Kedi Kumu Siparişi İçin Ödeme İadesi Talebi Ve İletişimsizlik Şikayeti
6 Ekim 2026 Salı günü Pureoxi’nin kendi sitesinden kedi kumu siparişi verdim. 824 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim, siparişim için sistemde E8YMOXIXU onay numarası oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimle ilgili olarak site üzerinden defalarca mesaj yazdım, mail attım ve telefonla aramayı denedim, fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de muhatap bulabiliyorum, bu nedenle kendimi açıkça mağdur ve dolandırılmış hissediyorum.
Pureoxi’den, 824 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve yaşattıkları bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.





