to read complaints and reviews, or file yours.İKEA'dan Aşırı Nakliye Ücreti İadesi Ve Ücretlendirme Politikası İncelemesi
5 Kasım 2026 tarihinde IKEA’nın online mağazasından yaptığım alışverişte, 2 küçük demonte sehpa ve 2 kırlent için ürün bedeli 5.237,99 TL iken 799 TL de nakliye bedeli adıyla kargo ücreti alınmıştır. Toplam tutar 6.036,99 TL’ye çıkmıştır. Ürünlerin hacmi ve ağırlığına göre değerlendirildiğinde bu nakliye ücretinin son derece yüksek ve orantısız olduğunu düşünüyorum.
Sipariş numaram 110511260844956’dır. Alışveriş esnasında bu kadar yüksek bir nakliye bedelinin neden alındığı konusunda açık ve makul bir gerekçe göremedim. Ücretlendirme politikasının şeffaf olmadığını ve müşteri memnuniyetini zedelediğini düşünüyorum.
Bu nedenle, söz konusu alışverişte tahsil edilen 799 TL nakliye bedelinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için nakliye ücretlendirmesinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
