5
Çözüldü
Obilet’ten 2500 TL Bilet İadesi Gerçekleşmedi
6 Haziran 02:0625
"Arandım, ilgilenildi sorunum bankadan kaynaklandığı ortaya çıktı teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet
Obilet
Şikayetler
27.628 şikayet
Obilet’te Relax Sefer Kategorisi Yanıltması Ve Cevapsız Şikayet
5 Haziran 23:1573
29.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in İzmir – İstanbul Anadolu yönü 18:00 seferine bilet aldı...m. Sefer, Obilet’te “relax” sefer olarak görünüp o şekilde satılmasına rağmen, otobüs standart sefer olarak çıktı. Yaşadığım bu durum üzerine Obilet canlı destek hattı ile iletişi
5
Çözüldü
Obilet'ten Sağlık Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
5 Haziran 22:4637
"Teşekkürler yazdıktan kısa süre sonra dönüş yapıp yardımcı oldular"
Obilet üzerinden 02 Haziran 2026 tarihli, Lüks Aksel Seyahat’e ait İstanbul...–Keşan seferi için 1A7030TAQ PNR numaralı bileti 800 TL bedelle kredi kartı
5
Çözüldü
Obilet’ten Bilet Bilgileri Gelmedi Ve Canlı Destek Erişilemez
5 Haziran 22:3439
"İletişime geçtiler. Kendilerine teşekkür ediyorum. Sorunumu hallettiler. Bayram üzeri yoğunluğundan canlı sistemlerinde sorun çıkmış. Olağan şeyler. Müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden bir bilet satın aldım ancak ne SMS ne de e-posta olarak bi...let bilgilerim tarafıma iletilmedi. Bu nedenle biletimle ilgili hiçbir bilg
4
Çözüldü
Doğu Kars Otobüs Seferindeki Arıza Ve İade İhmaline Dair Şikayet
5 Haziran 22:03104
"Bilet ücretinin büyük kısmını kupon şeklinde hediye ettiler, teşekkürler."
Obilet Üzerinden Yanıltıcı Kalkış Yeri Ve İade Reddi
5 Haziran 21:2653
05.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Görele Asil firmasından saat 22:17 hareketli Samsun’dan Ataşehir Dudullu otogara o...tobüs bileti satın aldım. Samsun Otogar çıkışlı olarak bilet aldığım için doğal olarak otogara gittim. Ancak bana +90 (362) 465 51 53 numaralı hattan, otogara girmeyeceklerini ve ç
1
Alanya Ankara Seferinde Fiyat Düşüşü Nedeniyle İade Talebi
5 Haziran 20:3033
Obilet üzerinden Lüks Erova firmasına ait 26 Haziran saat 20.30 Alanya–Ankara seferi için 3 adet bileti kişi başı 1100 T...L’den satın aldım. Kısa süre sonra aynı seferin bilet fiyatının 900 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum beni mağdur hissettirdi. Aynı tarih ve aynı sefer için bu kadar kısa sürede
5
Çözüldü
5 Haziran 20:0232
"Konu ile ilgili müşteri Obilet temsilcisinden arandım mağduriyetin giderildiği için teşekkür ederim"
Evren şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Haziran 18:41
"Teşekkürler sorunum hızlı çözüldü"
Aygül şikayetini yayından kaldırdı
Uçuşa Zamanında Gelişime Rağmen Uçağa Alınmama Ve 2600 TL Bilet Ücretinin İadesi
5 Haziran 18:1471
4 Haziran tarihinde saat 20:50’de Van’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan Anadolu Jet uçuşum için uçuştan yakl...aşık 30 dakika önce havalimanında olmama rağmen uçağa alınmadım. Herhangi bir bagajım da yoktu, buna rağmen “check-in kapandı” denilerek kapıdan geri çevrildim. Üstelik uçak planla
Öne ÇıkanKonular
1
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Bilgilendirilmemiş Bilet Değişiklikleri
5 Haziran 18:0677
Obilet üzerinden İzmir–Ankara otobüs bileti aldım. Bileti kestikten sonra annemin engelli olması ve bileti iptal ettirme...k istememiz nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ne iptal talebimle ne de durumumuzla ilgili en ufak bir yardım
5
Çözüldü
Obilet'teki Yanıltıcı Yorumlar Ve İade Edilmeyen 3300 TL'lik Rezervasyon Şikayeti
5 Haziran 17:3791
"Aleyna hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 4-5 Temmuz tarihleri için Ada İnan Butik Otel’e, A** E****... Y***** adına 3.300 TL tutarında kredi kartıyla bir rezervasyon yaptım. Rez
Ajet Bilet Değişikliği İçin Talep Edilen 3.500 TL Aşırı Ücret
5 Haziran 14:2742
4 Haziran’da Obilet üzerinden ajet firmasına ait 9 Haziran saat 09.30 Kayseri–İstanbul uçuşu için, toplam 2.800 TL ödeye...rek iki adet bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti 8 Haziran tarihli yine ajet seferi ile değiştirmek istedim. Ajet’i aradığımda bilet değişikliğini kendilerinin yapamayacağını,
5
Çözüldü
İptal Edilen Rezervasyonun Geri Alınması Ve Açıklama Talebi
5 Haziran 14:18121
"Gerçekten son derece kurumsal bir firma, sorunum çözüldü, Tarih değişikliği yapıldı çok memnun oldum, İlgisi ve yardımları için Aleyna hanıma çok teşekkür ederim 🙏🏼"
Obilet uygulaması üzerinden Marmaris Grand Cettia Otel için 6–10 Temmuz tar...ihleri arasında, Faik H*** adına ve 499236278 numaralı rezervasyonumu yaptı
Arda Tur Biletlerinde QR Kodlu PDF Yokluğu Konsolosluk İşlemlerimi Aksamaktadır
5 Haziran 14:1074
Obilet üzerinden Arda Tur firmasına ait 16 Temmuz 2026 ve 23 Temmuz 2026 tarihli seferler için 4835247, 4835248, 4835249... ve 4835250 PNR numaralı yurt dışı otobüs biletlerini satın aldım. Bu biletleri Bulgaristan konsolosluğuna sunmam gerektiği için QR kodlu, onaylı PDF formatında almam zorunlu olmas
1
İptal İşlemi Sonrası Neredeyse Tam İade Kesintisi Ve Çözüm Bulamama
5 Haziran 14:02153
Obilet üzerinden 04.06.2026 tarihinde saat 14.23’te Ankara–Trabzon için, 11.06.2026 tarihli Ajet uçuşuna bilet satın ald...ım. Daha sonra bu bileti iptal edip 09.06.2026 tarihine yeni bir bilet aldım. İptal işlemi sırasında sistemde tarafıma sadece 155 TL iade yapılacağına dair bir not gösterildi. Bug
Soy İsmi Hatası Nedeniyle Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Müşteri Mağduriyeti
5 Haziran 14:0295
Obilet uygulaması üzerinden Sunexpress firmasından 17 Haziran 2026 Çarşamba tarihli bir uçuş için 3.553 TL tutarında uça...k bileti satın aldım. Uygulamada eski soy ismim kayıtlı olduğu için yolcu bilgileri kısmı otomatik dolduruldu ve bilet bu eski soyadımla kesildi. Bunu fark eder etmez firmayı arad
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Bileti İçin 401 TL İadesi Alınamıyor
5 Haziran 14:0245
"Teşekkürler"
1 Haziran 2026 tarihinde saat 18.30 için Metro Turizm’in Osmaniye–Mersin se...ferine Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Bilet için Axess kartımla 401
Terminale Bırakılmadı, 35 Dakika Yürüyerek Valizli Mağduriyet
5 Haziran 13:1475
03.06.2026 tarihinde saat 00.10’da Obilet üzerinden Mersin Nur Turizm firmasına ait Aksaray–Eskişehir seferi için 1000 T...L ödeyerek bilet aldım. Sefer yaklaşık 25–30 dakika gecikmeyle başladı, buna rağmen bir açıklama yapılmadı. Otobüs Aksaray terminalinden çıktıktan sonra Ankara AŞTİ’ye hiç giriş y
5
Çözüldü
Metro Turizm Seferinin İptali Sonrası Obilet’te Değişiklik Yapılamaması
5 Haziran 12:5649
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
5 Haziran 12:1784
"Firma yetkilileri beni arayarak sorunumu düzeltmek için çaba gösterdi. İlgilendikleri için ve sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Gönül şikayetini yayından kaldırdı
Teknik Arıza Nedeniyle İptal Edilen Bilet İçin Yetersiz Kupon Ve Tam İade Talebi
5 Haziran 12:1765
4 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Lüleburgaz–Edirne seferi için Obilet uygulaması üzerinden Öz Trakyalılar fi...rmasına ait, PNR numarası KV0048ZDZ olan otobüs biletini 280 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra Öz Trakyalılar firmasından görevli biri beni arayarak araçta teknik bir arıza olduğ
5
Çözüldü
Satılmış Koltuk Hatası Nedeniyle Kısmi İade, Tam Geri Ödeme Talebi
5 Haziran 11:0156
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Sefer İptali Sonrası Zorunlu Kupon Ve İade Reddiyle Çifte Mağduriyet
5 Haziran 10:26188
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgilendi"
31 Mayıs Pazar günü Kapadokya vıp firmasının Nevşehir’den Adana’ya 17:30 ot...obüs seferi için, Obilet üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bilet aldım.
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100