to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten Araç Teslim Almadım, İade Gelmedi
Obilet üzerinden Praticar firmasından 18.05.2026–20.05.2026 tarihleri için Bursa’da araç kiraladım. Rezervasyonum Muhammed b***** adına, 17b185827A9C numarasıyla oluşturuldu ve araç bedeli olan 2.314 TL’yi peşin olarak ödedim. Aracı teslim almaya gittiğimde ise Findeks puanım gerekçe gösterilerek araç tarafıma teslim edilmedi ve kiralama hizmetinden hiç yararlanamadım.
Bu sürecin ardından Obilet tarafından iadenin gerçekleştirildiğine ve bankaya iletildiğine dair bildirim aldım. Ancak bankamla yaptığım görüşmede herhangi bir iade işlemi görünmediği, kartıma yansıyan hiçbir tutar olmadığı açıkça tarafıma bildirildi. Sonuç olarak aracı kullanamadığım gibi, ödediğim 2.314 TL de hâlâ hesabıma geri dönmedi.
Ödemesini yaptığım ve hizmetini alamadığım bu kiralama için, 2.314 TL tutarındaki bedelimin hiçbir gecikme olmaksızın, derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Obilet’in iade sürecini eksiksiz şekilde tamamlayarak ücretimi tarafıma ödemesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
