"Çok teşekkür ederim"
online alışveriş
Son Şikayetler
Yanlış Renk Bulaşık Makinesi İadesi İçin Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Oyalaması
Media Markt online mağazadan çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünler 6 Haziran 2026 tarihinde Ankara E...timesgut adresime teslim edildi. Bulaşık makinesini yanlışlıkla gri renk olarak almışım ve teslim edildiği gün, yani 6 Haziran’da hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi ol



Gratis Adres Değişikliği Yapılamadan Sipariş Eski Adrese Gönderildi Ve Ürün İptal Edildi
11.06.2026 tarihinde Gratis’ten online alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr32951258. Siparişi verdikten sonra adres deği...şikliği yapmak istediğim için 16.06’da çağrı merkezini aradım, ardından ertesi gün tekrar aradım. İki görüşmede de kargonun transfer sürecine girmeden adres değişikliği yapamadıkla
Carrefour SA Stanley Termosunun İadesi Kullanılmış Gibi Reddi
Carrefour SA online üzerinden 03.06.2026 tarihinde 1,9 litre Stanley termos... siparişi verdim. Sipariş numaram 204023970, teslimat adresim Şanlıurfa’dır



"Teşekkürler"
Watsons'ta İndirimli Siparişlerimin Sistem Hatası Nedeniyle İptali Ve Açıklama Talebi
Watsons online üzerinden 2 kez yüzde 20 indirimden faydalanarak alışveriş yaptım, ancak her iki siparişim de daha sonra ...iptal edildi. Son iptal edilen siparişim 15 Haziran tarihliydi. İndirim kodu uygulandıktan sonra siparişlerimi sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen, daha sonra sistem tarafından
Çelikkayalar Natura Park Şubesinde Sıra Atlaması Ve Hakaret
17 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 11.30 – 12.20 arasında Konya Çelikkayalar Natura Park şubesine alışverişe gittim. Sad...ece manav reyonundan alışveriş yaptım ve aldığım ürünleri tartılması için manav reyonundaki kadın çalışana götürdüm. O sırada markette çok az kişi vardı ve manav reyonunda ürünleri
Sipariş Teslim Edilmedi Ve Destek Yetersiz
17.06.2026 tarihinde Migros online mağazasından yaklaşık 1.800 TL tutarında kahvaltılık ağırlıklı bir alışveriş yaptım. ...Siparişi saat 09:38’de verdim ve 45 dakikalık hızlı teslimat hizmeti seçtiğim için ürünlerin 10:10–10:15 aralığında Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi, Esenyurt adresime teslim edil
Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamıyorum
Cumartesi günü Henza Online sitesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş sonrasında ne si...pariş numarası içeren bir onay mesajı aldım ne de kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üye olmadan devam ederek alışveriş yaptığım için şu anda sisteme de gi
Gratis Siparişimin 6 Gün Boyunca Durması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis’ten Lykd ALL In One bordo maskara sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sistemd...e hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor ve ürün henüz elime ulaşmadı. Sipariş numaram pr33121082’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ya da başka bir kanaldan ulaşma imkanı
Kafkas Pasta Şekerleme Siparişimle İlgili Ne Aşamada Olduğuna Dair Bilgi Verilmedi
"Çözüldü"
16.06.2026 tarihinde Kafkas Şekerleme üzerinden online sipariş verdim, ancak siparişimle ilgili bir sorun yaşıyorum ve h...içbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 8EKK58PDP numaralı siparişimle ilgili ne aşamada olduğuna dair bilgi verilmedi. Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yaptım an
Manuka'da Uzun Süreli İade Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Desteği
Manuka’nın online mağazasından plaj giyim kategorisinde bir haşema satın aldım. Ürünü iade etmek için 22 Mayıs’ta kargoy...la geri gönderdim ve bu alışverişe ait sipariş numaram MT14053729803’tür. İade tutarı 1.981,82 TL olup ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Firma, iade için IBAN bilgilerimi isteyerek üc
Teslim Edildi Görünmesi Ve Müşteri Hizmetinin Cevapsızlığı
Yıllardır Carrefour SA'nın online alışveriş hizmetini kullanıyorum ve zaman... zaman küçük teslimat saatlerinde aksamalar oluyordu, bunları da tolere edi
LCW Online'da Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Bulamama
"Ücret iade edildi. Buraya yazdıktan sonra süreç hızlandı."
LCW Online üzerinden 2 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 2606021601634 numara...lı siparişim kapsamında farklı satıcılara ait ürünler de bulunuyordu ve onl
Kalitesiz Ürün Ve Mağaza Ziyareti Şartı İade Talebi
Twist’ten 10 Mayıs tarihinde online mağaza üzerinden pantolon ve ceket satın aldım. Toplamda 6.500 TL ödeme yaptım, sipa...riş numaram stw09007382010213. Ürünleri kısa süreli kullanımda olmasına rağmen pantolon diz yaptı, kumaşı saldı ve formunu tamamen kaybetti. Ürünle ilgili sorun için müşteri hizme
Deniz Şortu İadesi Reddi Hijyen Ürünü Gerekçesi
Pazarama üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce online alışveriş ile Sportonex isimli satıcıdan kıyafet satın aldım ve ürün içi...n yaklaşık 1.000 TL ödedim. Ürünün ilanında, açıklama kısmında, görsellerinde veya başlığında “hijyen ürünü, iadesi yoktur” şeklinde hiçbir ifade yer almıyordu, ürün başlığında den


Hijyen Ürünü Bahane Edilerek İade Reddi Ve Yanıltıcı Bilgi
Pazarama üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce online alışveriş ile Sportonex isimli satıcıdan kıyafet satın aldım ve ürün içi...n yaklaşık 1.000 TL ödedim. Ürünün ilanında, açıklama kısmında, görsellerinde veya başlığında “hijyen ürünü, iadesi yoktur” şeklinde hiçbir ifade yer almıyordu, ürün başlığında den

Cargox Kargo Gecikmesi Nedeniyle Siparişimin Acil Teslimi Talebi
"İlgisinden dolayı Penti firmasına teşekkürler ama daha kurumsal bir kargo firması ile çalışırsa bu tür mağduriyetler yaşanmaz"
Kırık Kupa Bardak İçin Değişim Ve İade Talebi
11.06.2026 tarihinde English Home online mağazasından verdiğim siparişimde yer alan kupa bardak, 15.06.2026 tarihinde ta...rafıma ulaştığında kırık çıktı. Dört adet ürünün hepsi tek bir patpata sarılmıştı ve paketleme oldukça yetersizdi, bu nedenle ürünün kırık gelmesinden doğrudan paketlemenin sorumlu

Siparişlerim Anında İptal Ediliyor Ve Çözüm Bulunamıyor
Yaklaşık iki yıldır İnditex grubuna bağlı tüm markaların online kanalları üzerinden (mobil uygulamaları üzerinden, kendi... adıma açtığım hesaplarla) alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak oluşturduğum her sipariş saniyeler içinde otomatik olarak iptal ediliyor. Farklı markalarda, farklı zamanlarda birçok
Ödeme Onayına Rağmen İade Sürecinin Bilinçli Geciktirilmesi
Holistik Market (Holimer İlaç ve Sağlık Hizmetleri San. Ve tic. A. Ş.) üzerinden 8 Haziran tarihinde yaptığım online alı...şveriş sonrasında, firmaya ait sistem tarafından tarafıma hem e-posta hem de SMS yoluyla “Ödemeniz onaylanmıştır ve siparişiniz tamamlanmıştır” şeklinde resmi bildirimler gönderild
Telefon Numaramı İzinsiz Kullanan Gratis SMS'i Güvenliğimi Tehdit Ediyor
Dün saat 22:57’de bana Gratis’ten “deneyiminizi değerlendirin” içerikli bir SMS geldi. Mesajda herhangi bir şube veya on...line işlem bilgisi yer almıyor, sadece bir değerlendirme linki ve bazı kodlar bulunuyor. Ancak ben o saatte ve o gün Gratis’ten hiçbir alışveriş yapmadım. Herhangi bir ücret çekim
Eksik Bebek Takımı İçin İade Talebi Ve Kupon Teklifi Reddedildi
11.06.2026 tarihinde Baby Mall mağazasından gelen mesajla yönlendirilerek online alışveriş yaptım. Ürünleri sepete ekley...ip ödemeyi tamamladım. 12.06.2026 tarihinde kargom teslim edildiğinde, siparişimde yer alan erkek bebek ikili takım ve erkek bebek eşofman altının paketin içinde olmadığını gördüm.
Sipariş Durumu Hazırlanmıyor, Kargoya Verilmiyor Ve Bilgi Yok
11.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden toplam 383,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan günler geçmes...ine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte kargo firmasından ya da Gratis’ten tarafıma herhangi bir












