Renk Yanıltması Sonrası İade Şansı Kalmadı

22 Temmuz’da Stradivarius.com üzerinden d74 yırtmaçlı çan paça, soluk efektli açık orta mavi pantolon sipariş ettim. Ürün aynı gün elime ulaştı ancak gelen pantolonun rengi görseldekiyle kıyaslandığında çok daha açık ve soluk duruyor. Site üzerinde bu kadar açık bir ton için ayrıca bir seçenek de bulunmadığı halde, bana gelen ürün ekran görüntülerindeki renkten belirgin şekilde farklı.

Pantolonu paça boyu için tadilata verip kestirdiğim için artık iade veya değişim hakkım fiilen kalmadı. Bu nedenle şu an markadan bir talebim yok, sadece ürün görsellerinin gerçeği doğru yansıtmamasından dolayı yaşadığım hayal kırıklığını ve güvensizliği belirtmek istiyorum. Online alışverişte renk tonlarının daha gerçeğe yakın ve yanıltıcı olmayacak şekilde güncellenmesini istiyorum.