Boss Akademi Online Eğitim Erişimi Sağlamıyor, 15.500 TL İade Talebi

Boss Akademi ile 17.10.2026 tarihinde 15.500 TL tutarında, 3 taksitli olacak şekilde online eğitim hizmeti satın aldım. Ödemem dijital kredi kartı slipinde de göründüğü üzere tahsil edildi. Ancak sonrasında ne eğitimle ilgili bir erişim bilgisi aldım ne de herhangi bir yetkiliye ulaşabildim.

Cayma hakkımı kullanmak istediğimi, 3 taksit halinde tahsil edilen ödemenin kalan taksitlerinin iptal edilmesini ve o ana kadar tahsil edilen tutarın iadesini talep ettiğimi yazılı olarak ilettim. Mesajlarımda açıkça cayma hakkımı kullandığımı ve iade talep ettiğimi belirtmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.

Online eğitim hizmetini sunmadıkları halde tahsilata devam etmelerini ve cayma talebime cevap vermemelerini kabul etmiyorum. Ödenen 15.500 TL tutarındaki bedelin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.