Obilet'teki Yanıltıcı Yorumlar Ve İade Edilmeyen 3300 TL'lik Rezervasyon Şikayeti

Obilet üzerinden 4-5 Temmuz tarihleri için Ada İnan Butik Otel’e, A** E**** Y***** adına 3.300 TL tutarında kredi kartıyla bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon öncesinde özellikle Obilet üzerindeki yorumlara bakarak karar verdim ve yorumların gayet olumlu olması sebebiyle bu oteli tercih ettim.

Daha sonra Google üzerinden aynı oteli araştırdığımda, Obilet’te gördüklerimin tam tersine, otel hakkında son derece olumsuz ve “rezalet” olarak nitelendirilebilecek yorumlarla karşılaştım. Bunun üzerine, Obilet yorumlarına güvenerek hatalı bir karar verdiğimi düşünerek rezervasyonumu iptal etmek istediğimi belirttim.

Ancak hem otel hem de Obilet tarafı, iptal durumunda ödediğim 3.300 TL’lik tutarın iade edilmeyeceğini söyledi. Obilet’teki yorumların gerçeği yansıtmadığını, yorumların şişirilmiş olduğu kanaatine vardığımı özellikle belirtmek isterim. Google’daki yorumlara bakmasaydım, paramla rezil olacaktım. Üstelik rezervasyon tarihine henüz yaklaşık 1 ay varken, bu tarihin otel tarafından rahatlıkla doldurulabilecek bir dönem olduğunu da düşünüyorum.

Obilet platformundaki yanıltıcı/eksik yorumlar sebebiyle yaptığım bu rezervasyona ait 3.300 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu sürecin mağduriyetimi giderecek şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.