Yemeksepeti Market'te Online Kredi Kartı Ödeme Seçeneği Görünmüyor

Uzun süredir Yemeksepeti Market kullanan bir müşteriyim. İstanbul Güngören Merter bölgesinde uygulamadan alışveriş yaparken online kredi kartı ile ödeme yapamıyorum. Ödeme ekranında yalnızca cüzdan ve kapıda kredi kartı ile ödeme seçenekleri çıkıyor, online kredi kartı seçeneği hiç görünmüyor.

Bu durumu bugün, yaklaşık 2 saat önce fark ettim ve hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Uygulamayı kapatıp açmama rağmen, ödeme seçeneklerinde bir değişiklik olmadı. Henüz müşteri hizmetleriyle de görüşemedim; uygulama içinde doğrudan ulaşabileceğim bir telefon numarası göremedim, olsa arayıp durumu iletmek isterdim.

Online kredi kartı seçeneğinin tekrar aktif edilmesini ve bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.