to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann online mağazadan verdiğim rso102102271 numaralı siparişime ait 12 ürünü 9 Ekim tarihinde kargo ile iade ettim. ...Toplam 2.797 TL’lik bu iade üzerinden iki buçuk haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İadenin sisteme işlenmesini ve 2.797 TL tutarındaki ödemenin hesa
Koton’un online kanalı üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda Koton Club hesabımda biriken 703 puanım bulunmaktaydı. ...Yaklaşık 3 gün önce hesabımı kontrol ettiğimde tüm puanlarımın sıfırlandığını ve toplam puanımın 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile gö
11.10.2026 tarihinde A101 Ekstra online alışveriş üzerinden Bosch marka bir matkap seti satın aldım. Ürün tarafıma tesli...m edildiğinde çantanın içinden sadece matkap, şarj aleti ve pil çıktı, matkap ucu seti kutu içeriğinde yer almıyordu. Yani ürün, ilan edilen içerikten eksik şekilde gönderilmişti.
23.10.2026 tarihinde TEB kredi kartımdan Apple Store Online üzerinden 124.4...98 TL tutarında bilgim ve iznim dışında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kes
28 Kasım 2026 tarihli İstanbul–Silifke seferi için Mersin Nur Turizm’in web sitesi üzerinden 2.200 TL tutarında online b...ilet satın aldım. İşim çıkması nedeniyle bileti açığa almak istedim. Telefonla aradığımda, online bilet olduğu için bu işlemi yalnızca 0800’lü hatları ya da WhatsApp iletişim hattı
Yaklaşık üç gün önce Yemeksepeti online üzerinden BİM’i seçerek 1 kilo Connex marka yufka siparişi verdim. BİM’e güvendi...ğim için özellikle bu marketi tercih ettim. Ürünün son kullanma tarihi 05/11 olmasına rağmen paketi açtığımda yufkaların tamamının bayat, paramparça ve kullanılamaz durumda olduğun
Dyson v10 Extra dikey süpürgemin başlık kısmındaki teker bölümünü tutan, normalde vida ile ayrılabilen plastik parça 27....10.2026 tarihinde kırıldı. Ayrıca süpürge borusunun ucundaki aparat kısmında da kırılma oluştu. Bu parçaların aslında küçük ve değişebilir olması nedeniyle makul bir tamir ücretiyl
"Şikayetim üzerine, ertesi gün ürün tarafıma teslim edildi, teşekkür ediyorum."
Zara’nın kendi internet sitesinden bir ürün sipariş ettik, ödemesini de online olarak gerçekleştirdik. Banka kartı harek...etlerimizde Zara adına toplam 1.949 TL tutarında, 649,67 TL X 3 taksit şeklinde taksitlendirilmiş ödeme görünmesine rağmen, 23.10.2026 tarihinden beri Zara’nın sitesine girdiğimizd
14 Ekim 2026 tarihinde Amazon Shopping uygulaması üzerinden yaptığım birden fazla alışverişte ve sonraki tarihlerde yapt...ığım alışverişlerde, ısrarla talep etmeme rağmen satıcılar hiçbir şekilde fatura kesmedi ve sisteme yüklemedi. 171-9679868-4454746 ve 171-6580822-8188331 numaralı siparişlerim için
24 Eylül 2026 tarihinde TK2820 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Trabzon uçuşumda teslim ettiğim bagajımı Trabzon’da al...dığımda, valizimin üst kısmının kırılmış olduğunu ve kilit mekanizmasının hasar görmesi nedeniyle kapanmadığını fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutuldu, ardından da bu tuta
İstanbul Üniversitesi’nde aktif öğrenci olmama rağmen, öğrenci akbili indiriminden faydalanamıyorum. Sistem üzerinde öğr...enci olarak görünmediğim söyleniyor ancak hâlihazırda üniversitede eğitimime devam ediyorum. Öğrenci akbili başvurumu online olarak yaptım. Öğrenci belgem ve bilgilerim tam olması
Boss Akademi ile 17.10.2026 tarihinde 15.500 TL tutarında, 3 taksitli olacak şekilde online eğitim hizmeti satın aldım. ...Ödemem dijital kredi kartı slipinde de göründüğü üzere tahsil edildi. Ancak sonrasında ne eğitimle ilgili bir erişim bilgisi aldım ne de herhangi bir yetkiliye ulaşabildim. Cayma
23 Eylül 2026 tarihinde üç adet ayakkabımı bakım yapılması için Online Lostra’ya gönderdim. Defalarca yazmama rağmen her... seferinde ürünlerin hazır olduğu ve gönderim yapılacağı söylendi, buna rağmen ayakkabılarım ancak 28 Ekim’de tarafıma ulaştı. Hem bu kadar gecikme yaşanması hem de sürecin sürekli
Türk Telekom VDSL ev internetim yaklaşık 15’inden beri sürekli kopma ve arıza yaşıyor. İlk arıza döneminde günlerce inte...rnetim olmadığı için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak ulaşmak neredeyse imkansızdı. Online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum, fakat üç gün sonra kendiliğinden dü
Sloid Bruises firmasından 4 Ekim tarihinde bir adet Hoodie siparişi verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. S...ipariş numaram sld14652 olmasına rağmen, aradan 24 gün geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte firmaya iki kez e
6 Ekim 2026 Salı günü Pureoxi’nin kendi sitesinden kedi kumu siparişi verdim. 824 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla ...online olarak gerçekleştirdim, siparişim için sistemde E8YMOXIXU onay numarası oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhang
"Sorunumla yakından ilgilenen Zuhal hanıma teşekkür ederim."
"Çözüldü"
Erikli’den 28.10.2026 tarihinde saat 18:50 civarında eve damacana su sipari...şi verdim. Ödemesini online olarak yaptığım sipariş, tarafıma hiçbir şekild
09.10.2026 tarihinde A101 online üzerinden Braun Cafehouse kf570 filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya baş...ladıktan kısa süre sonra makinenin alt kısmından tezgaha kahve sızdığını fark ettim. Makineyi her çalıştırdığımda aynı şekilde alt kısımdan akıtma yapıyor ve tezgah kahve ile kirle
18 Ekim tarihinde SuperStep’in online sitesi üzerinden indirimde yakaladığım bir ayakkabıyı satın aldım. Ödememi yaptığı...m halde siparişim (8337028543624851) 10 gün boyunca “hazırlanıyor” aşamasında kaldı, bu süre içinde hiçbir ilerleme olmadı ve kargo kesinlikle çıkış yapmadı. Bu süreçte müşteri hi
Zara’nın online mağazasından 9 Ekim’de puantiye elbise satın aldım ancak bana elbise yerine tunik benzeri bambaşka bir ü...rün gönderildi. Ürünü iade ettim ve 25 Ekim’de iade işlemi tamamlandı ancak hesabıma sadece ürün bedeli olan 1.290 TL yatırıldı, ödediğim toplam 1.345 TL’den kargo ücreti kesildi.
25 Ekim 2026 tarihinde anua-turkiye.com internet sitesi üzerinden 5081 numaralı siparişimle Anua Collagen Retinol Refini...ng Gua Sha Cream ürününü satın aldım. Kargo ücreti dahil toplam 1.296 TL ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimin durumu sistemde
Koçtaş’ın online mağazasından 27 Ekim tarihinde Workpro marka çok amaçlı pense siparişi verdim. Sipariş numaram 11073552...90’dur. Ürünü daha sonra iptal etmek istediğimde sistemde herhangi bir iptal butonu bulunmadığı için satıcıyla iletişime geçerek iptal talebinde bulundum. Satıcıya ürünün kargoya
