Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.435 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.435 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Nursel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Uçak Bileti İçin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Nursel
15 Kasım 2025 09:40
350
iptal-edilen-ucak-bileti-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
5
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Ücreti Çekildi, PNR Ve Bilet Bilgisi Gönderilmedi

profile
Semra
15 Kasım 2025 02:02
115

"Teşekkürler"

5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kupon Kodu Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Canan
14 Kasım 2025 22:48
326

"Müşteri Hizmetleri çok hızlı bir dönüş ile kupon ile ilgili sorunumu çözdü. Uygulama çok kullanışlı ve çalışanları çok ilgili, teşekkür ederim."

kupon-kodu-kullanilamiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
14 Kasım 2025 19:22
54

"Yarım saat içinde dönüş yapıp oldukça iş bitirici ve çözümcül yaklaştıkları için teşekkür ediyor ve iyi çalışmalar diliyorum 🌼"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Otobüs Şoförünün Yolcuyu Almaması Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

profile
Zafer
14 Kasım 2025 15:39
316
otobus-soforunun-yolcuyu-almamasi-ve-ucret-iadesinin-yapilmamasi-1.jpg

Otobüs Biletimin Gerekçesiz İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Ebru
14 Kasım 2025 15:39
136
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Otobüs Bileti İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Deniz
14 Kasım 2025 15:04
206

Obilet Bilet İptalinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Eksik İade Mağduriyeti

profile
Merve
14 Kasım 2025 09:49
376

Otobüsün 90 Dakikadan Fazla Rötarı Ve Bilet İadesi Mağduriyeti

profile
Burak
14 Kasım 2025 05:23
400

Koltuk Numaram İzinsiz Değiştirildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Arzu
14 Kasım 2025 02:24
356
koltuk-numaram-izinsiz-degistirildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Sefer Sonrası Eksik Bilet İadesi Mağduriyeti

profile
Sefa
14 Kasım 2025 01:24
248

"Mağdur durumyadım mağduriyetim giderildi teşekkürler"

1
Nurdeniz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 15 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nurdeniz
13 Kasım 2025 23:48
377
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüsün Otogara Girmemesi Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Bilal
13 Kasım 2025 23:34
354

"Obilet müşteri hizmetleri beni arayan Büşra hanımın içten konuşması ve destek vermek için konuşması beni çok mutlu etti çok teşekkür ederim kendisine ve Obilet firmasına"

otobusun-otogara-girmemesi-ve-eksik-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Obilet Bilet İptali Sonrası Param Banka Hesabıma Yatırılmadı

profile
Güneş
13 Kasım 2025 20:38
255
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Gelmedi Bilet İptali Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Meltem
13 Kasım 2025 19:00
303
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Yurtdışı Otobüs Biletinde Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
Eren
13 Kasım 2025 17:57
445
Obilet Yurtdışı Otobüs Biletinde Mağduriyet Ve İlgisizlik

Otobüs Seferi Gerçekleşmedi, İade Ve Mağduriyet Talebi

profile
Umut
13 Kasım 2025 17:57
246

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?

Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.

Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?

Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?

obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?

Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.