5
Çözüldü
Gümüşhane Otogarında Otobüs Gelmemesi Ve 520 TL Bilet İadesi İsteği
6 Haziran 19:5553
"Bu süreci hızlandıran ve çözüme kavuşturan Şikayetvar ekibi Obilet ekibine teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet
Obilet
Şikayetler
27.626 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'te 250 TL Kuponu Alınamadı
6 Haziran 19:50121
"Obilet firmasına ve müşteri yetkilisine canı gönülden teşekkür ediyorum, maddiyattan ziyade bana kendimi değerli hissettirdiler, talebim fazlasıyla yerine getirildi"
5
Çözüldü
Obilet'ten Çift Çekim Sonrası 8.300 TL İadenin Gecikmesine Şikayet
6 Haziran 16:5534
30.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ramada by Wyndham Bursa Nilüfer oteli...ne rezervasyon yaparken kartımdan Obilet tarafından iki kez çekim yapıldı.
5
Çözüldü
Obilet'te Geciken Otobüs Ve İade Talebine Cevap Gelmemesi
6 Haziran 16:5554
"İlgili Obilet temsilcisi arkadaşıma çok teşekkür ediyorum"
Obilet.com. Sitesinden 31.05.2026 tarihli saat 19.45 hareket saati olan Met...ro Turizm e ait otobüs firmasının Manisa- Kayseri seferi için biletini aldı
5
Çözüldü
Obilet’te Ek Ücretli Biletim 15 Dakikada İptal Edilemedi
6 Haziran 16:4375
"Geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden İstanbul Seyahat’in 6 Haziran 2026 saat 17.00’de Bursa’ya ...giden otobüsü için bilet satın aldım. Normal bilet ücreti 800 TL iken, olas
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İptali Yapılamadığı İçin İade Talebi
6 Haziran 16:3868
"Aynı gün iade için aradılar. Markaya ve müşteri temsilcisine çok teşekkürler."
Obilet üzerinden bir arkadaşım benim adıma 6 Haziran 2026 Cumartesi günü sa...at 16:30 hareketli Afyon Otogar’dan Konya Otogar’a otobüs bileti satın aldı
5
Çözüldü
Obilet'ten Kamil Koç Biletinin Gecikmesi Ve İptal İşleminin Yapılamaması Nedeniyle İade Alınamaması
6 Haziran 16:14119
"Şikayetimle baştan sona sorunsuz ilgilendiler ve ücret iadesini Kamil Koç firmasının yapması gerekirken müşteri memnuniyeti adına Obilet ödedi. Teşekkürler 🙏🏻"
Obilet Üzerinden İptal Edilen 7.642,48 TL’nin İadesi Gelmemesi
6 Haziran 15:15122
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’nın 12.06.2026 saat 05:50 Sabiha Gökçen – Üsküp gidiş ve 17.06.2026 saat 13:15 Üskü...p – Sabiha Gökçen dönüş uçuşları için bilet aldım. Toplam 7.642,48 TL ödeme yaptım. Bilet üzerinde değişiklik yapmak istediğimde müşteri temsilcileri, her bir bilet için ekstra 2.0
İade Ve Kupon İşlemlerindeki Tutar Farkı Ve Destek Eksikliği
6 Haziran 15:09313
Obilet üzerinden iki adet uçak bileti satın aldım. Daha sonra bu biletleri iptal ederek toplam 5.061,67 TL tutarındaki ö...dememi kupona çevirdim. Ardından yine Obilet üzerinden kuponu kullanarak iki adet yeni uçak bileti aldım ve bu işlem için de 3.956,14 TL kullanıldı. Yeni aldığım biletleri iptal e
Uçak Bileti Yanlış Uçuşa Değiştirildi Ve Ek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım
6 Haziran 15:0324
Obilet üzerinden aldığım uçak biletini başka bir uçuşla değiştirmek için S**** isimli müşteri temsilcisi ile bir görüşme... yaptım. Ek bir ücret ödedim, defalarca teyit etmeme ve teyit ettirmeme rağmen bambaşka bir seferle değişti biletim. Çok basit bir şekilde anlatmama rağmen sorunumun çözülmediği ve
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Başkent Turizm'de Alkol İddiasıyla Otobüse Alınmama Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
6 Haziran 14:3729
"Öncelikle söylemek isterim ki çok fazla kişi çalışıyor ama sorunumla birebir ilgilenen. Ve görevini yapması gerektiği gibi yapan Ceren hanım'a çok teşekkür ediyorum. Bundan önce dilekçemi takip eden Obilet çalışanada biraz daha özverili olmasını tavsiye ederim. Ve buradan bildirmek isterim ki hiç kimse Başkent turizm de benim gibi başına kötü şeyler gelmemesi için kullanmasın. Sadece Obilet.com ve Ceren hanıma teşekkür ederim"
Obilet'te 7 Saat Önce İptal Edilen Bilet İçin Tam İade Talebi, 600 TL Kupon Kabul Edilemez
6 Haziran 14:3759
06.06.2026 tarihinde saat 18.30’da gerçekleşecek olan Şanlıurfa - Zonguldak seferim için Obilet uygulaması üzerinden ald...ığım, toplam 2.400 TL tutarındaki biletimi, sefer saatine 7 saatten fazla bir süre varken iptal etmek istedim. Ancak iptal işlemim sonrasında tarafıma yalnızca 600 TL değerinde bir
5
Çözüldü
3000 TL Araç Kiralama Ücretinin İadesi Hâlâ Gelmedi
6 Haziran 12:50125
"Aynı gün içerisinde çözüm sağlandı. Teşekkür ediyorum firmaya da yönlendirildiğim temsilciye de ayrı teşekkür ediyorum."
Hijyenik Olmayan Oda Ve Obilet'ten Yanıt Alamama
6 Haziran 12:2562
Obilet üzerinden Ağva'da bir otel rezervasyonu yaptım. Otele saat 15:00'te giriş yaptım ancak oda hijyen koşullarına uyg...un değildi, böcekliydi ve kirliydi. Durumu fark eder etmez oteli terk ettim ve saat 23:00'te otelden ayrıldım. Konuyu Obilet'e ilettim, 'inceliyoruz' dediler ancak tarafıma bir ger
5
Çözüldü
Obilet'te Otobüs İptali Sonrası Eksik İade Ve Çözüm Bulamayan Yardım
6 Haziran 12:0053
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
6 Haziran 11:1835
"Teşekkürler"
Hamza şikayetini yayından kaldırdı
Obilet'te Kartım Red Ediliyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
6 Haziran 10:3438
Uzun süredir tüm otobüs biletlerimi düzenli olarak Obilet üzerinden, Ziraat Bankası banka kartımla sorunsuz bir şekilde ...alıyordum. Bugün ise saat 09.15 civarından itibaren, farklı seferler için defalarca denememe rağmen, tüm bilgilerim doğru olmasına karşın kartım sistem tarafından reddedilmeye başl
Sistemde Açığa Alındığı Görünen Bilet Açığa Alınmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
6 Haziran 10:1335
6 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Arda Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı – Bulgaristan Sunny Beach seferi için saat ...14.30 kalkışlı, 1100 TL tutarında bir bileti kredi kartıyla satın aldım. Aynı gün gece saat 01.50 sularında bu bileti sistem üzerinden açığa almak istedim ve ekranda “biletiniz açı
Buzlu Turizm Seferinde İki Saatlik Gecikme Ve İade Reddi
6 Haziran 10:0596
06.06.2026 tarihinde saat 08.30 kalkışlı, Bursa Otogar’dan Eskişehir Otogar’a giden Buzlu Turizm seferi için Obilet üzer...inden almış olduğum, PNR numarası 7WO02H5MP olan biletimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otogara yaklaşık yarım saat önce gittiğimde seferin bir saat rötar yaptığı söylendi, ardınd
5
Çözüldü
Obilet'ten 9.661 TL İadenin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
6 Haziran 09:57164
"Benimle ilgilenen temsilci arkadaş için teşekkürlerimi sunuyorum sorunum çözüldü."
Bursa’da Obilet üzerinden Praticar firmasından 02.08.2026 – 08.08.2026 tari...hleri arasında araç kiralamak için 9.661,08 TL tutarında rezervasyon yaptım
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Hatası Nedeniyle 1600 TL İade Edilmedi
6 Haziran 09:4493
"Özellikle müşteri hizmetlerindeki rabia hanım çok destek oldular çok teşekkürlerimi sunuyorum"
Obilet uygulaması üzerinden 5 ve 6 Haziran tarihleri için iki adet otobüs b...ileti aldım. Planlarım iptal olduğu için her iki bileti de uygulama üzerind
5
Çözüldü
Obilet'in Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Zorunlu 45 Euro Check-In Ücreti
6 Haziran 07:5835
"Obilet ekibine çok teşekkür ederim. Konu ile ilgili ilk günden beri yanımda durdukları ve sorunumu çözmelerinden dolayı memnuniyetimi iletmek istiyorum!"
Obilet üzerinden Wizzair ile 6 Haziran 2026 tarihinde saat 09:25’te İstanbu...l Havalimanı’ndan Budapeşte’ye olan uçuşum için bilet aldım. Obilet, bana P
5
Çözüldü
Obilet’ten 2500 TL Bilet İadesi Gerçekleşmedi
6 Haziran 02:0625
"Arandım, ilgilenildi sorunum bankadan kaynaklandığı ortaya çıktı teşekkürler"
Obilet’te Relax Sefer Kategorisi Yanıltması Ve Cevapsız Şikayet
5 Haziran 23:1573
29.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in İzmir – İstanbul Anadolu yönü 18:00 seferine bilet aldı...m. Sefer, Obilet’te “relax” sefer olarak görünüp o şekilde satılmasına rağmen, otobüs standart sefer olarak çıktı. Yaşadığım bu durum üzerine Obilet canlı destek hattı ile iletişi
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100