Tekin Filo Araç Kiralama'nın Müşteriyi Zorlayan Ve Güven Vermeyen Uygulamaları



Aldığım bileti açığa aldım şimdi kullanmak istiyorum. Ödeme sayfasında bunu kullanmak için herhangi bir seçenek yok. Online asistan dedikleri şeye tıklıyorum boş bir ekran çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bu numaraya ait bilet yok deyip suratıma kapatıyor.

Bu firma, müşterilerin kendi online sitelerinden alışveriş yapmaya yönlendirilmesine sebep oluyor. Sitenizde ürünlerin fiyatları, kendi sitelerine göre oldukça yüksek gösterilmiş. Bu nedenle insanlar, kendi online sitelerinden alışveriş yapmaya mecbur kalıyor ve mağduriyet yaşıyor. Bu konuyla ilgili...

Obilet uygulamasından aldığım 09.08.2025 22.05 kalkışlı Ankara-İstanbul arası Pegasus iki uçak biletimi, 10.08.2025 05.50 Ankara kalkışlı uçak bileti ile değiştirmek istedim. Benden Pegasus fiyat farkı yerine çok daha yüksek bir ücret talep ediliyor. Bu durumdan son derece üzüldüm. İlk başta 10 Ağus...

Tokat Kale İmparator yazan otobüs firmasından Obilet'ten bilet aldım. Gümüşhacıköy'den Kapaklı'ya gidecektim. Süre olarak tahmini varış 8 saat yazıyordu, bu yüzden Tokat Kale'den aldım. Otogarda beklerken, oradaki yazıhaneden biri geldi ve otobüsün otogara girmeyeceğini, otoban kenarından bineceğimi...
Obilet'den satın aldığım otobüs bileti Kampanyadan kazandığım Migros indirim kuponu uygulama hesabıma tanımlanmadı. Uygulama üzerinden görüştüğüm 3 görevli müşteri temsilcisi de indirim kuponu oluşturuyorum diyerek geçersiz kod numarası gönderdi ve görüşmeyi sonlandırdı. Çalışanlarını daha iyi eğitm...
O Biletten aldığım 00.30 İstanbul-Ankara Metro otobüsünün 2+1 olması gerekiyordu. Ancak Metro firması 2+2 otobüs gönderince, yolcular dip dibe yolculuk yapmak zorunda kaldı. Buna rağmen, bu saatte ve 1 saat rötar yapmasına rağmen binmek zorundaydık. Bir koltuk kaç kişiye satılmış, o da başkalarının ...
Bineceğim otobüse Gebze'den bindirildim. Arka koltukta oturduğum için motor sıcaklığı içeriye vuruyordu. Bunu şoföre belirttiğimde, 'Yapacak bir şey yok, bu otobüs böyle' cevabını aldım ve Sakarya terminalinde 'Beğenmiyorsan in' denilerek otobüsten indirildim. Oturduğum koltuktaki sıcaklık 38 derece...

Özay Turizm'in ilgisizliği ve boş vermişliği 27.07.2025 18:30 kalkışlı Havza/İstanbul için Obilet üzerinden 3 kişilik bilet aldım. Havza otogarına gel...

O Biletten, kendi üyeliğim ile 7 Temmuz tarihinde eşim için bir uçak bileti aldım. Aldığım biletin isim kısmını defalarca kontrol etmeme rağmen, siste...
Obilet, biletimi kendi kendine iptal etti. Ücret iadesini, bilet yaklaştığı için 1300 TL yerine 143 TL olarak yansıttı. Sitelerinde problem olduğunu g...

23-24 Temmuz tarihleri arasında Obilet uygulaması üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak sonradan vazgeçip kiralamamı 1-2 gün öncesinden i...

Benim Findeks notum 1900 puan. Şimdiye kadar onlarca kurumsal firmadan hizmet aldım. Neye göre reddedildim. Bir açıklama yok. Ben Obilet üzerinden eas...

24.07.2025 tarihinde saat 23:59’da Güney Akdeniz firmasına ait Gazipaşa/Antalya – Denizli otobüs seferim, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın yak...

Obilet üzerinden Kale Seyahat’e ait olan, Yeniçiftlik kalkışlı ve Esenler Otogar varışlı otobüs biletimi bugün yanlışlıkla kupon bakiyesine çevirdim. Ancak bileti kupon olarak kullanmadım ve seyahatimi gerçekleştirmeyeceğim için ödediğim ücretin doğrudan banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum....
Otobüs saatinden geç geldi ama bunu uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum. Otobüsün nerede olduğunu görebileceğim şeklinde mesaj geldi, fakat uygulamadan yine de görüntüleyemiyorum. Otobüsün hangi konumda olduğunun yanı sıra, kaç kilometre kaldığı ve tahmini varış saatini de uygulama üzerinden görün...
2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.