to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon Tarih Değişikliği: 6-7 Haziran’dan 5-6 Haziran’a Ücretsiz İstenen Düzeltme
Obilet üzerinden Ankara’da Otel Palan için 6-7 Haziran tarihleri arasında, E*** Ö*** adıyla ve 116556828 rezervasyon numarası ve 377695 işlem kodu ile bir rezervasyon oluşturdum. Daha sonra aslında konaklama tarihlerimin 5-6 Haziran olması gerektiğini fark ettim.
Bu nedenle Obilet’in internet sitesi üzerinden destek kısmıyla iletişime geçtim, konuyla ilgileneceklerini belirttiler ancak tarih benim için acil olduğu için buradan da durumu iletmek istiyorum.
6-7 Haziran tarihli rezervasyonumun, herhangi bir ek ücret talep edilmeden 5-6 Haziran tarihlerine alınmasını talep ediyorum. Gerekli düzenlemenin en kısa sürede yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Hızlı dönüş için Yasemin Hanım'a teşekkürler, sıkıntısız halloldu.
