A101 Online Alışverişte Küflü Limon Ve Eksik Gramaj Şikayeti

Ankara’da A101’in internet alışveriş hizmeti üzerinden bugün vermiş olduğum siparişte gönderilen limonlardan biri poşetin içinde küflü halde geldi. Ayrıca siparişimde yer alan diğer ürünlerde de gramajı geçtim, kilo bazında dahi fark olduğunu gördüm.

Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de eksik kilo/gramajla ürün teslim edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu şikayeti, özellikle internetten market alışverişi yapan tüketicilerin daha bilinçli olması ve bu tür sorunların tekrar etmemesi için paylaşıyorum.

A101’in online alışveriş sürecinde ürün seçimi ve tartım kontrollerini artırmasını, bu tarz mağduriyetlerin önüne geçecek adımlar atmasını bekliyorum.