Bilet Değişimi Sonrası Fiyat Farkı İadesinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Daha önce aldığım bir bileti, fiyatı daha düşük olan başka bir otobüs biletiyle değiştirdim ancak aradaki fiyat farkının iadesini almak için müşteri h...

Daha önce aldığım bir bileti, fiyatı daha düşük olan başka bir otobüs biletiyle değiştirdim ancak aradaki fiyat farkının iadesini almak için müşteri h...
O biletten VL0009WU6 PNR numaralı bileti Canlar Turizm'den, 21 numaralı koltuk için İstanbul-Adapazarı 01 Ağustos saat 18:30 seferine aldım. Ancak bugün Canlar Turizm'den arayan firma yetkilisi, bilet fiyatlarında hata olduğunu belirterek bileti iptal etti. Böyle bir firma olmaz; 'Fiyatta hata yaptı...



Obilet uygulaması üzerinden Pegasus bileti aldım. Sonrasında iptal edip bagaj hakkımı büyütmek için başka bir bilet aldım, fakat iadesi 2 haftadır yap...

Obilet'ten Isparta Sandıklı arası otobüs bileti aldım. Servis bölümünü seçtim ve seçtiğim güzergaha gittim ve bekledim saat yaklaştı turizm firmasının...

7.45 Pamukkale firması tarafından iptal edilmiş. Obilet'ten aldım bana haber verilmedi. Para iadem yapılmadı. Hemen iademin yapılmasını istiyorum. Sa...


Aksaray - Gemlik arası As Urfa firmasına ait araç, 00.15'te Aksaray otogarında görünüyor. Sitede ve Gemlik varış saati 09.30 olarak belirtilmiş. Biz d...

Obilet platformundan VakıfBank bankamatik kartımla toplam 1200 TL tutarında, N8BE143 kodlu 29, 32 ve 35 numaralı koltuklar için Aksaray-Ankara 23:59 s...

Obilet üzerinden, a Jet firmasına ait 3 Ağustos 2025 tarihli Ankara–İzmir (PNR: 31NLC0) uçuşu için 1.677 TL tutarında bilet satın aldım. Seyahat planlarımda değişiklik olduğu için biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Ancak hem Obilet’in hem de a Jet’in müşteri hizmetleriyle yaptığım g...
20 Temmuz tarihinde Obilet üzerinden Samos–Kuşadası feribot bileti almak istedim. Ancak bilet oluşturulmadan kartımdan üç kere ücret tahsil edildi: 16...
12 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3269349588 numaralı Samsun-Antalya seferi için, şirketimiz adına kullanılmak üzere 1...

11.08.2025 tarihinde saat 15:00 için Obilet üzerinden aldığım, 31L00A79N PNR kodlu Nevşehir-Karaman otobüs biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşad...

Ben elahe s**. 27.07.2025 tarihinde Obilet'ten İstanbul-tahran, 1 Ağustos saat 11:30 için uçak bileti aldım. Birkaç saat sonra uçak şirketi, uçuş saat...

Kuruma şikayet dilekçesi ilettim. Geri dönüş yapmıyorlar. Ben de buradan yazmak istedim. 20 Temmuz Pazar günü Amasya’da Esenler Otogara iki tane yan yana 27 ve 28 numaralı koltukları Obilet üzerinden aldım. Ancak yanımdaki yolcunun işi çıktığı için gelemedi. Otobüste 27 ve 28 numaralı koltuğa oturu...

Merhaba Sayın Yetkili, Enver Geçgel Turizm’den 3 adet bilet aldım ve trafikte geç kaldığım için kendilerini geç kalacağımı bildirmek amacıyla bana verilen 5386****44 ve 5424****26 numaralarını aradım, fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca, geç kaldığım için de aranmadım. Uygulamanızı ilk defa kul...

Arkadaşıma İran'dan Türkiye'ye Obilet üzerinden uçak bileti aldım, savaş nedeniyle iptal oldu, haftalardır parası geri iade edilmedi. Obilet yardım me...

Merhaba ben 29 Şubat 2024 tarihinde gece saatlerinde Obilet üzerinden Tarsus- Ankara istikametinde bilet alacağım sırada hesabımdan para çekilmiş olup...
2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.