Sloid Bruises'den 24 Gün Geçen Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

Sloid Bruises firmasından 4 Ekim tarihinde bir adet Hoodie siparişi verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram sld14652 olmasına rağmen, aradan 24 gün geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte firmaya iki kez e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi, ne de siparişin durumu hakkında bilgilendirme yapılmıyor.

Siparişimle ilgili olarak ürünümün acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.