İptal Edilen Uçak Bileti İçin Ücret İadesi Yapılmadı

04.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden satın aldığım ve PNR kodu 3dysab olan uçak biletimi, kredi kartı ile 1.447 TL ödeyerek aldım. Biletimi iptal ett...

04.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden satın aldığım ve PNR kodu 3dysab olan uçak biletimi, kredi kartı ile 1.447 TL ödeyerek aldım. Biletimi iptal ett...

15 Kasım 2025 tarihinde Safranbolu-İzmit güzergahı için Obilet üzerinden 16 Kasım 16:00 seferine bilet almak istedim. Kartımdan 700 TL çekildi fakat i...


14.11.2025 tarihinde saat 11:27’de Obilet üzerinden Kontur firmasından Seydişehir’den İzmir’e otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında iki kez h...


19 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Midyat Seyyidoğlu firmasına ait Kızıltepe-Afyon arası için 1820 TL tutarında otobüs bileti aldım. Daha sonra b...

13 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Kalesi otobüs firmasından Mustafakemalpaşa’dan Manisa’ya bilet satın aldım. Sefer saatinde otogarda ...


14/11/2025 tarihinde, Obilet uygulaması üzerinden 14455180 numaralı biletimle Akseki-Ankara hattında saat 13:30’da hareket edecek Kontur otobüsüne binmek üzere durakta bekledim. Ancak otobüs, beni almadan geçip gitti. Şoförün yolcuyu almayı unuttuğu söylendi ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi. 15...

15.11.2025 tarihinde Alanya’dan Şanlıurfa Otogarı’na gitmek için Obilet uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce aldığım otobüs biletim, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve herhangi bir gerekçe gösterilmeden firma tarafından iptal edildi. İptal işlemiyle ilgili sadece bir bilgilendirme mesajı aldım, ...

03 Kasım’da iptal edilen vv0014446 PNR numaralı otobüs biletimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İptal onay maili tarafıma 3 Kasım’da ulaştı, ancak aradan 9 iş günü geçmesine rağmen 1270 TL tutarındaki ücret hala kredi kartıma iade edilmedi. Bankamla görüştüğümde de bekleyen herhang...

13 Kasım 2025 tarihinde Bandırma/Balıkesir’den, Ajet’in 25 Aralık 2025 saat 18:15 (SAW-ERZ) ve Pegasus’un 4 Ocak 2026 saat 09:20 (ERZ-SAW) uçuşları için gidiş-dönüş biletlerimi Pegasus’un web sitesi üzerinden banka kartımla toplam 3.961,64 TL ödeyerek satın aldım. Biletlerimin PNR kodları 3D9NH2 ve ...

13 Kasım 2025 gecesi Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından Kdz. Ereğli-Düzce 23:30 seferi için aldığım otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seferin 90 dakika rötarlı olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Bu bilgiyi alır almaz Obilet uygulamasından bilet değişikliği yapmak istedim a...

13.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ben Turizm firmasının Salihli-Adana seferi için 6 numaralı koltuğu özellikle seçerek 1000 TL tutarında bilet aldım. Koltuk seçimim benim için çok önemliydi; çünkü en ön koltukta seyahat etmek istemiyorum ve biletimi alırken de buna dikkat ettim. Ancak hiçbir bil...

13 Kasım’ı 14 Kasım’a bağlayan gece, Obilet üzerinden Kütahyalılar Turizm firmasına ait 01.29 İstanbul Dudullu - Kütahya Gediz seferi için B15S0TD PNR...

29 Ekim 2025 tarihinde Plus Suit Hotel için yapmış olduğumuz rezervasyonu, Obilet üzerinden iptal ettik. Rezervasyon numaramız: 485894402. İptal işlemi sırasında, 4.769 TL tutarındaki ücretin tarafımıza iade edileceği belirtildi. Obilet canlı destek ve müşteri hizmetleriyle hem telefon hem mail yolu...

31.10.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait Samsun-İstanbul otobüs seferi için 1.049 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra bu bileti kupona çevirdim ve aynı kuponla tekrar bilet aldım. Ancak biletimi iptal ettim ve paramın banka hesabıma iadesini talep ettim. Obile...

31 Ekim tarihinde Obilet üzerinden Diamant Travel Agency firmasından Budva’dan Tiran’a gitmek üzere iki kişilik otobüs bileti satın aldım (PNR No: EB001WB5X). Toplamda 70 Euro’yu kredi kartı ile ödedim. Seyahat günü, Türkiye saatiyle 21.30’da hareket etmesi gereken otobüs için Budva otogarında 2 saa...
Obilet firmasından Royal Travel Budva-Belgrad otobüsüne bilet aldım. Bilette koltuk numaraları yazmıyordu ve firma hem geç geldi hem de kapasitesinin üzerinde bilet satışı yapmıştı. Eşimle birlikte bilet aldığımız halde bize koridorda oturmayı teklif ettiler. 6 saatlik yolculukta bunu kabul etmediği...
13 Kasım saat 17.15 Tekirdağ-Esenler seferi için Obilet üzerinden Keşanlılar Turizm’den L0002F677 numaralı bileti kredi kartımla satın aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi ve uzun süre beklememe rağmen sefer gerçekleşmedi. Otogarda firmanın yazıhanesi de yoktu, yetkili bulamadım. Hem Keşanlılar T...
2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.