to read complaints and reviews, or file yours.Obilet’ten 2500 TL Bilet İadesi Gerçekleşmedi
29 Mart 2026 günü Obilet uygulaması üzerinden Pegasus firmasından, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Denizli Çardak Havalimanı’na saat 19:55 kalkışlı uçuş için PNR: 1U84FC numaralı bileti toplam 2.500 TL ödeyerek VakıfBank kredi kartımla satın aldım. Uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildi.
İptal sonrası Pegasus ile görüştüğümde, bilet ücretimin iadesinin Obilet firmasına yapıldığını öğrendim. Bunun üzerine Obilet ile defalarca kez görüşme yaptım, her seferinde “kayıt aldık”, “ilgileniyoruz” şeklinde geri dönüşler aldım; ancak somut hiçbir adım atılmadı ve sürekli oyalanıyorum.
29 Mart’tan bu yana geçen süreye rağmen 2.500 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Pegasus’un iade işlemini Obilet’e yaptığını belirtmesine rağmen, Obilet tarafından tarafıma herhangi bir ödeme yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır.
Obilet’ten, PNR: 1U84FC numaralı iptal edilmiş uçuşuma ait 2.500 TL tutarındaki bilet ücretimin VakıfBank kredi kartıma ivedilikle ve eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Arandım, ilgilenildi sorunum bankadan kaynaklandığı ortaya çıktı teşekkürler
Aramışlar ancak telefondan uzaktım tekrar aramalarını bekliyorum