Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.772 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.772 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Açığa Alınan Biletimi Kullanamıyorum, Destek Alamıyorum!

profile
Hilal
28 Temmuz 2025 13:06
98
aciga-alinan-biletimi-kullanamiyorum-destek-alamiyorum-1.jpg
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammed
28 Temmuz 2025 11:29
99

"Kısa süre içerisinde çözüm sağlandı."

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet Fiyat Farkı Nedeniyle Online Satın Almaya Yönlendirme Sorunu!

profile
Ercan
28 Temmuz 2025 11:20
67
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Uçak Bileti Değişiminde Haksız Fiyat Farkı Talebi

profile
Alperen
28 Temmuz 2025 10:14
219
ucak-bileti-degisiminde-haksiz-fiyat-farki-talebi-1.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Tokat Kale Otobüsünde Uzayan Yolculuk Ve Hizmet Sorunları

profile
Oğuzhan
28 Temmuz 2025 08:22
183
tokat-kale-otobusunde-uzayan-yolculuk-ve-hizmet-sorunlari-1.jpg

Migros İndirim Kuponum Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Yüksel
28 Temmuz 2025 03:07
364
migros-indirim-kuponum-tanimlanmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-3.jpg
migros-indirim-kuponum-tanimlanmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
migros-indirim-kuponum-tanimlanmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

2+1 Otobüs Yerine 2+2 Gönderildi, Yolcular Mağdur Oldu

profile
Orhan
28 Temmuz 2025 02:06
162
2+1 Otobüs Yerine 2+2 Gönderildi, Yolcular Mağdur Oldu
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Sıcaklık Sorunu Nedeniyle Otobüsten İndirildim, Şoförün Tutumu Kabul Edilemez

profile
Fırat
28 Temmuz 2025 01:09
116
Sıcaklık Sorunu Nedeniyle Otobüsten İndirildim, Şoförün Tutumu Kabul Edilemez
sicaklik-sorunu-nedeniyle-otobusten-indirildim-soforun-tutumu-kabul-edilemez-1.jpg
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Begüm
27 Temmuz 2025 22:40
101

"Hemen yardımcı olundu teşekkür ederim."

Begüm Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Biletteki İsim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Kerem
27 Temmuz 2025 22:33
326

"İlgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim"

5
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burhan
27 Temmuz 2025 22:26
294

"Obilet iletişime geçerek memnuniyetimi sağladı. Teşekkürler."

Burhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Araç Kiralama Ücretim İade Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Murat
27 Temmuz 2025 20:42
1.022

"Çok hızlı dönüş sağladılar. Hiçbir yerde müşteri hizmetleri numaralarının bulunmadığı için ilettiğim talebimin geri bildirimini aldılar. Teşekkürler..."

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
27 Temmuz 2025 20:00
164

"Teşekkür ederim"

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Findeks Notuma Rağmen Araç Teslim Edilmedi Otel Rezervasyonum Yandı

profile
Mustafa
27 Temmuz 2025 18:50
348

"Obilet yetkilisine teşekkürler Easygo firmasından yasal hakkımı arayacağım"

5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefer Gecikmesi Ve İptali Sonrası Bilgilendirme Eksikliği

profile
Öznur
27 Temmuz 2025 18:15
210

"İlginiz için teşekkür ederim"

Yanlışlıkla Kupona Çevrilen Bilet Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

profile
Şakir
27 Temmuz 2025 17:04
284
5
Zühal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zühal
27 Temmuz 2025 17:03
3

"Kısa süre sonra tarafıma dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."

Zühal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet Otobüs Konum Bilgisi ve Rötar Hakkında Yetersiz Bilgilendirme

profile
İlknur
27 Temmuz 2025 16:35
579

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.