Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.436 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.436 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Obilet'te Kahramanmaraş Trabzon Seferindeki Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

profile
İsmet
27 Şubat 12:01
210
obilette-kahramanmaras-trabzon-seferindeki-uzun-gecikme-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Obilet’te E-Bilet Oluşturulamıyor Ve Faturamı Alamıyorum

profile
Büşra
27 Şubat 10:11
208
obilette-e-bilet-olusturulamiyor-ve-faturami-alamiyorum-1.jpg

Obilet Kupon İadesi Sorunu Ve Geçersiz Kuponlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nurgül
27 Şubat 10:04
312
3
Kübra sonucu yetersiz buldu

Kastamonu Bileti Karabük’te Bırakıldı, 1,5 Saat Bekletildim Ve İade Talep Ediyorum

profile
Kübra
26 Şubat 20:42
218

Rezervasyon Hatası Sonrası Çekilen Ücret İadesi Bekleniyor

profile
Ahmet
26 Şubat 16:52
250

"Para iade oldu"

5
Durdu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Bilet İçin İki Kez 850 TL Tahsil Edildi, İade Talebi

profile
Durdu
26 Şubat 16:12
131

"Teşekkürler sorunum giderildi."

5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

60 Gün Sonra Hâlâ İade Edilmemiş 6.000 TL'lik Uçuş İptali

profile
Emirhan
26 Şubat 15:51
294
60-gun-sonra-hala-iade-edilmemis-6000-tllik-ucus-iptali-1.jpg

Sadece Gidişi Açığa Almak İstediğimde Tüm Bilet Kupona Çevrildi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Yahya
26 Şubat 14:47
295
sadece-gidisi-aciga-almak-istedigimde-tum-bilet-kupona-cevrildi-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg

Askerler Tarafından Durdurulan Otobüs Ve Obilet’in Bilet Değişikliği Reddine Karşı Şikayet

profile
Can
26 Şubat 13:50
161
askerler-tarafindan-durdurulan-otobus-ve-obiletin-bilet-degisikligi-reddine-karsi-sikayet-1.jpg

Uçuş İptali Sonrası İade Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Hshd
26 Şubat 12:12
437

Obilet'te Mükerrer Ödeme Ve İade Sorunu

profile
Mina
26 Şubat 02:48
225

Obilet’te Ödeme Çekildi Ama Bilet Oluşturulmadı Ve Fiyat Artırıldı

profile
Murat
26 Şubat 00:47
336
obilette-odeme-cekildi-ama-bilet-olusturulmadi-ve-fiyat-artirildi-1.jpg
4
Tuğçe sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Tuğçe
25 Şubat 23:35
174

"..."

Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet’te 800 TL Bilet İptali İçin Sadece 88 TL İade Ve Yardım Alınamıyor

profile
Sıla
25 Şubat 22:03
268
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
25 Şubat 20:02
102

"."

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Ödeme Çekilen Bilet Oluşturulamayan İşlem İçin Hemen İade Talebi

profile
Derya
25 Şubat 17:23
533

"Müşteri hizmetleri tarafından tarafıma dönüş yapıldı ve sorun giderildi. Para iadesi gerçekleşti. Teşekkürler."

5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Bildirimi Olmadan Ücret İadesi Talebi

profile
Duygu
25 Şubat 15:57
442
iptal-bildirimi-olmadan-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
iptal-bildirimi-olmadan-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Kurtalan Otobüs Bilet İptalinde Açıklama Eksikliği Ve Düşük İade

profile
İbrahim
25 Şubat 15:48
162
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evlilik Şartı Nedeniyle Giriş Reddedildi, İade Talebim Kabul Edilmedi

profile
Umut
25 Şubat 14:45
357

"Hemen geri dönüş yaptılar çok teşekkür ederim beni tekrar kazandınız Obilet"

evlilik-sarti-nedeniyle-giris-reddedildi-iade-talebim-kabul-edilmedi-2.jpg
evlilik-sarti-nedeniyle-giris-reddedildi-iade-talebim-kabul-edilmedi-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?

Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.

Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?

Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?

obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?

Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.