Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.770 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.770 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Saat Değişikliği Ve Eksik İade Mağduriyeti

profile
İrem
26 Temmuz 2025 22:05
474

"Problem çözüldü teşekkürler."

5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
Halil
26 Temmuz 2025 22:04
150

"İlgilendiğiniz için teşekkür"

bilet-iptali-sonrasi-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-4.jpg
bilet-iptali-sonrasi-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-3.jpg
bilet-iptali-sonrasi-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-2.jpg
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

Koltuk Numarası Yanlışlığı Ve Yolculuk Konforu Sorunu

profile
Burak
26 Temmuz 2025 21:14
401
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Biletimi Habersiz İptal Etti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Fatih
26 Temmuz 2025 20:47
797
obilet-biletimi-habersiz-iptal-etti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
5
Cevher sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Kampanyasıyla Vaat Edilen Yakıt Puanını Alamadım Mağdur Edildim

profile
Cevher
26 Temmuz 2025 16:04
378
obilet-kampanyasiyla-vaat-edilen-yakit-puanini-alamadim-magdur-edildim-1.jpg
5
Bahaddin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otel Rezervasyonum Sistemde Görünmüyor, Mağdur Olmaktan Endişeliyim

profile
Bahaddin
26 Temmuz 2025 14:49
289

"Hemen ilgilenip telefon açtılar ve otelle görüşüp rezervasyon onayımı aldılar ilgilerinden dolayı m**** hanıma teşekkür ediyorum"

otel-rezervasyonum-sistemde-gorunmuyor-magdur-olmaktan-endiseliyim-1.jpg
4
Nurcan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Nurcan
26 Temmuz 2025 13:31
48

"Teşekkürler"

Nurcan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet'ten Alınan Koltuk İçin Ayakta Yolculuk Mağduriyeti

profile
Muhammet
26 Temmuz 2025 12:17
150
Obilet'ten Alınan Koltuk İçin Ayakta Yolculuk Mağduriyeti
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Elif
26 Temmuz 2025 12:10
249

"O-bilet sayesinde ücretim geri ödendi Kale Seyahat umurumda bile olmadı teşekkür ederim o-bilet te artık biletimi güvenle alabilirim çünkü yardımcı oldular firma olarak ama Kale Seyahat artık seyahat etmek istemiyorum Obilet çabuk dönüp yardımcı olarak mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ederim"

bilet-iptali-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Seferi Gerçekleşmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
Veysel
26 Temmuz 2025 12:02
537

Bilet Aldığım Firmanın İletişimsizliği Ve Mağduriyetim

profile
Emre
26 Temmuz 2025 11:55
167
bilet-aldigim-firmanin-iletisimsizligi-ve-magduriyetim-1.jpg
1
Uraz sonuçtan hiç memnun değil

Obilet'ten Kurumsal Rezervasyonda Fatura Ve Söz Verilen Hizmet Sorunu

profile
Uraz
26 Temmuz 2025 10:46
604
obiletten-kurumsal-rezervasyonda-fatura-ve-soz-verilen-hizmet-sorunu-1.jpg

Obilet Araç Kiralama İptalinde Haksız Geri Ödeme Talebi Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti

profile
Sait
26 Temmuz 2025 10:25
386
5
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet Alımında Çift Çekim Ve İade Sorunu

profile
Aysun
26 Temmuz 2025 10:11
73
obilet-bilet-aliminda-cift-cekim-ve-iade-sorunu-1.jpg
3
Prestij sonucu yetersiz buldu

Bilet İptalinde Ücret Farkı Ve Kesinti Sorunu Yaşadım

profile
Prestij
26 Temmuz 2025 09:50
111
5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gece İptal Edilen Sefer Yüzünden Yaşanan Mağduriyet

profile
Dilan
26 Temmuz 2025 05:36
346

"Şikayetimle ilgili kısa sürede iletişime geçildi. İadem hızlıca gerçekleşti. İlgileri ve alakaları için teşekkür ediyorum"

gece-iptal-edilen-sefer-yuzunden-yasanan-magduriyet-1.jpg

Otobüs Rötarı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Oğuzhan
26 Temmuz 2025 04:29
183
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Ekstra Ücret Mağduriyeti

profile
Melih
26 Temmuz 2025 01:10
320

"Kısa sürede çözüm buldukları için teşekkür ederim"

Gece Otogarda Yardımsız Bırakıldım, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Sümeyra
25 Temmuz 2025 23:05
382
gece-otogarda-yardimsiz-birakildim-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.