to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Zayıf Bağlantı Nedeniyle Mükerrer Çekim Ve Bilet Kesilmemesi
02.08.2026 tarihinde saat 15.31, 15.33 ve 15.35 sularında Obilet uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. O sırada internet bağlantım zayıf olduğu için işlem tam gerçekleşmedi, bilet kesilmedi ancak hesabımdan üç kez para çekildi.
İş Bankası hesabımdan her biri 2.130 TL olmak üzere toplam 6.390 TL tutarında işlem yapılmış görünüyor. Banka hareketlerimde PAYNKOLAY/giftplay diji İstanbul TR açıklamasıyla bu üç işlem yer almasına rağmen Obilet üzerinden herhangi bir bilet oluşturulmadı ve tarafıma onay ya da iptal bilgisi verilmedi.
Ödemelerin karşılığında bilet oluşturulmadığı için, çekilen toplam 6.390 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür bağlantı sorunlarında mükerrer çekimlerin önüne geçilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
