Boyner Online’da Totem Kartı Kullanılamıyor
Boyner’den sahip olduğum hem fiziki hem de dijital totem kartımı Boyner online alışverişlerimde kullanamıyorum. Ödeme adımında kartı kullanmak istediğimde sistem yalnızca “kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde işlemi tamamlayamıyorum.
Totem kartımda bakiye olmasına rağmen online alışverişte kullanamamak mağduriyet yaratıyor. Kartımın Boyner online sisteminde aktif hale getirilmesini ve hak ettiğim avantajları sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi












