve modem 03.11.2025 tarihinde saat 1
Alfa İletişim / Şok Net / Oris Telekom üzerinden taahhütsüz fiber internet aboneliğim bulunmaktaydı. Abonelik iptali son...rasında, tarafıma bildirilen süre içinde verilen modemi PTT Kargo ile kp0579*****58 barkod kodu üzerinden 04.09.2026 tarihinde şirkete iade ettim. Buna rağmen tarafıma 2.400,00 TL
Oris Telekom’dan Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Müzdelife Sokak adresimde kullanılmak üzere sa...bit internet başvurusu yaptım. Ancak başvurunun ardından tarafıma hiçbir modem veya cihaz gönderilmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı ve fiili olarak hiçbir şekilde hizmet almadım
Oris Telekom bünyesinde adıma tanımlı iki adet aboneliğim bulunmaktadır. 8505551516 numaralı hattım için iptal talebi ol...uşturmuşken, firmanın operasyonel hatası nedeniyle diğer operatöre taşımak istediğim ve aktif olarak kullandığım 8505457698 numaralı hattıma iptal süreci başlatılmıştır. 12.06.202
Oris Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık Ramazan Bayramı’ndan beri özellikle akşam saatlerinde sürekli ...kopmalar yaşıyorum. Gün içinde evde kimse olmadığı için fazla kullanmıyoruz ama akşam olduğunda internetin kopması nedeniyle hizmetten verim alamıyorum, ödediğim paranın karşılığın
Oris Telekom ev interneti aboneliğimi 14 Mayıs 2026 tarihinde sonlandırdım. 20 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma SMS ile bil...dirilen adrese Ankara Yaşamkent PTT şubesinden kp06392102100 takip numarasıyla modemi PTT Kargo üzerinden iade ettim. İkamet ettiğim binada fiber optik altyapı bulunduğu için ont c
Orisnet ev interneti kullanıyorum, aylık 650 TL ödediğim 24 Mbps paketim var. Uzun süredir bağlantıda kopmalar ve bilgi ...verilmeden yaşanan uzun süreli internet kesintileriyle karşılaşıyoruz. Özellikle gün içinde ortalama günde iki kez kopma oluyor ve bu durum evde interneti aktif kullanan çocuklarım
Oris Telekom Alfa İletişim üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili 05.06.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tam...amen kesinti yaşıyorum ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim, ne zaman düzeleceğine dair de net bir b
Oris Telekom internet aboneliğim 3 gündür tamamen kesik durumda. Evimde, Ankara Etimesgut’ta bu süre boyunca hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Günde birkaç kez zaman buldukça müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. İnternet üzerinden arıza/talep kaydı
Yaklaşık 2 yıldır Oris Telekom’un ev interneti hizmetini kullanıyordum ve ödemelerim her ay bankam üzerinden otomatik öd...eme talimatı ile düzenli olarak yapılıyordu. Son bir yıldır her ay yaklaşık 569 TL fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay kala firmaya ulaşmak için haftada 1–2 kez a
Oris Telekom aboneliğimi Mayıs ayında iptal ettirdim. Modemi de iade etmem istendiği için, kurban bayramı resmi tatil dö...neminde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde modemi PTT yoluyla göndermem gerektiği söylendi. Ancak o tarihlerde PTT kapalıydı, bu yüzden açılan ilk resmi çalışma gününde modemi PTT
Oris Hazır Net üzerinden evime internet bağlattım ve yaklaşık bir yıl boyunca bu hizmeti kullandım. Taahhüdüm bittikten ...sonra bana sunulan yeni fatura bedeli yüksek geldiği için farklı bir internet firmasına geçmeye karar verdim. Normalde son faturam yaklaşık 379–380 TL civarındaydı ve bu bedeli öde
Oris Telekom’dan aldığım internet hizmetini iptal ettim ve tarafıma yazılı olarak bildirilen şekilde modem ve ont cihazı...nı PTT Kargo ile kendilerine gönderdim. Belirttikleri tarih olan 01.06.2026 tatil gününde kargo şirketi tarafından iadeler Oris Telekom’a teslim edilmiş, teslim alan kişi olarak da
Orıs Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti için Mayıs 27 dönemine ait faturamda fazla ücretlendirme yapıldı. Normal...de 549,90 TL ödemem gerekirken faturama 599,90 TL yansıtıldı ve bu durum 3 aylık taahhütlü paketimde beklemediğim bir artış olarak karşıma çıktı. Konu ile ilgili müşteri hizmetler
Oris Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmeti için üyelik başlatırken “2. Ay faturanız bizden” şeklinde bir kampan...ya sundular ve bunu hem yazılı hem de sözlü olarak teyit ettiler. Ancak Mayıs 2026 dönemine ait, yaklaşık 350 TL tutarındaki faturama bu kampanya hiçbir şekilde uygulanmadı. Deste
Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 07/05/2026 tarihinde kredi kartımla, 756838 provizyon k...odu ile ödeme yapmama rağmen sistemde ödeme yapılmamış gibi görünüyor ve sürekli “ödeme yapılmadı” içerikli mesajlar almaya devam ettim. Ödeme yaptığım günden beri bu sorun sürüyor
Oris Telekom VDSL aboneliğim için 29 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yenileme talebinde bulundum. ...Ancak görüştüğüm hiçbir temsilci paket içerikleri ve fiyatları hakkında net bilgi veremedi, herkes sürekli olarak beni başka bir temsilciye aktardı. Son görüştüğüm kişi ise yaklaş
Oris Telekom Hazırnet 16 Mbps internet aboneliğim bu gece hiçbir onayım olmadan iptal edildi. Nisan ayı faturamın Mayıs ...ayına tekrar yansıtıldığını söylediler ve bununla ilgili fatura talebi oluşturduklarını belirterek uzun süre beni oyaladılar. Defalarca arayıp durumu sorduğumda ise sürekli yoğun o
Oris internet’ten kullandığım 100 Mbps sınırsız internet aboneliğim için, her gün iki aylık borcum olduğuna dair SMS alı...yorum. Oysa 01.05.2026 günü saat 21.35’te Oris Alfa Telekom uygulaması üzerinden VakıfBank banka kartımla faturamı ödedim. Ödeme sonrası benden dekont istendi, ben de dekontu ilett
Oris Telekom üzerinden, Türk Telekom altyapılı 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. 4,5 aydan fazladır internetim nered...eyse iki günde bir kesiliyor ve çoğu zaman bir tam gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak 650 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim hizmetten ta
Oris Alfa Telekom internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu ve sonrasında mağdur edildiğim süreci paylaşmak istiyoru...m. 07.04.2026 tarihinden itibaren internetim evimde hiçbir şekilde çekmiyor, bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca kez arıza kaydı bırakmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı, ha
Oris Telekom internet aboneliğime ait faturayı 11 Mayıs 2026 tarihinde ödememe rağmen, sistemde hâlâ ödenmemiş olarak gö...rünüyor. Ödemeye dair dekontum ve ödeme kanıtlarım mevcut olmasına rağmen borç görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talep alındı, tarafıma kayıt açıldı ancak
